如何「管理」你EQ偏低的老闆?
有位朋友說,他的上司在工作中總是莫名其妙批評下屬,情緒控制能力也極差,稍有不滿,便會爆發,如果工作壓力大的時候,更是不分場合的斥責下屬,每次都把大家都搞得很難堪。
很多人受到上司的批評之後,往往會覺得很受傷,甚至一整天都情緒低落,提不起精神來好好做事。因此,我們不僅要學怎樣提升自己的能力,還要學會如何理解處理負面情緒。
簡言之,有時得稍微練習視而不見,偶爾當個遲鈍的人;或者主管發怒時,不要急著對號入座,說不定他生氣還有其他原因,保持安全距離,才能維持正常的工作節奏。
很多上司之所以著急,EQ越急越低的原因,主要是他可能對你提交的工作結果不滿意,或者對你給出的工作信息不足夠有信心,所以焦躁,他發怒,其實是在傳遞他的不安。
既然如此,你所要做的事情,就是在工作中,要調整一下報告信息的方式,比如,你在其它高EQ主管下面工作時,報告的頻次可能相對少一些,他一樣能把握住工作項目的進展狀況,而當你面對低EQ主管的時候,可能就需要加大頻次,乃至事無巨細皆要報告,這樣才能讓他真正感覺到自己理解和把握住了項目的進度,他自然就會產生安全感,從而降低他對不確定因素的擔憂,也就自然會幫助他減低焦躁和發怒的機會。
在上面我們談到了如何給EQ低的主管報告工作進度的問題。回過頭來,我們得談談如何管好自己的EQ,去征服壞脾氣的老闆。
如果你的上司是愛面子型,那麼在討論問題的過程中,就要注意顧及到上司的面子,千萬不要為了堅持真理,爭個面紅耳赤。觀點的表達方法,不是只有直來直往一種,委婉表達或者曲徑通幽,也是完全行得通的。
如果你的上司是真理型的,就是全天下都錯,就他的觀點是對的,你就乾脆別爭論了,巧妙繞過他的真理即可。
如果你的老闆是喜歡功勞型的,你就乾脆將自己創意的工作和創新的想法,將部份功勞歸給他好了,這樣不僅有助於平息他的怒氣,他也不好意思阻止你去執行。
說真的,做為下屬,想要成功管理難搞的上司的確是個挑戰,但也並非沒有方法可循。
首先,做為下屬,因為長期與上司相處,相對而言,其實是可以找到上司情緒不佳的時間規律的。如果他對誰都一樣,只要一遇到類似的事情,都會暴躁如雷,或者容易發怒的話,這是天生的性格造成的,可能很難改變,如果你覺得能適應,或者能做到左耳朵進,右耳朵出的話,也就無所謂了。就算上司EQ再低,也只是在某些事情的處理方面,不會時時事事皆如此。但如果你接受不了的話,你最好還是請求轉調部門,就別受那份活罪了。
如果上司的負面情緒反應不是天性如此,只是在某些事情和時段控制能力差的話,就如上面支招一樣,調整自己的心態或者方法,努力去滿足他的期待即可。可以通過自己的高EQ去彌補他的低EQ,或者調整方式和方法,與他需求的節奏保持一致即可。即便偶爾遇到不爽的時候,也不必太放在心上,自己排解,或者找朋友傾訴傾訴,釋放掉即可。
睡個好覺!調整好狀態,儲備好體力,重新開始!
白天無論遇到如何不順心的事,面臨多大的壓力,到下班的時候,都要學會將它們放下,盡量不要把導致你壓力大的工作和事情帶回家,這樣不僅容易降低你的注意力,還可能會引發你在家人面前失控發脾氣,這無疑於是在火上加油,讓家人也不愉快。與其如此,還不如把它們都暫時丟下,先回家,多陪陪家人,晚上睡個飽覺,不管啥天大的事,等第明天起來再說。也許,經過一個晚上的充足睡眠,第二天上班,你可能就能冷靜應對了。
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