涉外禮節及注意事項

1.遵守社會公共道德.

　　2.遵守時間,不要失約.嚴緊在工作和休閑時間打攪外賓.參加活動要按約定時間到達不守時是失禮的表現.但也不要過早的到達,以免使主人未準備好而難堪.

　　3.尊敬老人和婦女,上下車輛,出入門應讓他們先行.

　　4.舉止端莊,注意言行,不要做一些異乎尋常的動作;不要用手指指人.不喧嘩、不許放大笑、不在遠距離大聲喊人,走路不要搭肩膀;站、坐姿勢要端正,不要坐在椅子扶手上.坐下時腿不要亂蹺、搖晃,更不要把腿搭在椅子扶手上,也不要把褲管撩起.手不要搭在臨近的椅子背上.女同志不要叉開雙腿.

　　5.切勿隨地吐痰,不亂扔煙蒂或其他廢棄物品.

　　6.公共場合不可以修指甲、挖耳朵、搔癢、搖腿、脫鞋、打飽嗝、伸攔腰、哼小調、打噴嚏、打哈欠時應用手帕捂住嘴鼻,面向一旁,避免發出聲音.

　　7.吸煙應注意場合,參加活動前不要吃蒜、蔥等味大的東西.

　　8.衣著要注意清潔、整齊,特別是衣領和手帕要經常洗換,頭髮、鬍鬚要經常修整.

　　9.日常生活中見面時要互致問候,談話時注意勿談論疾病與不愉快的事.

　　涉外性送禮

　　在涉外性的各種友好交際中，為了向他人表示慰問、祝賀或感謝，往往需要贈送一些物美價廉的小禮物。在選擇禮品時，應考慮到受禮人的愛好、習慣和忌諱，還要考慮到禮品的意義、特色和價值。

　　一般而言，應邀出席私人家宴時，應向女主人贈送小件土特產、小藝術品、小紀念品、小食品、乾鮮果品或花束，也可向主人的小孩贈以糖果或玩具等。應邀參加他人的婚禮，應贈送小型藝術品、鮮花或其他日用實物。探視病人，可贈以營養食品、果品或鮮花。元旦、聖誕節時，可送日曆、煙酒、名茶或糖果。出席各種宴會，可酌情贈送花束或花籃。

　　涉外禮儀要點

　　禮儀是在社會生活中，由於風俗習慣而形成的人們共同遵守的品行、程序、方式、容貌、風度等行為規則和形式。

　　禮儀在人們的交往過程中具有重要作用。首先，它可以溝通人們之間的感情，感受人格的尊嚴，增強人們的尊嚴感；其次，它有助於發展我國人民同世界各國、各地區人民的友誼。在涉外交往中，遵守國際慣例和一定的禮節，有利於我國的對外開放，有利於展現中國禮儀之邦的風貌；最後，健康、必要的禮儀可以贏得人們的尊敬和愛戴，廣交朋友，避免隔閡和怨恨。如果一個人在日常生活、工作中，彬彬有禮,待人接物恰如其分，誠懇、謙恭、和善，就必定受到人們的尊重。

　　國際社交場合，服裝大致分為禮服和便裝。正式的、隆重的、嚴肅的場合著深色禮服(燕尾服或西裝)，一般場合則可著便裝。目前，除個別國家在某些場合另有規定(如典扎活動，禁止婦女穿長褲或超短裙)外，穿著趨於簡化。

　　我國服裝無禮服、便服的嚴格劃分。一般地講，在正式場合，男同志著上下同質同色的中山裝，或著上下同質同色的深色西服並系領帶，配穿同服裝顏色相宜的皮鞋；非正式場合(如參觀、遊覽等)，可穿各式便裝、民族服裝、兩用衫，配額色相宜的皮鞋或布質鞋。

　　在涉外交往中，著裝應注意下列事項:

　　任何服裝都應做到清潔、整齊、挺直。上衣應熨平整，下裝熨出褲線。衣領、袖口要乾淨，皮鞍應上油擦亮。穿中出裝要扣好領扣、領鉤、褲扣。穿長袖襯衣要將前後擺塞在褲內，袖口不要捲起，長褲褲筒也不允許捲起。兩扣西跟上衣若系扣子，可繫上邊一個，若是一扣或多扣西服上衣。均應扣全。男同志在任何情況下均不應穿短褲參加涉外活動。女同志夏天可光腳穿涼鞋，穿襪子時，襪口不要露在衣、裙之外。

　　參加各種涉外活動，進入室內場所均應摘去帽子和手套，脫掉大衣、風雨衣等送入存衣處。西方婦女的紗手套、紗面罩、帽子、披肩、短外套等，作為服裝的一部分允許在室內穿戴。在室內外，一般不要戴黑色眼鏡。有限疾須戴有色眼鏡時，應向客人或主人說明，並在握手、交談時將跟鏡摘下，離別時再戴上。

