爸媽旅行必備:機場和入境常用英語!
每次父母出國游的時候,你會不會揪著一顆心?生怕父母語言不通,遇到事情無法交流?生怕過關的時候聽不懂英語而被拒之門外?生怕轉機的時候因為看不懂標識而錯過班機?
從今天開始,我們每周會用10分鐘的時間,帶爸爸媽媽們一起來學習旅行實用英語。讓他們也能痛痛快快出國游!
(一)飛機上的常用英語
每次國際旅途大多都是從一上飛機就已經開始了的。面對一大堆外國的空哥空姐,想要一杯溫水,該怎麼說呢?吃飯的時候,想要再來一份,又該怎麼講呢?
首先,當我們進入機艙的時候,機組人員一般都會熱情的招呼我們。她們一般會說:
Welcome on board.歡迎登機
或者是簡單的問好
Good morning. 早上好Good afternoon. 下午好Good evening. 晚上好
有的時候,會有機組人員根據我們登機牌上的座位號來引導我們,她們一般會說:
Can I see your boarding pass please?我可以看一下您的登機牌嗎?
這裡需要我們豎起耳朵聽的詞就是:
Boarding pass登機牌
這個時候我們只要把登機牌給她看,她就會用手勢指引我們往哪個方向走。
我們需要說什麼呢?其實,大多情況下,只要回以一個明顯的微笑就可以了。當然,如果引導人員告訴我們往哪個方向走了之後,我們可以說一聲:
Thank you.謝謝你。
接下來走到我們的座位上,可能會有老外坐在外面擋住了我們,這個時候我們需要說:
「Excuse me」. 也就是北京人平時愛說的「勞駕」。當然,當別人為我們讓路的時候,記得說一聲「Thank you」。
做到座位上之後,就可以靜靜的等待起飛啦。起飛前,機組人員會檢查乘客們是否做好起飛準備,包括:
Fasten your seatbelt.
系好安全帶
Place your tray table back.
收起小桌板
Set your seat back up right.
調直座椅靠背
Open the window shade.
打開遮光板
Turn off your electricity devices.
關閉電子設備
隨後,飛機上會播放安全須知,裡面包括氧氣面罩Mask的使用方法、救生衣Life Jacket的位置和使用方法,緊急狀況下如何尋找逃生出口Exit,當然也會強調,飛機上全程禁止吸煙No Smoking。當然,我們也可以從前方小口袋裡面找到紙質版的飛機安全須知Safety Card。
飛行過程中,如果覺得冷,可以和機艙人員要一個毯子Blanket。可以說:
May I have a blanket, please?
請給我一個毯子好嗎?
飛機裡面空氣乾燥,我們也要注意補水:
May I have a cup of water Please?
可以給我一杯水嗎?
當然,飛機起飛後大約20-30分鐘就會進入平穩飛行狀態,機艙人員也會開始提供飲料。
機艙人員會問:
What would you like to drink?
您想喝點什麼?
最簡單的回答就是飲料的名字+Please。
比如,想喝水就說:Water, please.
想喝溫開水,可以說:
Warm water, please.
如果想要燙水泡茶,可以說:
Hot water, please.
常見飲料
水 Water
橙汁 Orange Juice
蘋果汁 Apple Juice
啤酒 Beer
咖啡 Coffee
紅茶 Black Tea
綠茶 Green Tea
可樂 Coke
健怡可樂 Diet Coke
紅酒 Red Wine(是的,飛機上有紅酒)
說完喝的,順便把吃的也說了吧。
首先提示對於有慢性病(如糖尿病)或是吃素的家長們,飛機上一般都是可以根據我們的特殊需要提供配餐的。但是需要至少提前一天到相應航空公司的官網上面去進行網上值機並選擇自己需要的配餐需求。一般提供:
(圖片來源:美國航空公司官網)
我們不用擔心萬一選了特殊餐食後不會溝通,因為機艙工作人員都會有預訂特殊餐食的乘客名單和座位號,並且一般會優先加熱特殊餐食。因此,在其他乘客開餐之前,我們事先預定的特殊餐食就會被送到我們的座位上。
當然,如果我們想品嘗飛機上統一發放的食物,那麼就要豎起耳朵聽啦。一般在開飯前,會由客艙人員向大家介紹今日的配餐種類供大家挑選。對於從中國啟飛的或是飛往中國的航班,通常會有中國籍乘務人員用中文講解一遍。這個時候就可以仔細聽一下都有那兩種選擇。
當客艙人員分發食物的時候,會用盡量簡單的語言詢問我們選擇哪個。比如,如果當天的配餐是土豆牛肉配飯和魚肉配飯,那麼她們就會問:牛肉還是魚肉(Beef or fish)?如果是牛肉飯和義大利面,那麼就會問:飯還是面(Rice or noodle)?所以,我們只要記住關鍵的單詞就可以選擇自己喜歡的食物啦(實在不忍心用「美食」這個詞)。
常見食物
牛肉 beef
雞肉 chicken
豬肉 pork
魚肉 fish
米飯 rice
麵條 noodle
壽司 (日本轉機)sushi
同樣的,回答的話只要在相應的詞後面加一個please就可以了。
比如,要牛肉餐,可以說:
Beef, please.
