瘋狂的假量與洗用戶 讓遊戲廠商越來越謹慎對待聯運

來自專欄 遊戲茶館

導語

遊戲廠商對聯運的顧慮除了不滿意收入數據外，更加擔憂公會瘋狂的洗量行為

中小廠商的產品一般都會尋找一些渠道進行聯運，以擴大收入。今年以來，遊戲茶館發現市面上出現了一些新的自稱「很有量」的渠道。這些小渠道在商談聯運時總是表示自己很有量，能夠給聯運遊戲帶來不少新增和流水，但實際上效果卻很差。

另一方面，中小渠道的量主要來自公會，瘋狂的洗量現象也讓不少遊戲廠商對聯運趨于謹慎。

渠道想拿好產品 廠商更願放生命末期產品

一位資深從業者X告訴遊戲茶館，大多數中小渠道的量都存在水分，通過技術手段對在線時長、活躍度、留存以及付費數據等指標進行造假。「你想要什麼效果，就可以達到什麼效果。」

另一位資深從業者D向遊戲茶館透露，刷假量方面，長尾渠道刷iOS量主要通過IDC劫持；安卓版主要通過安卓模擬器刷；刷付費方面，長尾渠道主要還是通過自充。

雖然這些渠道表面數據很好看，但最終落實到收入上還是會曝光。

從業者X表示：「廠商最終還是看遊戲收入的，收入如果高當然也睜一隻眼閉一隻眼。如果是想長期合作，渠道數據造假也不會那麼過分。」

當然也有例外的，遊戲茶館就曾遇到過一個自稱「比長尾還長尾」的渠道，「首頁好位置每日新增也就四位數」。

X透露，中小渠道的量主要來自公會，過去還有的量是來自黑產，比如流量劫持等手段獲得。經過國家這幾年打擊，流量劫持已經不太敢做了，公會的量成了頂樑柱。

在去年，主業手游聯運、分發的快發助手就專門設立了一個公會團隊業務，為公會團隊「提供多元化的合作模式」。遊戲茶館猜測這其實就是快發與各大公會結成聯盟，爭取從廠商那裡拿到較好的產品。

實際上，中小渠道一直希望能拿到正處於鼎盛時期遊戲產品，而遊戲廠商往往只願意給一些已經處於生命末期的產品。

一個遊戲開發商向遊戲茶館表示，他們去年的一款重點產品此前與多家自稱「有量」的渠道合作過，數據並不理想，已經停止投放聯運了。「如果要聯運，首月新增必須有幾萬。」

不止上述一家廠商對於聯運合作控制很嚴，稍有規模的遊戲廠商（上市公司子公司、已排隊IPO公司）都沒幾款遊戲放聯運。遊戲茶館詢問了7家遊戲公司後，發現只有一家的一款遊戲放聯運，一些廠商早已暫停聯運的排期了。而據遊戲茶館了解，一些規模較大廠商已經要求日均新增上萬才會放聯運，而小廠商則要求渠道要給真量才放聯運。

這些廠商對聯運的顧慮除了不滿意收入數據外，更加擔憂公會瘋狂的洗量行為。

公會洗量似蝗蟲 廠商反制措施並不多

如果你是一個戰力很高的玩家，在遊戲中砍怪所向披靡，很容易收到一些「妹子」發來的溫柔私聊邀請：「小哥哥，去玩XXX遊戲吧，比這個好玩，帶我玩啊。」

這些「妹子」實際上就是公會的人，目的就是拉各種大R玩家去其他遊戲。他們常常向目標玩家提供比官方售價更低的道具和其他誘人福利，為了拉大R他們甚至不惜虧本銷售道具。這些大R玩家被拉入新遊戲後所產生的消費，公會將參與分成。此前遊戲茶館曾報道過，一個公會工作室在一款高質量的遊戲里拉人，月賺5萬是沒什麼問題的。

「公會猖狂的洗量可以用『蝗蟲』來形容。越是熱門的遊戲拉人現象越嚴重，他們就特別喜歡去騰訊的遊戲里薅羊毛。」業內人士X告訴遊戲茶館。

業內形容公會洗量如「蝗蟲」一樣

然而面對這種拉人洗量的現象，廠商手裡反制措施其實也不多。一位大廠運營就向遊戲茶館表示，從他們實踐來看除了靠用戶舉報封號外，也沒有其他特別有效的辦法。

一些遊戲大廠自然對這種公會洗量現象十分厭惡，像三七互娛這樣的廠商就明確將公會拉人定義為「強盜行為」，呼籲遊戲行業同行能夠封殺這種行為。

其他中小廠商也非常忌憚公會拉人，但自己產品魅力不夠，可能還是得放聯運建立專服，通過洗量來生存。據了解，現在一些廠商通過與一些公會合作，讓公會的人作為高級的托來維護遊戲，服務內容除了拉付費、報告bug外甚至還可以防其他遊戲過來洗量。不過，廠商在選擇合作團隊時也非常審慎，一些公會暗地裡還是會進行洗用戶。所以一些有錢的廠商會自己組建「托」的團隊，這在策略遊戲中運用最為廣泛。

聯運還是要放的

當下用戶獲取成本越來越高，買來的用戶留存率一直也是老大難問題。好不容易買來的用戶，又很容易就被其他渠道洗走，這實在是一項賠本買賣。

所以，目前遊戲廠商對於與中小渠道聯運顧慮非常謹慎，紛紛提高了門檻，或者只願意放一些已經走下坡路的產品。比如上文所提的一些較大廠商，日均新增上萬才願意放聯運。

另一方面，發行廠商也有自己的「歪門邪道」，比如通過馬甲包堆包上線，以獲取更多的流量，不過由於蘋果加強了審核，今年以來iOS包體過審概率一直「比較隨緣」。抑或通過各類奇葩的虛假買量素材欺騙玩家下載安裝，比如近期火爆的各類「鯤類」素材。

多數使用的鯤類素材買量的遊戲實際上，都是與鯤毫不沾邊的仙俠類遊戲

而在渠道方面，市場地位已經非常固化，硬核聯盟、應用寶、小米、360、TapTap等大渠道已經幾乎壟斷了安卓渠道，留給其他長尾渠道的市場空間並不多。中小長尾渠道買公會的量並不能獲得遊戲廠商的青睞，其他流量來源成本又高，又拿不到好的產品，日子實在不好過。