keng的蛋殼公寓租房經歷
2018年5月,老婆已經懷孕5個月了,因為種種原因,計劃6月中旬送老婆回老家待產,而我則繼續留在上海賺點奶粉。
我們在上海原來租的房子是5月底到期,所以在老婆回家前要重新找一個住所。花了很長時間,基本上所有租房相關的app都看過了,有青客、58、自如等等。青客因為水電費和後續服務的問題被我無情的過濾了,58上面也儘是一些被篩選後剩下的。
最後的最後就因為貪圖蛋殼公寓簡潔的裝修還有號稱的高素質舍友,我預約了一個松江區四室一廳兩衛的新開發房源。
之後跟客服管家商量好看房時間後,我就地鐵+單車匆忙忙的趕到了小區,因為我比管家來到房子的時間要早半個多小時,所以管家把外門鎖還有內門鎖的密碼告訴了我,蛋殼公寓的電子門鎖我個人感覺還是挺不錯的,最起碼不用擔心丟鑰匙了,而且個人房間的隱私也能得到很好的保護。
進了房間以後,不瞞各位,看慣了這幾天的髒亂差小隔間以後,我是一眼就相中了這套乾淨,整潔,明亮的實體無隔斷『』正經『』卧室了。講真,相同地段,算上服務費和維修費,蛋殼的房價儘管要比其它中介的房源貴個幾百塊,但是看在裝修還不錯的份上哥們也就接受了。
問題是,我一進屋就感覺有股怪怪的味道,形容起來就是有點甜,沒錯,我就是覺得有點甜。在屋裡待了一會以後感覺眼睛有點癢,當時也沒多想,可能是上了一天班,又坐了一個多小時的車,累的。屋子裡的味道可能是傢具塗得漆的氣味,沒有通風導致的,而且也沒有刺鼻的味道,應該不是甲醛吧,估計開會窗就好了。
等了一會以後,管家終於到了。畢竟老婆也要住一段時間,還是比較擔心屋子裡甲醛超標的,就跟管家提了一下,他告訴我,蛋殼的傢具都是找廠家訂做,都是環保材料,讓我放心吧。這句話我以後聽了好多遍,大家可以著重記一下。
好吧,誰讓我沒有常識呢,管家說啥我就信啥了。再然後我又問了一些房租和水電費的事,跟我在網上看的都差不多,有一點需要說的是在蛋殼租房需要跟第三方平台簽一個借貸合同,第三方平台會把兩年的房租一次性打給蛋殼,然後租客需要按月還貸。這點就不多說了,看個人想法了,反正最後我是當場簽了2年的合同(必須兩年起,第二年可以免責退租)。租房合同見第一張圖。
簽完合同以後又匆忙忙地趕地鐵回家。到家以後已經很晚了,我就簡單的跟老婆說了下是新房子,裝修材料用的都是環保材料,甲醛什麼的肯定是ok的。最後老婆還是提醒我新裝修的房子肯定有甲醛的,最好測一下,太困了我也沒認真聽,嘴上說好的好的,就呼呼大睡了。
第二天在上班的路上想起了老婆的話,就隨手在網上查了一下,不查不要緊,一查嚇一跳。請看下圖:
於是我趕緊聯繫客服,下面是我跟客服的第一次溝通:
沒辦法,我又在微信公眾號上聯繫客服,客服是這樣跟我說的:
但是我等了三天也沒等到檢測報告,沒辦法那我只能自己在天貓上買試紙測一下嘍,附上天貓的訂單還有檢測結果:
正在我要跟客服繼續理論的時候,蛋殼的客服給我打過來電話了,問我是否覺得房子住著有問題,正好,我把檢測結果跟客服說了,最後我們商定由蛋殼安排測量甲醛的第三方公司來幫我測一下屋子的甲醛濃度,就這樣我又等了三天,沒接到任何電話,於是我又聯繫客服:
目前的狀態是我現在還在繼續等待蛋殼的回復,如果兩天之內不聯繫我,我只能選擇退租了,健康比什麼都重要不是么?
最後奉勸要租蛋殼公寓的朋友們,如果你要租的房子是剛裝修好的,請謹慎決定,不要拿自己的健康做賭注。
最新進展,聯繫客服還是不搭理我,一說退租就開始跟我搭話了,真好,估計我上黑名單了吧??。
周末,蛋殼的投訴主管給我打電話了,鑒於我這特殊情況,可以退還押金和未住的房租,語氣還挺誠懇的,現在靜等退款到賬。
借用評論里的建議,孕婦還有小孩盡量避免住在新裝修的房子里,大人可能沒什麼事,小孩的抵抗力還是比我們弱的。
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