飯後,有的時候工作人員會端著兩個水壺問大家是要茶還是咖啡:
Tea or coffee?
茶還是咖啡?
如果不想在喝東西了,可以說:
No, thanks.
不用了,謝謝。
國際航班上面一般會提供各種電影電視以及音樂供大家消遣。現在的很多飛機還提供wifi,不過部分wifi是需要支付一定費用後才能使用的。
遇到一些惡略天氣(如強氣流)時,會暫時停止餐飲供應,停用衛生間,同時會告知乘客們返回自己的座位系好安全帶。這個時候請務必聽從機組人員的指示。畢竟,我們是在以900公里/小時的速度前進,一旦出現強烈顛簸,是很容易受傷的。
如果遇到其他的突發事件,比如身體不舒服、暈機等,記得我們前面說的,一般從中國起飛或是飛往中國的航班上都會有中國籍或是會說中文的客艙工作人員。如果有事情無法用英語溝通,那就直接找她們吧。再或者,周圍也一定會有會說英語的中國小夥伴,拜託他們幫忙翻譯一下也是可以的。
很多國家都需要旅客在入關前填寫一張入境卡。一般在飛行的過程中會由客艙工作人員發給需要填寫的旅客們,記得索取。不過萬一忘記了,也可以在降落後入關的地方填寫。下面附上美國入境卡的中英文對照,需要的小夥伴們請自行保存。
另外想要提醒大家的是,飛機在起飛和降落的過程中都會要求關閉無線電設備和手機信號。主要是因為現在的飛機大多都是在自動駕駛的模式下飛行的。在起飛和降落時,地面會向飛機傳來兩個無線電信號,一個用來指示飛機的縱向位置,另一個則指示飛機的橫向位置。在這樣千鈞一髮的時刻,一旦受到其他無線電信號的干擾,後果不堪設想。
(摘自:《機長的一萬天》)
最後額外多說一句,機艙里逃生出口位置的座位會比一般座位略寬敞一些,但一般情況下,工作人員在值機的時候不會給我們選擇逃生口所在的座位。主要是因為,坐在這裡的乘客必須能夠在危險發生時協助客艙人員疏散乘客。因此坐在這裡的人必須英文熟練,並且有幫助他人的意願和能力。在起飛前,工作人員也會和每一位坐在這裡的乘客進行確認,確定滿足上述要求。所以,如果咱們英語能力不行,還需要通過這篇文章學習英文的話,我們就不要坐在這個位置了。畢竟,如果發生意外,這裡的人要比其他乘客承擔更多的責任和義務。
(二)機場里的常用英語
經歷了漫長的飛行,我們終於抵達了旅行目的地。呼吸一口可能沒有那麼多2.5的空氣,然後心裡飄過一句:敢問路在何方……
一般來說,機場在最初設計的時候都會考慮到不太會講當地語言的國際友人。所以在從下飛機到海關的路上不會設置太多的岔路口。我們只要跟著人群一同行進就能順利到達海關。
還記得我在上期附到文稿中的那張中英文對照的表格嗎?這個時候就需要用到這張表格了。對於去美國的家長們來說,入關前需要填寫這張:
Customs Declaration Form
海關申報表
這張表格是由美國海關與邊境保護局(Customs and Border Protection)負責製作和收集。還有一些國家需要填寫一張叫做Landing Card(入境卡)的卡片,功能也都是類似的。
入關的時候,以美國為例,一般會在排隊的地方有兩個標識,上面寫著:
U.S. Citizens 美國公民
Non-U.S. Citizens 非美國公民
請注意不要排錯隊哦。需要準備好的材料包括:
護照 Passport
往返機票 e-ticket/itinerary
英文行程單 itinerary/schedule/travel plan
酒店確認單 Hotel Reservation
邊防工作人員一開始通常會跟你說:
Hi. Welcome to the United States.
你好,歡迎來到美國。
還記得我們上期講的如何問好嗎?
你可以簡單的回答:Hi. 你好
或是根據時間回答:Good morning, good afternoon, 或是good evening.
如果趕上一個很開心的工作人員,他/她可能會問你:
How are you today?
你今天過得好嗎?
對於所有80後來說,我們從小學到高中學的一直是,被問到「How are you」的時候,要回答「Fine, thank you. Andyou?」。但在現實生活中,我們可以回答:
Very good, thank you.
