人際交往中的三種角色

    P包括所有約束著我們日常生活的規條，當我們處於P這種狀態，我們的思想及言行都充滿著「應該」、「必須」、「不準」等意識。與交往過程中以權威和優越感為標誌，通常表現為好教訓人，指責人，當然也好關心人，給他人以安撫。

    C包括一切感受、衝動以及即興式的行為。一種是勇於表達本身的感受，肯開放自己，很容易吸別人對它表示好感；另一種是通過刻意的表現來贏取別人的讚許。

    A是一種很理性、成熟的狀態，既不會感情用事，又不會以長者的身份審視、評判別人，他會根據現實決定自己的立場，客觀地收集信息，運用理智、商談來解決問題。

    不同人的PAC在自我中所佔的比重不同。…個成功的溝通者應該對自己性格中的PAC分布形態有清楚的了解，這將促進個體更好地與人交往。在交往中，較配合的交流形態是對等的平行型交往（如A對A的交流）和匹配的互補型交往（如P與C之間的交流），而另一些則是不協調的交叉型交流（如P與A的交流）。當出現不協調的交叉型交流時，容易發生誤解和矛盾，這時正確而高明的做法是運用人際溝通的技巧，調整自己或對方的PAC狀

態，使雙方之間能夠相對等或匹配，使交流得以順暢進行。

    對於個體來說，儘管每個人的PAC分布不同，但比較均衡較好。它說明一個人的性格比較融洽，能適宜與不同特點的人打交道。有些人的PAC太偏於一端，則容易在交往時出現麻煩。如果你的P發展較強，你肯定會很討人嫌，不受歡迎。如果你發現自己感情用事，從來不嘗試控制情緒，喜歡亂髮脾氣，認為所有的人都應該遷就你，那就說明了你還是個不成熟的c心態的人。你也不要以為完全的A沒有問題，處理任何事都有理性得沒有一點情

感，不懂享受人生，不適當放鬆自己，時間一久，別人會認為你是一個「悶蛋」。所以，必須記住：均衡豐寓才好！不要稀里糊塗地做個「固定的家長」、「永久的成人」或「終生的孩童」！

推薦閱讀：