　　在家中或旅館房間內接待臨時來訪的外國客人時,如來不及更衣，應請客人稍坐，立即換上服裝、穿上鞋襪，不得赤腳或只穿內衣、睡衣、短褲、拖鞋接待客人。

　　在交際場合中，一般是在相互介紹和會面時握手；遇見朋友先打招呼，然後相互握手，寒喧致意；關係親切的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間握在一起；在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對年長者、身份低者對身份高者時應稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時，應只輕輕握一下婦女的手指部分。

　　握手也有先後順序，應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方仲出手後再握。多人同時擂手，切忌交叉進行，應等別人握手完畢後再伸手。男子在握手前應先脫下手套，摘下帽子。握手時應雙目注視對方，微笑致意。

　　此外，有些國家還有一些傳統的見面禮節，如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意；日本人行鞠躬孔；我國傳統的拱手 行禮。這些禮節在一些場合也可使用。

　　公共場合遠距離遇到相識的人，一般舉起右手打招呼並點頭致意，也可脫帽致意。與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意即可；對一面之交的朋友或不相識者，在社交場合均可點頭或微笑致意。

　　涉外交往中，在與外商談話時表情要自然，語言和氣親切，表達得體。談話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，用手指點人。談話時的距離要適中，太遠太近均不適合，不要拖拖拉拉、拍拍打打。

　　參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話時，不要湊前旁聽；有事需與某人談話，可待別人談完；有人主動與自己說話，應樂於交談；發現有人慾與自己談話，可主動詢問；第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎；若談話中有急事需離開，應向對方打招呼，表示歉意。

　　談話時若超過三人，應不時與在場所有人攀談幾句，不要同個別人只談雙方知道的事情，而冷落其他人。如果所談的問題不便讓其他人知道，可另約機會。

　　在交際場合，自己講話要給別人發表意見的機會，另一方面、在別人講話時，也應適時發表個人的看法。對於對方談到的不便談論的問題，不應輕易表態，可轉移話題。要善於聆聽對方的講話，不要輕易打斷，不提與談話內容無關的問題。在相互交談時，應目光注視對方，以示專心。別人講話不要左顧右盼、心不在焉、或注視別處、老看手錶等做出不耐煩的樣子，或做伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。

　　在交際場合結識朋友，可由第三者介紹，也可自我介紹。為他人介紹，要先了解雙方是否有結識的願望，不要貿然行事。無論自我介紹或為他人介紹，都要做到自然。例如，正在交談的人中，有你所熟知的，便可趨前打招呼，這位熟人便將你介紹給其他客人。自我介紹時，要主動講清自己的姓名、身份、單位(國家)，對方則會隨後自我介紹。為他人介紹時還應說明與自己的關係，以便於新結識的人相互了解與信任。介紹其他人時，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點別人。介紹也有先後之別。應先將身份低的、年紀輕的分紹給身份高的、年紀大的，把男子介紹給婦女。介紹時，除婦女和年紀長者外，一般應起立。但在宴會桌上、會談桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點頭有所表示即可。交換名片也是相互介紹的一種形式。在送給別人名片時，應雙手遞出，面露微笑，跟睛看著對方，在接受對方名片時、也應雙手接回，還應輕聲將對方的姓名等讀出，然後鄭重地收存好。

　　涉外交往在談話時，內容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情，也不要提起一些謊誕離奇、聳人聽聞、淫穢的話題。不應徑直詢問對方的履歷、工資收入、家庭財產等私人生活方面的問題。 對方不願回答的問題不應究根尋底，對方反感約問題應表示歉意或立即轉移話題。在談話中一定不要批評長輩、身份高的人，不要議論當事國的內政，不要恥笑諷刺對方或他人，不要隨便議論宗教問題。

　　男子一般不參加婦女圈內的議論。與婦女談話更要謙讓、謹慎。不宜詢間婦女的年齡和婚姻狀況，不要說對方的身材、健康、收入及私生活方面的話題。不要與婦女開玩笑，更不要無休止的攀談以免引起對方和他人的反感。

　　談話中要使用禮貌語言，如「你好」，「請」，「對不起」、「打擾了」，「再見」等。見面對一般先問好，如「身體好嗎?」「最近如何?」「一切順利嗎?」對新結識的人常問「你是第一次到中國(或本地)嗎?」「來中國多久了?」「你喜歡我們的城市嗎?」分別時講「很高興與你結識，希望今後再見面，」「晚安，請代向朋友(夫人、丈夫等)致意，」「請代問全家好」等。

　　社交場合的談話話題，還可涉及天氣、新聞、工作業務等方面，但一定注意內外有別，保守國家秘密。

　　所送禮品，即使已有包裝盒，也應再用花色或彩色禮品紙包紮，並用彩帶繫上梅花結或蝴蝶結。禮物宜當面呈送，但婚禮贈品可事先送去。節日禮品也可派人送或寄送。

　　在挪威，商人出席對方晚宴的第二天，應當給主人送上一份禮物。

　　在丹麥，商人被邀請做客時，應給同行的其他商人各送一束鮮花或精美禮。

推薦閱讀：