談判高手的四大細節

05-25

夢的衣裳個人圖書館

(1)傾聽

　　一個談判高手通常提出很尖銳的問題，然後耐心的傾聽對方的意見。商務專家說，如果我們學會如何傾聽，很多衝突是很容易解決的。問題的關鍵是傾聽已經成為被遺忘的藝術，而很多商人都忙於確定別人是否聽見他們說的話，而不去傾聽別人對他們說的話。

　　(2)充分的準備

　　傾聽要取得商業談判的成功，必須在事前儘可能多地搜集相關信息。例如，你的客戶的需要是什麼?他們有什麼選擇?事先做好功課是必不可少的。

　　(3)高目標

　　有高目標的商人做得更出色。期望的越多，得到的越多。賣家的開價應該比他們期望得到的要高，買家則應該還一個比他們準備付的要低的價格。

　　(4)耐心

　　管理專家認為，誰能靈活安排時間誰就有優勢。如果談判時對方趕時間，你的耐心能對他們造成巨大的影響。

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