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基本語言溝通技巧大全(1)

  語言是人與人溝通的直接橋樑,不是啞巴就會說話,但會說話不等如可以與人溝通,如何延續交談和令人樂意和我們傾談也是一種挑戰,個中自有其技巧。以下將從打開話匣子,結束話語的技巧逐一介紹。

  一、 展開話題技巧

  (一) 展開話題前注意的地方

  展開話題前注意一下對方的行為態度,這通常會給我們一些提示。知道那是不是個展開交談的好機會。

  1、正面的提示包括對方有:

  有眼神接觸、有微笑、自然的面部表情

  2、負面的提示則包括對方:

  正在忙於某些事情、正與別人詳談中、正趕往別處

  當然我們自己也得同樣發出正面的提示。如果用主動跟別人先打招呼,說聲加上微笑以示友好,很容易取得別人好感及留下好印象,從而展開話題。

  (二) 展開話題形式

  1、邀請式 例:你今天看來容光煥發哦!

  2、問題式 例:你最近忙嗎?

  (三) 展開話題可以從下幾方面出發

  1、自己:可簡單透露自己的感受或近況

  例:我近來學習比較忙,常常要複習到深夜。

  2、對方:從對方身上發掘話題,衣著外表首飾等都是題材

  例:你這件外套真好看,是在那裡買的呢?

  3、當時環境或流行話題

  例:呀!最近天氣涼了許多,真要穿件衣服 ……

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