外國禮俗面面觀(禮儀漫談(182)) (人民日報海外版)
外國禮俗面面觀(禮儀漫談(182))
——英國
馬保奉
《 人民日報海外版 》( 2015年06月06日 第 06 版)
稱呼
一般應將英國人稱「不列顛人」,或具體稱為「英格蘭人」、「蘇格蘭人」或「威爾士人」等。對男士、女士的正式稱呼是「sir」、「madam」,不帶姓,雖顯疏遠,但帶有敬意。禮貌稱呼男士「Mr」加姓;而對不熟悉的女士或不知其婚否時,稱小姐(Miss)或女士(Ms);稱已婚女士為「Mrs」,均需加姓氏。對熟人可只稱名,關係更近的人則用昵稱。上層人士喜稱榮譽頭銜,如伯爵等,涉外交際活動中,常見的稱呼是 「閣下」「先生」「小姐」「夫人」。
禮節
英國人崇尚紳士風度、淑女風範,講究女士優先。見面一般握手為禮,不像美國人那樣用「嗨」一聲打招呼。英國人注重使用敬語「請」「謝謝」「對不起」等。在英國,握手時要先摘下帽子,且握手不可交叉,也不交叉乾杯,以免形成晦氣的十字架。儘管在英國也流行擁抱、親吻等,但不像法國人那樣感情奔放,認為太熱情有失風度。非工作時間不進行公務活動,忌諱就餐時談公事。英國人時間觀念強,日常活動按事先安排好的日程進行。與人交往時,英國人「不問他人是非」,一般也不喜歡別人加入到自己的生活圈內,鄰里之間很少來往。一旦被邀到英國人家裡做客,客人也應該特別小心,諸如進入室內是否脫鞋以及想使用洗手間等,都需徵求主人的同意。主人家裡的傢具和擺設物品不可隨意觸摸。
餐飲
家庭宴會可稍微遲到一會兒,但不要超過10分鐘。餐桌上餐具擺放:正前方是餐盤,左放叉,右放刀,刀叉數目相等。湯匙在刀右,甜點匙或叉在餐盤前。麵包、黃油碟在餐盤左前方,而水杯、酒杯在右邊。吃魚、雞肉應喝白葡萄酒;吃牛羊肉喝紅葡萄酒。說話聲高、邊嚼邊說、嘴裡有東西時說話、餐具碰撞發出響聲或就餐過程中出聲,均是失禮行為。喝湯時用匙的一側從里往外舀。一般宴會只上一道主菜和沙拉、一道甜食。如果沒有吃飽,可請求添加。吃完一道菜後,刀叉併攏放在墊盤上,湯、咖啡喝後,匙均應放在墊盤上。離開餐桌時,男士要幫女士挪動椅子。英國人習慣在下午3時至4時,放下手中的工作休息一刻鐘,喝一杯紅茶或玫瑰花茶、奶茶,再配上精巧、風味各異的點心,頗為溫馨、雅緻。
著裝
英國人派頭十足,儀錶堂堂,講究著裝。社交活動一般穿深色西服,但忌扎條紋領帶;女士則著西式套裙或連衣裙。出席宴會或晚會習慣穿黑色禮服,衣褲須燙得筆挺。晚宴根據其正式程度,邀請人會在請帖上註明服裝要求:其中white tie(白領結),即要求客人穿大禮服——燕尾服,扎白色領結。這種宴會最為正式,如英國女王為來訪的外國元首舉行的國宴。而晚間聚會,如外交宴請活動,禮儀隆重程度稍遜,著裝要求一般為black tie(黑領結),即應穿黑色不帶燕尾的小禮服,其翻領為閃閃發光的黑緞面,扎黑色領結。在上述這些場合,女士也應穿上相應的大禮服、小禮服。結婚儀式上,新郎穿禮服,新娘則身著白衫、白裙、頭戴白色花環,還要罩上長長的白紗,手持白色花束。
送禮
家庭送禮多為鮮花(單枝)、巧克力、名酒。蘇格蘭威士忌是通行的禮品,但烈性威士忌則不宜。初次見面禮物不宜過重,受歡迎的禮品多為具有民族特色的工藝品。宴會後表示感謝,會派人送宴會主人盆栽植物。英國人接到禮品,會當著客人的面打開,共同欣賞。無論禮品價值如何,主人都會熱情讚揚,並表示謝意。英國服務行業有付小費的習慣。
禁忌
英國人講究秩序,即便只有兩三人等待去做某事,也會自覺排隊,視插隊為不文明行為。忌談個人私事、家事、婚喪、年齡、職業、收入、宗教信仰等。認為購物砍價是丟面子的事情。認為「13」和「星期五」是不吉利的日子。不以王室的隱私作為談資。忌白象、貓頭鷹、孔雀商標圖案。忌打噴嚏,認為流感是重病。中指、食指分開豎起,手心朝外成V狀,象徵勝利,但若將手心朝內,則是蔑視他人的惡意姿勢。
(作者為外交部禮賓司原參贊) http://paper.people.com.cn/rmrbhwb/html/2015-06/06/content_1573659.htm
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