一夜之間10萬人付費!憑什麼網易賣課都能刷屏?我們總結了8大原因
文/張恆
網易又又又又又又刷屏了!
我的朋友圈現在已經是一片紅,瘋狂到什麼程度呢?截幾張圖給你們看看:
以上截圖從時間戳可以看出,大概就是集中在5分鐘以內。朋友圈真的是滿地紅,而且刷屏傳播還在繼續。
自己出H5刷屏,出來教你怎麼刷屏還能刷屏,網易真的是bug一樣的存在。
簡單復盤一下刷屏的過程:
晚上9點左右,朋友圈開始出現零星傳播。因為榜哥比較靠近傳播源頭,可以推測課程大概是在八點上線的。
晚上10點左右,朋友圈曝光頻率增加,微信群里開始出現分享海報。
晚上11點左右,朋友圈已經刷屏,很多圈內運營大咖開始主動分享傳播,到處拉人頭。
晚上12點之前,該課程購買人數已經超過1萬人,對課程刷屏本身的討論也已經開始。
深夜,刷屏繼續……
截至文章發出前,荔枝微課頁面顯示已經有11萬人在學(不太清楚「在學」定義是什麼,付費用戶還是瀏覽用戶?),課程流水一夜之間突破400萬。
「網易出品,必屬精品」,江湖名揚已久。而近兩年,從網易噠噠H5,到網易雲音樂地鐵車廂,到網易考拉的戲精實習生Julia,網易已經成為互聯網大廠中社會化營銷的大神級存在。
營銷畢竟是投入重金、大量資源推廣的活動,刷屏就刷屏吧,畢竟人家財大氣粗還用心,它不刷屏誰刷屏?
但網易的人出來做一個分享課程都能刷屏!簡直!
為什麼網易賣課也能刷屏?可以總結為8個原因:
1. 勢能
此前網易一個接一個的成功傳播案例,是此次刷屏的大背景。
所有人都在好奇,為什麼網易總能刷屏?為什麼市值更高、資源更雄厚的BAT都做不到?此前連續刷屏給圈內用戶帶來的疑問,就像不斷累積的堰塞湖,而此次課程的上線,給堰塞湖中淤積的疑問打開了一個口子。
這就是勢能的力量。當你不斷地成功之後,無論說什麼,都有人願意聽。
2. 定位
此次課程主打的是「運營」,這正是當下互聯網領域第二熱門的話題(第一當然是區塊鏈),如果換成「產品」,受眾更窄,門檻更高,刷屏估計就不會這麼容易了。
2010年蘇傑的《人人都是產品經理》出版,產品經理一詞逐漸走紅,尤其是微信爆發之後,張小龍成為很多人的偶像,而且移動互聯網浪潮帶來的創業機會,使得產品經理成為最炙手可熱的職業。曾幾何時,人人都想成為產品經理。
但2015年張亮的《從0開始做運營》出版,2017年黃有璨的《運營之光》走紅,則能夠側面說明「運營」開始成為新的熱門職業。可能的原因之一是產品經理已經高度職業化,門檻越來越高,而運營一職則仍然處於草莽階段,看上去每個人都能做,所以專業越來越不對口的畢業生在考慮進入互聯網行業時,運營崗就成為最佳選擇。
哪個公司還沒幾個運營?人口基數擺在這,當然課程的潛在受眾更多,也就會有更多人來聽課。
3. 課程
當然,課程本身肯定是重要因素之一,結合網易自身的成功實踐進行理論升華,可以說是非常有說服力和誘惑力了。如圖:
4. 分銷
天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。
而且這個課程的分銷做得非常巧妙:
第一,分銷比例給的相當高,60%。從某種程度上可以猜測,主辦方本來就不是沖著賺錢去的,就是為了賺口碑,所以讓利求傳播;
第二,分銷金額即時到賬。我的海報傳播出去之後,分銷收益提醒不斷跳出來,的確能讓人興奮值大大提高;
第三,二級分銷。如果別人通過你的分銷海報購買之後,再次分銷出去,獲取的用戶,你還能再拿到30%的分成。
無利不起早,筆者看到很多人在發完朋友圈之後,幾乎在所有的好友群又發了一遍,而這個動力,當然不只是向好友推薦課程。如此一來,每一個購買的用戶本身又成為課程的推銷員,實現完美裂變。一夜之間分銷進賬收入超過1000元的不在少數。
分銷策略,無疑是此次刷屏最重要的原因之一。
但此次刷屏最大的隱患也在這裡,這樣的分銷是否違規?甚至是否涉及傳銷?
