香港旅遊業界對即將到來的「五一」黃金周以及暑期經營表現持悲觀態度。「『趕客』的惡果已經顯現,近期無論是東南亞、還是內地,甚至歐洲遊客人數都明顯減少,旅遊、零售、酒店和餐飲等行業受到很大影響,不少商家反映經營困難。」工聯會旅遊聯業委員會副主席鄧家彪說。
香港工聯會旅遊聯業委員會16日聯合20間機構和500多名旅遊、零售、酒店以及餐飲等業界從業員發布聯署聲明,批評一小撮人以「反水貨客」為名,做出破壞行動,趕走旅客。
聯署聲明表示,如今香港面臨2003年「非典」(SARS,港稱「沙士」)之後最嚴峻的情況,冀望「反水貨客」粗暴行為不要再次發生。
如果旅遊業不行
其他行業也不可能獨善其身
工聯會旅遊聯業委員會副主席鄧家彪表示,鑒於近期遊客人數下降,旅遊業界對即將到來的「五一」黃金周以及暑期經營表現持悲觀態度。
「『趕客』的惡果已經顯現,近期無論是東南亞、還是內地,甚至歐洲遊客人數都明顯減少,旅遊、零售、酒店和餐飲等行業受到很大影響,不少商家反映經營困難。」鄧家彪說。
香港旅遊業僱員總會理事長梁芳遠表示,受近期遊客人數下滑影響,很多導遊接不到團,成為「反水貨客」行動的無辜受害者。她說:「如果旅遊業不行,其他行業也不可能獨善其身。」
工聯會旅遊聯業委員會顧問丁志祥表示,「趕客」行動不僅讓香港在內地遊客心中地位下降,甚至影響了新加坡、馬來西亞等地講普通話的遊客。不少人因為從新聞中看到「反水貨客」行動而感到不安,不敢來港。
趕客容易招客難
對違法行為決不縱容姑息
對此,旅遊業界一致認為需要時間淡化粗暴行為構成的負面形象。社會各界應繼續發聲,制止這種非理性的粗暴行為再次發生;警方繼續嚴正執法;司法機關對滋事者予以應有懲罰,對違法行為決不縱容姑息,確保商戶正常經營和從業員的人身安全;政府應及時制定措施,幫助業界渡過難關,以免對香港經濟、就業和從業員生計造成影響。
「旅遊景點及設施固然重要,但城市的安全文明、市民的友善好客,更是遊客選擇旅遊目的地的首要考慮。趕客容易招客難,香港社會各界將繼續展現香港人文明有禮的好客之道,我們歡迎世界各地遊客來港觀光購物。」鄧家彪說。
香港旅遊業僱員總會理事長梁芳遠表示,不僅有東南亞的旅遊客戶退團,甚至連歐美的客戶都向她反映,覺得香港很「亂」。全世界都在熱情地爭客人,只有香港那一小部分極端分子卻在「趕客」。
數據
「趕客」對香港影響
由旅遊業波及百業
自3月底以來,化妝品專賣店莎莎股價跌16.85%;珠寶首飾方面,周大福和六福分別下跌12.21%和13.62%
旅遊業對香港GDP的貢獻是4.7%,是法律、會計、工程、建築、測量、醫療等之和。內地遊客消費則約佔香港零售消費的1/3。
業內人士估計今年首季廣告收入大跌30%至40%,目標為內地豪客的珠寶鐘錶廣告更急挫60%,部分品牌甚至是「零廣告」。
瑞信發布最新報告指出,因內地遊客消費減少,將2015年香港經濟增長預測從2.4%下調至1.6%,並予專註在港零售業務的股票「減持」評級。
香港警方近日正式為「佔領行動」公布賬單,總開支高達3.5億港元,而這些都需要香港社會埋單。
本版稿件除署名外均據新華社