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職場人際交往技巧24項

職場人際交往技巧24項

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    人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題,有些人做好事會讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費力不討好,不但得不到感激和回報,還讓人心存嫉恨。職場人際交往要注意哪些,列舉如下:

    1.多給別人鼓勵和表揚,盡量避免批評、指責和抱怨,不要逼別人認錯。

    2.要學會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。

    3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什麼。

    4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

    5.注意對方的社交習慣並適當加以模仿。

    6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。

    7.別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。

    8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。

    9.儘可能談論別人想要的,教他怎樣去得到他想要的。

    10.始終以微笑待人。

    11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。

    12.做一個脫離低級趣味的人。

    13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。

    14.轉移話題要盡量不著痕迹。

    15.要學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。

    16.拜訪別人一定要事先通知。

    17.不要在別人可能忙於工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。

    18.給別人打電話的時候,先問對方是否方便通話。

    19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。

    20.你在背後說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。

    21.不要說尖酸刻薄的話。

    22.牢記他人的名字。養成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。

    23.嘗試著跟你討厭的人交往。

    24.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。


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