震驚世界的AI助手預約演示之後，谷歌疑似作假並拒絕回應

05-24

來自專欄 DeepTech深科技

谷歌在 I/O 2018 上演示了備受爭議的 Duplex AI，它通過電話完成了預約工作，現在面臨的問題是，所演示的 Demo 是否是真實的。

預約工作中，人工智慧與餐廳和髮廊員工成功進行對話，關鍵是 Duplex 沒有事先表明它不是「真人」，這也就引發了一些人的擔憂。

而在 I / O 演示之後，出現了一個更基本的問題：谷歌第一次演示 Duplex 的真實性問題。在被外媒 Axios 詢問演示中是哪兩家公司時，谷歌拒絕透露這些公司的名字。與此同時，對於「I / O 大會上電話錄音是否被編輯過」的問題，谷歌也沒有給出回應。

人們注意到，這些通話中的兩位女性員工都沒有在電話上提到自己公司的名稱，另外這兩個錄音中也都沒有環境噪音，因此有人開始懷疑這些電話的真實性。儘管這是兩通電話里不起眼的瑕疵，但這已經足夠讓人懷疑了。不過，谷歌沒有對是否編輯過電話錄音的問題發表評論。

當然，在諸如 I / O 這樣的技術演示中，質疑真實性的情況並不少，因為造假有時是有效的。例如，喬布斯在 2007 年對原始 iPhone 的傳奇式演示就是精心策劃的，沒有任何閃失。後來一位第一代 iPhone 工程師證實，蘋果公司在其所展示的每個設備上都編碼加強了信號強度，並且在不同演示間隙偷偷地更換機型，因為沒有一個設備能夠完成所有任務而不崩潰。

某種程度上，這就是開發人員演示的本質。畢竟，谷歌只是在 I/O 上展示一下Duplex，這是一項著眼於即將到來的產品和技術的人工智慧。證實或否認這次演示有多少是真實、多少是設計的沒有什麼意義。

不管怎樣，錯就是錯了，人工智慧的開發者必須在用戶與人工智慧交談時說明對方是不是真人。谷歌后來說他們正在做這件事情，只不過沒有及時添加在演示中。另外，谷歌也表示，Duplex 在與人類交流中會先表明身份，並且通話會進行錄音。