非常好,謝謝。
海關工作人員通常會問的問題包括:
What is the purpose of your trip?
你的旅行目的是什麼?
可以回答:
Vacation 度假
To visit my daughter. 來看望我女兒
To visit my son. 來看望我兒子
問題2:
How long do you intend to stay?
你計劃待多久?
這個問題請一定根據實際情況回答,也就是根據我們機票信息上面的時間來進行回答。
比如往返機票中間相隔7天。我們可以說:
7 days 七天
One week 一周
問題3:
Where will you be staying?
你將會住在哪裡?
這裡工作人員想要知道的並不是我們在旅行過程中的具體居住地址,而是想知道我們如何安排自己的住宿:
Hotel 酒店
Staying with my daughter.
Staying with my son.
和我的女兒/兒子住在一起。
問題4:
Have you visited America before?
你曾經到訪過美國嗎?
這個問題請一定照實回答。如果來過就是來過,沒來過就是沒來過。人家屏幕上有我們的各種信息。如果來過就說Yes. 沒來過就說No.
問題5:
Do you have anything to declare?
你有需要申報的東西嗎?
同樣的,有就說Yes,沒有就說No。
文章最下方列出了所有需要申報和禁止攜帶入境的物品清單。千萬不要有僥倖心理。
如果我們實在是不太會溝通,建議讓孩子們提前用英文寫一個入境信息列印出來,我們可以直接交給邊防工作人員。上面可以包括上述問題的答案,並附上我們的行程單和機票信息。
如果對方問的問題我們實在聽不懂,在手機上下一個語音翻譯軟體吧。然後向對方示意需要使用手機翻譯。你也可說:
Sorry, I can only speak a little English. But my phone can translate for me.
對不起,我只能說一點點英語。但是我的手機可以為我翻譯。
問完問題後,需要我們在指紋識別機上進行指紋識別。
Finger Print
指紋
Please put your fingers on the screen.
請將你的手指放在掃描屏上。
工作人員會用手勢告訴我們放哪個或那幾個手指(一般不是大拇指就是除了大拇指以外的其他四個手指同時按上),注意看對方的肢體動作心領神會吧。
結束後,工作人員會在我們的簽證(visa)上面改一個大戳,然後(可能)會說:
Enjoy your stay.
旅途愉快。
這個時候記得說:Thank you. Bye. 謝謝,再見。
如果有託運行李,我們需要到行李大廳去等待領取行李。行李大廳上會掛著寫著Baggage(行李)的標識。同時在屏幕上會顯示降落航班的行李軌道編號。到自己航班所在的行李軌道附近等待我們的行李吧。
對於需要轉機的爸爸媽媽們,我們要提前確認轉機是否需要提取行李。如果不需要,那麼只要在下飛機的時候,跟隨Transit (轉機)的標誌走就行了。如果需要提取行李,就需要先入境,然後提取行李,再尋找transit的標誌。
下面跟大家介紹一些機場常見的標識
常見標識
Toilet/Restrooms 洗手間
Baggage Hall 行李大廳
Arrivals 到達
Departures 出發
International Flights 國際航班
Domestic Flights 國內航班
Information 諮詢台
Check-In 值機
Currency Exchange 外幣兌換
Car Rental 租車服務
Elevators 直梯
Escalators 扶梯
Hotel 酒店
Parking 停車場
Police 警察辦公室
Immigration 移民局辦公室
建議父母們在國內租一個隨身wifi,這樣到了美國可以用手機連接wifi使用翻譯軟體和地圖。當然也方便下飛機後和在機場等候的孩子們保持溝通。
祝爸爸媽媽們旅行一路平安。我們下周見。
附:美國入境須知
可免關稅的物品
1、 個人財產:
個人穿戴使用的衣物、珠寶、化妝品、打獵或釣魚用具、照相機、攜帶型收音機以及其他類似個人、物品如僅用於個人使用,可免於徵稅。上述物品可跟隨著你入出境。
如果你是移民到美國,屬個人使用的免於徵稅的價值300美元或以上的珠寶等個人飾品,如未繳關稅,3年以內不得售賣。尚未繳稅即出售的上述物品會被查封沒收。
2、 酒精飲料:
