養老院護理排班及全天護理服務整體流程

前段時間，有位養老同仁在群里諮詢護理排班事宜，答應給一份排班的資料，回來再尋找的話資料也比較少，有幾篇也是有關醫院類的護士排班，所以整理出一份護理排班的文件出來，供大家探討交流學習，希望能有所幫助。

在探討護理排班，必不可少需要先了解護理人員一天的工作內容、工作性質、工作強度及工作時間分布，這樣探討得出來的排班才行之有效，而不是想當然怎樣。目前最常見的是全責護理模式，指的是從入院到離院一切護理服務都是全責護理人員負責；也有成組護理模式，指的是將護理人員分組，由經驗豐富的組長負責領導，計劃組內老人護理，而不是固定給某個護理人員。下列案例的護工比例按照正常規定的護理比例，我們所提供的比例指的交接班人員比例。

1.案例一

白班8:00-18:30 晚班18:30-8:00

白班夜人員大概比例為2:1

2.案例二（下圖內容來自頤訊養老行業通訊）

早班：6：30-13：30

晚班：13：30-20：30

夜班：20：30-第二天6:30

護理比例大約在2：2：1

3.案例三

第一班：6：00-18：00

第二班：18：00-6：00

交接班比例為3:1

兩個班次，很簡單，易於管理，人力成本也低。

4.案例四

一班倒8：00-次日8：00

比例固定不變，上一休1

多針對北方農忙地區（在人員密集薪資相對較低，又有農忙的地區）

上述四種排班，好壞暫且不論，只是列出來作為參考，絕大數養老機構白天護理員會多於晚上，如晚班安排監督不當，會給第二天白班人員造成諸多麻煩，所以需要根據員工素質和難易程度綜合考量。當然如果您有更好的護理排班建議，還請留言，將會置頂分享。