5. 價格及促銷
39.9,一杯星巴克的價格,對於運營人來說,毫無支付壓力。比這貴得多但沒什麼用的學費交的多了去了。
原價199,限時特價39.9。有沒有心動?
前1000名送網易內部運營資料,有沒有恨自己為什麼這麼晚才看到?
https://m.weike.fm/channel/123444?&inviter_id=46859900&st=sharecard (二維碼自動識別)
6. 種子用戶
運營人是一個很特別的圈子,因為他們特別喜歡抱團,加人,加群,好友沒有三五千,你都不好意思說自己是做運營的。
在此次刷屏中,這就成為一個非常重要的因素:因為一個運營人的朋友圈影響範圍大概等於十個普通用戶,其傳播效率和裂變的速度,也就非常可觀。
而且,本次講師及他們的好友圈子,本身就是一群運營圈裡的KOL,這群人作為傳播起點的號召力,無疑也是重要因素。
7. 刷屏
刷屏本身就是刷屏的推動力之一。
很少有人注意到這一點,但道理非常簡單:從眾心理。
由一波運營KOL引發的刷屏,如波浪一樣呈N多同心圓擴散開來。如果第一個波浪過來的時候,你還在猶豫,第二個、第三個波浪不斷湧來的時候,很難不心動。
而朋友圈中熟人及半熟人的背書,本身說服力就很強。
8. 海報
看到這個海報,很多人幾乎沒有猶豫就下單了。太醒目了,太刺激了,太有購買慾了。這張傳播最廣的分銷海報,包含了許多打磨到極致的細節:
第一,通體紅色,想起什麼了?沒錯,網易雲音樂和刷屏的地鐵海報。從神經生物學上來講,人最容易注意到的,首先是顏色,其次是形狀,其次才是文字等細節。利用紅色勾起用戶既有的記憶,這個課程就與經典的網易雲音樂地鐵刷屏案例產生了強關聯。
第二,海報中最大的字體不是課程名稱,而是「網易戲精」,有沒有注意到?顯然,主辦方很清楚這次課程到底賣的是什麼,要的就是網易的勢能。誰來講,比講什麼更重要。
第三,促銷和優惠信息,上文已經分析過,這也是推動刷屏的重要因素。放在海報中,大大提高了轉化率。
第四,海報沒有一句廢話,而且信息完備,從上到下可以拆解為:用戶推薦語+最大賣點+課程名稱+課程內容+促銷信息+裂變二維碼。
當然,物極必反,刷屏也並不一定都是好事。
在很久之前,微信官方就對平台上的誘導分享、集贊、多級分銷等問題非常反感,相關的禁令也不止一道。因為,過度的營銷行為會大大損害用戶體驗。
就刷屏而言,我第一次看到一條信息會認為有用,第五次看到的時候就只能用容忍來形容了,到第十次的時候,重複信息就是無效的,反而成為一種騷擾。因為它本質上就是廣告,而你真的喜歡看廣告嗎?
刷屏只有對於圈內人才有關注的價值,因為這又是一個教科書級的案例。對於占絕對多數的普通用戶而言,滿屏的大紅色海報看多了,不免讓人有些煩躁。
這大概是運營者、營銷者需要面對的永恆難題。
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