跟卡耐基學人際交往

跟卡耐基學人際交往

一個人的成功，15%來自專業技術，其餘85%來自人際交往。

人際交往是一門學問。

學會實現思想和情感上的無障礙交流;

學會設身處地的為對方考慮;

學會寬恕別人犯下的錯誤;

學會考究自己給他人留下好印象。

人際交往更是一種實踐性的藝術。

我們要通過自身的實踐來積累經驗、技巧。

本書提供了很多方法和技巧，為我們好的人際交往開闢了新的天地～ 我會挑選幾個做個簡單介紹，順便把我讀後的感悟分享給大家～ 假如還有在為人際交往而煩惱的朋友，那麼我建議你呢，不妨利用自己的閑暇時間來閱讀下

這本書，保證你會受益匪淺的～

卡耐基的印象法則

對人抱以真誠的關切

微笑，給對方留下一個好印象

記住別人的名字

談論別人感興趣的話題

善於傾聽

尊重，讓他感覺自己很重要

你笑的時候，很有人情味～

只有真誠的微笑才更具有價值～

不會微笑待人，就不要做生意～

趣味分享——聖誕節一笑的價值

它不需要你太多消耗，卻會帶給你很多回報。

它使得者歡欣，施者無損。

它迸發於瞬間，卻可回味一生。

沒有人富到不需要它，沒有人不因為有了它而雖然窮困卻內心富有。 在家庭中，它活躍氣氛;在生意場，它創造信任;朋友間，它勝似蜜語甜言。 它是疲憊者的港灣，是失意者的曙光，是悲戚者的艷陽，更是造物主排憂解難的良藥。

它無法買，不可求，無處借，更不能偷...

假使在聖誕節的最後一分鐘的匆忙中，我們的店員因為太疲倦而沒能給你一個微笑，能不能

請你把微笑留下,

不能給予微笑的人，最需要被給予微笑～

卡耐基的受歡迎法則

以友善的態度開始

讓對方多表現自己

從他人的角度思考問題

不要吝惜讚美

同情對方的遭遇

生動形象的表達你的想法

錯了要勇敢承認

懂得設身處地為他人著想的人，永遠不會為自己的前途擔憂。

設身處地從別人的立場出發，激起對方迫切的需要。若能做到這點就可以左右逢源，全世界都會為他讓路，否則定會到處碰壁。

你決心永遠站在別人立場去打算、設想，從對方的角度考慮問題——如果你真獲得了本書的重中之重，這想必會改變你的一生。

我的小小感觸

通過這次的這個項目，我深深感觸到我們為客戶考慮的同時，我們也希望得到客戶的認可和支持?????他們的配合是我們繼續前進的動力～

卡耐基的說服法則

巧用蘇格拉底「是，是～」辯論法

請幫我一個忙

詢問而不是下命令

讓人心甘情願去做

激發對方內心高尚的動機

人人喜歡「高帽子」

讓對方感覺那是自己的觀點

我也許不對

激發他們的鬥志

切勿據理力爭

人人喜歡「高帽子」 莎士比亞曾經說過，如果你沒有某種美德，就假定你有，最好是假定對方有你所要激發的那種品質，給他一個好名譽去保全，通常他都會竭盡全力按你希望的樣子去表現。

舉例講說:韓總是個特會體貼員工的好上司。韓總看我們工作很辛苦，總是會買些東西犒勞我們。比如大熱天的，總會買些根冰糕給我們解渴。這樣的好上司我們是十分敬愛的?????

拒絕是一門學問，有時候，我們本想拒絕，但卻點了頭，卻給自己留下長久的不快。 拒絕是一種藝術，當別人對你有所要求而你辦不到時，你不得不拒絕他。 拒絕是很難堪的不得已要拒絕的時候，不妨採取點藝術手法，比如:為對方提供另一個不錯的建議。這樣既拒絕了對方，也不會引起對方的不滿，因為你已經為他提供了另一個可行的方案。

用事實說話

我們這行就是靠獲取更多的可行性客戶來賺錢的，客戶的缺失，無疑是公司財富的丟失。我們都是抱有這樣的想法，客戶既然來了，我們就絕不會把他放走。即使我們的設計方案他不滿意，我們可以改方案或是換不一樣風格的設計師，總之，他來了就別想全身而退。客戶我們勢在必得，同時這也是考驗我們能力的時刻?????

用稱讚和真誠的欣賞做鋪墊

不妨 先說出自己的錯誤

委婉的指出他人的過錯

使錯誤看起來容易改正

保全對方的顏面

常懷寬容之心

切勿隨便批評和指責別人

我們每個人都仔細的想想自己，當自己犯錯的時候，最先想到的是自己肯定會被罰或是被罵對吧～【慣性思維】

其實，寬容比最嚴厲的批評還有效，因為它超越了人們的慣性反應，它帶來的心靈震撼也是任何批評都達不到的，它大到可以讓一個人洗心革面。但是，知道用寬容來批評的人卻太少了。

思考——我們的韓總是怎麼教導的呢,

人際交往說實話並不難，我們都能做到。通過讀這本書我也發現了我們為什麼沒有那樣做，其實還是我們的內心在作怪，感性思維壓不住理性思維，我們有時候清楚自己錯了，但還是好於面子，不敢正視自己的問題。

我們必須相信我們的能力，他們能的我們為什麼不能，我們只要踏出那步，我們就勝利了，不許猶豫，大步向前，相信自己會做的更好～