夏天就一定是火鍋店的淡季嗎?教你夏天怎麼做好火鍋店!
天一熱,人就容易上火,火鍋店就開始斷火,旺盛了一個冬天的火鍋店還沉浸在數錢的喜悅中,熄火的危機正悄悄逼近。
火鍋店應如何巧妙利用商業策略和火鍋自身對食材的包容性,改善產品,破解夏日火鍋淡季魔咒呢?
一、產品設計:
1、餐+飲搭配:目前市場上大都是啤酒,涼茶,豆奶,可樂配火鍋,商家可以嘗試用自己店鋪獨制的飲品配火鍋,打破常規化。
2、鍋底的創新:推出一些適合夏季的火鍋,可從底料上著手,如馬蹄、苦瓜的鍋底;也可以研究適合不同年齡階層的消費者需要的特色火鍋,如冰淇淋火鍋、水果火鍋、菌類養生火鍋;也可以根據當地客源群的特點,推出清香爽口的火鍋。
二、氛圍營造:
1、營造綠色的氛圍:夏季經營火鍋店,可以在店內多擺放一些綠色植物。如果條件允許可以在店堂外面或進門口處設置水幕牆,另外可以播放輕音樂,改變顧客的視覺熱。
2、打造冰爽的溫度:夏日炎炎,顧客通常很樂意選擇空氣流通、環境清爽的餐廳,火鍋店可以營造一種清爽的氛圍,一個舒適的就餐環境,讓室內空氣流通,沒有濕雜油味。
三、運營管理:
1、會員和社群重點投入:要注重客戶的管理,設置會員開放日,向老顧客探討菜品的喜愛度,不斷優化管理。例子:味蜀吾為消費者打造了很多的社群,比如跑團社群、街舞社群等。
2、徵求美食達人意見:舉辦公眾號、微博上徵集試吃活動,邀請那些涉獵較廣、對美食敏感、最好有餐飲經營知識的人到店。
四、品牌形象:
1、社會責任感:商家應拒絕使用地溝油、口水油、保證菜品新鮮、環保無害,履行社會責任感,塑造好品牌。
2、編織品牌故事:比如呷哺呷哺始終秉持「衛生清潔第一、營養快捷為要、大眾消費是本、親切關懷得宜」的經營理念,迅速贏得了年輕消費者的喜愛。
當然,除了以上幾點之外,還有最重要的就是要保證菜品和火鍋的質量、注意服務質量和態度等問題,掌握了這些技巧,讓你的火鍋在夏季也能火起來!
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