輿情報告怎麼寫？寫作tips整理好啦！

從最初級的了解何為輿情，何為網路輿情，延伸到如何做輿情報告。

當我們做輿情報告的時候一籌莫展，這報告該怎麼整理？

苦於領導無限循環催報告，鴨梨山大的自己簡直囧到家了！

那麼，今天小魚君今天又準備了非常實用非常乾貨的輿情報告寫作小tips供大家「享用」！

確定報告對象

確定對象，就是我們究竟選擇聚焦什麼話題來製作輿情報告。比如「某一個事件或主題」是你的興趣點/工作任務，那麼它便是你製作輿情報告的核心主題。整個框架都要圍繞你的主題進行設計。

全面收集信息

確定報告對象後，下一步就開始全面收集信息。針對一個事件/主題，在你並不清楚輿論集中在哪些話題、輿情呈現初怎樣的走勢時，全面海量地收集信息是必須進行的一步。在此，小魚君為大家推薦幾款常用搜索工具，讓它們成為你網羅天下事的小幫手！

◆ 知於微輿情

◆ 知於探真

◆ 百度指數

◆ 微信指數

◆ 微博指數

◆ 本地論壇

根據自身需求從上述工具中任選一（幾）款工具，以一個事件/主題為關鍵詞進行搜索，海量的數據（媒體報道趨勢、媒體報道數量、熱門關鍵詞）將呈現在你眼前。這時，就需要你拿出坐穿板凳的耐心和決心，瞪大眼睛，仔細閱讀提取你所需要的內容了。

分析輿論熱點

要知道，「取捨有度」是分析輿論熱點的關鍵步驟。在廣泛瀏覽過數據後，就是時候展現你「準確提取信息」能力的時候了。通過前期閱讀，你需要從千千萬萬條信息中篩選出有用的部分，並結合數據分析出輿論熱點究竟在哪兒，為下一步「再度（精準）搜索信息」奠定基礎。

再度精準搜索信息

精準搜索信息的操作方法和第二部分相同，只是在分析過輿論熱點後，再次選取一個範圍縮小的新關鍵詞。這一過程不僅需要有數據支撐，也需要由於長期關注該領域的積累而培養起的敏感度。

媒體關注度分析

媒體關注度分析幾乎是所有輿情報告類型都會涉及的部分，事件性輿情報告中所佔地位更為突出。以下幾個方面需要格外注意：

1、判定輿情發生期、發酵期、發展期、回落期，各階段媒體數據變化情況；

2、總結媒體報道的傳播路徑、特徵（紙媒主導or社交媒體主導）

3、分析指出推動輿情發展的內因

因分析過程會涉及用專業語言對Excel圖表數據以及趨勢進行分析，所以必要的統計學知識還是需要提前學習了解。

除此之外，「輿情點評」也是最體現分析師水平的部分。針對事件或案例進行深度解讀，通過研判事件的性質、發展態勢、走向趨勢等，作出應對效果優劣分析。（盡量保持客觀中立，不針對事件本身表達立場、評判對錯；同時語言使用注意避免新聞評論體，要有邏輯、有層次。）

輿情對應建議

輿情應對建議，即根據輿情事件的綜合情況提出合理化應對建議。

比如，當報告是針對一家企業作危機公關時，建議可以是：

1、加強輿情監測，尤其是負面輿情監測；

2、發表通告或召開發布會，不失語、不妄語，公開透明；

3、藉助第三方媒體……

當報告是針對突發性事件時，建議的角度可以是：

政府響應；政府公信力；網路輿論監控；設置議題，預防輿情次生災害……

好啦，以上就是今天為大家帶來的輿情報告寫作技巧，如果你覺得這還遠不能滿足你的需要，別著急，可以關注知於大數據分析平台，每天都會更新哦！小魚君帶你走向更多的精彩小課堂！