智能機器人與人工的差別

來自專欄 Ai人工智慧機器人

專註於營銷與客服的智能語音機器人

Ai魔笛智能語音機器人是一款適用於營銷與客服的智能語音平台。在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智慧技術，通過智能外呼、自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營銷服務目的，有效地提升客戶體驗、提高營銷效率，優化運營成本，助力企業降本增效！

智能機器人替代人工客服，解決企業痛點難題

快速上崗，永不離職

開通即可快速上崗，無需招聘培訓

7*24小時全天候工作，全年無休

快速複製擴充規模，永不離職

無情緒化，保證質量

大量重複性得工作AI機器人可完全替代，

不受情緒和狀態等因素影響，永遠標準化

的穩定工作，保證服務質量

自動群呼，錄音監控

只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語

音對目標客戶進行自動群呼，而且整個過

程都有錄音與文字翻譯 ，可實時監控查看

提升效率，節約成本

人工客服每天接打300-500通，AI機器人每

天可接打1000通以上 ，工作效率大幅提升，

以機代人有效節約人力成本

交互學習，越用越好

自動把標準問題與收集到的相似問法進行

關聯，不斷交互學習，自動擴充生成知識

庫，越用越智能

智能分類，精準營銷

可根據設定的規則維度對客戶資料進行智

能分類，有效篩選出意向客戶，快速跟進

精準營銷

助力企業降本增效，彰顯核心價值

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