愛士多6月3日舉辦「愛士多科技北京展會」,現場展示AI+無人零售成造一家「智能便利店」!

愛士多6月3日舉辦「愛士多科技北京展會」,現場展示AI+無人零售成造一家「智能便利店」!

2018年6月3日,由愛士多(廣州)電子科技發展有限公司主辦的「愛士多科技北京展會」將在北京國家會議中心四層大會堂A廳舉辦。此次研討會的主題為「智能科技,智慧中國」,來自駐馬店萬項物聯網科技有限公司董事長、中貝國際區塊鏈(深圳)有限公司和多位知名明星以及多位嘉賓出席了研討會。

隨著社會發展和經濟增長,零售業面臨巨大的挑戰。無人零售業的出現和運作方式不僅改變了零售業本身,也對整個社會和零售業的主體包括消費者、市場和流通帶來一系列前所未有的衝擊。希望此次研討會可以與其他研究機構和學者一起對已發生的事件進行系統科學的總結,並對新零售業的未來發展趨勢做出前瞻性的預測。此外,在政府部門的領導下,使我們的研究與國家戰略保持比較大的交集,同時有國際知名企業領導者和學者的參與,通過交流與合作為新零售業的發展特別是引領潮流做出共同的貢獻。

中心的主要職責是促進流通業的發展,同時開展流通行業的相關研究。而新零售是流通的一個重要環節,如何不斷創新零售的運作方式,推動傳統零售業升級轉型,是決策者以及行業的實踐者面臨的重要課題。電子商務的迅猛發展對我國的零售業乃至整個流通行業產生了深遠的本質的影響,未來將進一步在商業格局、國際貿易以及經濟發展中扮演更加重要的角色,本次展會展示的內容有愛士多(廣州)電子科技發展有限公司的AI+無人零售打造出來的「智能便利店」!

愛士多的每一台機器,都是一個聯網終端。通過雲端的SaaS管理平台,商戶可以對商品的銷售和庫存狀態進行實時監控,了解哪一種產品銷量最好、哪種商品即將缺貨需要補貨,而不需要定期進行人工的巡檢。

對於產品營銷,愛士多也能進行統一管理。例如計劃要做六一的促銷活動,一般線下店需要收集不同店面的信息,之後進行決策、物料等的製作和執行等環節。而通過愛士多微超,管理員可以線上完成信息採集和決策過程,打折、買贈等活動可以設置給參與促銷的終端,並且可以設置終止日期。

讀懂你的「智能化」零售終端

和有銷售管理人員的便利店不同,無人售貨終端,始終是人和機器的沒有溫度的交易。那麼,一台能夠「看」、能夠「說」,當你路過它,它會對你微笑、和你交談的智能便利店怎麼樣?

「智能化」是愛士多的下一步目標。

2017年9月,愛士多通過了微軟加速器的篩選,加入微軟加速器第九期。藉助微軟在雲端和人工智慧領域的技術優勢,愛士多進行了智能化解決方案研發,將人臉識別等技術應用在愛士多上。

而對於B端運營者而言,智能化的數據管理也能夠更好地提高其運營效率。對於運營者的智能推薦,同樣具備價值。哪些商品需要快速淘汰,哪些商品要增加鋪貨量?利用數據和演算法,可以提示運營者怎樣去做商品管理。其次就是智能預測,例如能夠提前警示商品即將缺貨,或者故障預警等。

「AI+SaaS」服務商

運營模式,是B2B2C類創業公司重點需要考慮的問題。為此,愛士多對商品品類結構進行了分析。

通過在快消品銷售和智能微超管理方案上的積累,愛士多開闢了第二個經營模式:行業解決方案。來滿足部分行業客戶,也包括品牌商和連鎖經營者客戶的需求。為了提供行業整體解決方案,愛士多的系統實現了模塊化和可擴展化,以快速實現客戶的需求。

線上流量紅利漸趨稀薄,人力成本進一步提升,無論是哪一種「無人化」,未來,我們也將看到更多的重複性勞動被機器所替代。不同的技術解決方案,也正在尋找更加合適的應用場景。然而,技術在商業場景下應用需要有一個過程,既有技術成熟的過程,也有經營探索的過程,是不能激進的。

四大維度推進精細化運營

精細化運營是讓投入產出效率最大化的運營方法。具體到無人便利店行業,精細化運營追求的效果就是以儘可能小的運維成本獲取儘可能大的用戶群體、動銷和流水。要達到這一目的,需要考慮的細節因素堪稱千頭萬緒:點位在什麼地方、以何種密度鋪設,相互之間如何形成有機聯繫,貨架上擺放哪些品類的商品,各放多少,持續放多久,排面如何陳列……

無人便利店看起來簡單,其實一點都不簡單,就是因為這麼多的細節需要考慮。具體說來,愛士多無人便利店採取的精細化運營策略包含四大維度:人群精細、場景精細、商品精細、供應鏈精細。

人群精細,是指要更為細緻地對用戶進行分類畫像,打上標籤,深入洞察不同用戶群體的不同需求。不同的城市、不同的職業、不同性別的市民會對即時消費有著完全不同的需求,從這些需求出發,才能更好地服務這些市民群體。

供應鏈精細會成為整個體系有力的支撐和保障,讓需求端的數據作用於供給端,支撐商品研發、生產、物流等各方面的決策和運營,這才是新零售的要義。而這與獨立掌握整個供應鏈體系的能力是密不可分的,這就是為何愛士多無人便利店前期要重投入自建供應鏈。

  自建生產基地和物流體系,搭建完整供應鏈

愛士多無人便利店獲得了供應鏈上游的商品研發生產能力,不僅可以有力地把控食品原材料來源和安全衛生情況,還能夠將通過數據對市場形成的敏銳洞察,有效作用於商品的生產端。自此,愛士多無人便利店已經全盤掌握供應鏈全鏈路能力,從研發到生產再到物流的整體供應鏈能力,幫助愛士多無人便利店進一步深挖了護城河。之後,愛士多無人便利店還將優化小宗柔性化物流體系的能力,進一步提升全供應鏈運營的效率。

  作為新零售領域的全新物種,愛士多無人便利店所從事的依然是零售行業,雖然團隊具有濃厚互聯網基因,但非常敬畏傳統線下零售業。因為零售的本質不會改變,無論使用怎樣的互聯網方式,只有為用戶提供更快更近更好的商品和服務,才能長久地立足於不敗之地。


推薦閱讀:

羅森(LAWSON)便利店中你認為是最好吃的食物是什麼?
魔都便利店關東煮測評,100+顆丸子沒白吃!
本土便利店品牌已成為很多城市的標誌物,但它們隨時可能被取代
「變身」便利店老闆,她成功轉型,實現夢想
新零售、便利店和有可能被重提的O2O

TAG:無人零售 | 便利店 | 商業 |