年滿21歲的非美國居民(Non-resident)可免稅攜帶入境1公升啤酒、葡萄酒、白酒等酒精飲料,但僅限個人使用。超過上述數量的酒精飲料將被徵收海關稅和國內稅。
另外,除了聯邦法律,您還必須遵守可能比聯邦法律更加嚴格的有關酒精飲料的州法律。
3、 煙草產品:
旅客可以免稅帶入一條香煙(200支),或50支雪茄煙,或2公升(4.4磅)煙草,或按比例的上述各類物品。
產於古巴的雪茄無論是自用還是送禮都禁止進入美國。
4、 家用物品:
可免稅進口傢具、餐具、書籍、藝術品等家用物品。
5、 免稅禮品:
非居民(Non-resident)可免稅帶進價值不超過100美元的禮品。要使上述禮品免稅,您必須在美國停留至少超過72個小時,期間上述禮品必須伴隨著您。為方便海關官員檢查,您的禮品不要進行禮物包裝。
6、 郵寄的禮品:
從另一國家或加勒比受惠國通過郵寄寄來的禮品零售價值不超過100美元,免於徵稅。如該禮品寄自美屬維爾京 群島、美屬薩摩亞或關島,禮品的免稅額可允許不超過200美元。超過上述價值的禮品將被徵稅。
注意:酒精飲料、煙草產品以及含酒精的香水不在上述規定的範圍之內。
7、 在免稅店購買的物品:
在免稅店、飛機或船舶上購買的物品,如超過個人可攜帶的免稅物品的數量或金額限制,將被海關徵稅。
非美國居民在美國轉機過境時,如個人攜帶的物品,包括不超過4升的酒精飲料,將帶往美國海關徵稅範圍以外的地方,且上述物品的價值不超過200美元,可免於徵稅。
應予徵稅的物品
超出上述免稅範圍的物品將被徵稅。其徵收方法是:減去應予免稅的物品價值後,1000美元價值的部分將被徵收統一稅率為3%的關稅,超過1000美元價值的部分將按適用於該商品的稅率徵稅。
按統一稅率徵稅的物品必須跟隨您本人,並且只供您個人使用或當作禮品。
在美屬維爾京群島、美屬薩摩亞和關島得到的物品,無論該物品跟隨您本人或是寄往美國本土,對上述物品徵收關稅的統一稅率為5%。
禁止或限制入境的物品
1、 生物製品:
未經消毒的人類和動物組織(包括血液、人或動植物排泄物)、活體細菌培養基、病毒或類似有機體、被懷疑感染人畜共患疾病的動物、昆蟲、蝸牛和蝙蝠的進口需從美國疾病控制中心取得進口許可證。
2、 書籍、音像資料、電腦程序和磁帶:
盜版書籍、電腦程序及音像製品不得進入美國,盜版製品會被沒收銷毀。
3、 水果、蔬菜和植物:
許多水果、蔬菜、植物、枝條、種籽、未經處理的植物產品、特定瀕危物種等一般都禁止進口或是需持有許可證才能進口。所有植物、植物產品、水果或蔬菜都必須向海關官員申報並接受檢查。
4、 肉類、牲畜和禽類:
肉類、牲畜、禽類及其副產品一般都禁止入境,或是根據原產國的動物疾病狀況進行限制。對於罐頭裝的肉類產品,如檢驗官員能夠確認該產品系熟制、已經商業封裝,則允許入境。其他罐裝及腌制的肉類產品及干肉產品均嚴格限制入境。
5、 打獵所得:
如果您打算進口打獵紀念品或野味,一般需事先獲得許可證,而且只有特定的口岸被授權處理上述物品進口的事宜。
6、 貨幣:
攜帶入境的貨幣工具(包括美國或其他國家的硬幣及貨幣、旅行支票、現金匯票和可流通證券等)金額超過一萬美元,應填妥美國海關4790表(Custom Form 4790),主動向海關申報。未如實申報者可能導致被追究民事及刑事責任,包括沒收所持貨幣及貨幣工具。
7、 寵物:
貓:在入境檢查時必須能證明未患可傳染給人的疾病。如果該寵物健康狀況明顯不佳,有執照的獸醫將對其作進一步檢查,有關費用由寵物的主人支付。
狗:在入境檢查時必須能證明其未患可傳染給人的疾病,抵達前至少30天內注射過狂犬病疫苗(此項規定不適用於3個月以下的幼狗)。
個人擁有的寵物鳥:可以入境,但鸚鵡類鳥只允許帶入兩隻。同時需符合APHIS和公共衛生服務機構的有關要求,比如可能要求由寵物的主人出資,為該寵物在APHIS機構進行衛生防疫。
靈長類動物如猴子、猿等不允許進口。
您最好向州及地方有關機構查詢了解對帶入寵物有何規定和限定。有些地方,如夏威夷州,對寵物有嚴格的衛生防疫要求。
8、 魚和野生動植物:
魚類和野生動植物也在進出口管制及衛生防疫要求範圍內,主要包括:野生鳥類、哺乳動物、海洋哺乳動物、爬行動物、甲殼類動物、魚類和軟體動物;上述動物的任何部分或產品,如皮革、羽毛、蛋(卵)等;用野生動植物和魚類製成的產品和物件。
野生瀕危物種和由此製造的產品禁止進出口。象牙或象牙製品一般禁止進出口。含有野生動植物部分的古董如能證明其歷史有100年則可以進口。
來源:中華人民共和國海關總署
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