情商高的人，懂得把脾氣發在刀刃上

高情商的人，能從更宏觀更長遠的角度審視人際關係，特別是對爭執、衝突等情況的處理。

人們總是認為，情商高就是脾氣好，就是處世圓滑。

但這樣的情商，其實是一種目的性情商。

比如我有一個女性朋友L，老公是人人口中稱讚的情商高手。

照理說，感情生活應該很順利才對。

但前段時間卻聽說他們離婚了，朋友們都很詫異。

問及原因才發現，雖然L的老公看上去像一個好好先生，對客戶體貼入微，甚至代替他們接送孩子放學，所有的客戶都對他交口稱讚，業績也總是遙遙領先。

但是在家裡，卻是另外一個樣子。

回到家後，L的老公經常自顧自地玩遊戲，有時候說他兩句，脾氣說炸就炸，忍無可忍的L最終選擇了離婚。

這種「面對有利益需求的人時，才會竭盡全力地處理好人際關係，一旦脫離了利益需求，就原形畢露」的假情商，就是所謂的目的性情商。

事實上，真正的高情商，不是永遠不發脾氣，而是懂得把脾氣發在刀刃上。

01

情商高的女人，從不為雞毛蒜皮的事發脾氣

曾經，有一部火遍大江南北的青春劇叫《奮鬥》。

提起這部劇中的向南和楊曉芸，印象最深的就是兩人吵架的戲碼。

他們在家裡吵，在朋友面前吵，商場里吵，甚至還吵到了民政局。

每一次吵架都波瀾壯闊，經典台詞也層出不窮。

但究其原因，無非是一些雞毛蒜皮的小事。

楊曉芸的脾氣，最終趕跑了向南。

作家寧子說：每天為雞毛蒜皮的事發脾氣的女人，只能有兩個結局：要麼男人不拿你當回事；要麼，受不了你的脾氣離開你。

不管誰對誰錯，拿著發脾氣來解決問題，絕對不是最好的辦法。

她在自己的書中提到過一位情商高且有智慧的女性友人，這裡暫且稱作M。

M有一位男朋友，長得英俊，人也優秀，但也不乏缺點，比如愛玩遊戲、愛抽煙、有些懶惰。

相處的過程中，M對男友的這些缺點也很厭煩，並一直努力試圖修整。

有時M剛剛收拾好房子，男友轉頭就弄亂。

雖然M也覺得很可氣，但從不因為這些事沖他發脾氣，而是不厭其煩地好言勸說。

因為她認為，這些事是不值當發脾氣的。

直到有一回，愛玩遊戲的男友，大約是跟人約好了大戰一場，為了怕M打擾，索性去了網吧。

但遊戲玩著就玩出了問題，遊戲中並肩作戰的青春美少女，現實中也毫不遜色。

遇見美女，儘管沒有愛情，男人也總想前進一步。

結果還沒走出幾步，就被M發覺了。

那一次，M認真地沖男友發了脾氣，重重地把他的筆記本摔在地上，告訴他：「如果再有下次，我們的愛情將是同樣的結局。」

接著，她離開他去了海南，足足關了七天電話。男友尋找她，幾乎要發瘋。

其實男友很愛她，只不過是男人秉性里的壞因子小小作祟了一次。

這次脾氣，讓他不僅沒有再犯錯，還主動改掉了許多小毛病。

情商高的女人，不會胡亂髮脾氣，脾氣發多了，就像眼淚掉多了一樣，不值錢。

而把脾氣發在刀刃上，拿好火候，發一次，驚天動地，卻一勞永逸。

02

偶爾對孩子發脾氣，才能成為更好的父母

我們在許多育兒雞湯里會看到這樣的言論：父母絕不能朝孩子發脾氣；教育的最大死敵，就是父母的脾氣……

事實上，適當對孩子發脾氣，才能做更好的父母。

當然，這個「適當」指的就是把脾氣發在刀刃上，而不是亂髮一通。

比如我在醫院就看到過這樣的家長，孩子剛剛打完針，啼哭不止，大人非但不安慰，反倒吼起來：「有那麼疼嗎？都過這麼久了，不要哭了！」

這樣不分場合，動不動就情緒失控的父母，的確容易製造出一個問題兒童。

而如果能夠把脾氣發在刀刃上，不僅能讓自己的情緒得到正常的宣洩，也能讓孩子學會思考別人的情感需求。

有位當了媽的網友分享過自己的一個故事：

送女兒上幼兒園時，她把車載音樂里的一首流行歌曲調出來放給她聽。

一路上，這首歌一直單曲循環。

到了高潮的部分，網友也忍不住跟著大聲哼唱起來。

沒想到女兒不但沒有為媽媽的歌喉喝彩，反倒大聲說：好噁心！

「好噁心」是孩子近期剛學來的一句話，網友心裡明白孩子只是這麼一說，但還是覺得有點難過。

網友認為，雖然不必跟一個四五歲的孩子計較，但還是有必要讓她明白自己的感受，因此很嚴肅地跟對她說，自己很傷心。

大約過了一分鐘，孩子怯怯地問：「媽媽，你不高興了嗎？」

「是的！」

網友並未像往常一樣繼續跟她說話，並努力做出生氣的樣子。

孩子開始有點不知所措。

網友感覺時機到了，於是很嚴肅地跟女兒說：「如果你想專心聽原唱，可以請我不要唱，但不應該說我唱得很噁心。這樣說很不禮貌，別人也會很難過。」

聽完這番話，孩子泫然欲泣，小聲說道：「對不起。」從此再也沒有說過類似這樣的話。

其實，適當發脾氣，也是在幫孩子建立規則和底線。

脾氣發了，孩子就明白：這是媽媽的底線，以後不能越線。

英國的兒童心理學家溫尼科特提出：

孩子在嬰兒時期，理想的母親會回應孩子的一切需求。

隨著孩子的逐漸成長，這本身就是一個與母親逐漸分離的過程。

在這個過程中，孩子需要一種「恰到好處的挫折感」，孩子會依靠自己的能力來處理這種創傷，從而形成自己獨特的創造性能力。

把脾氣發在刀刃上，也是為了達到這樣的教育目的。

03

違背價值觀，小事也值得發脾氣

前面說到，生活中雞毛蒜皮的小事，不值得我們大動干戈。

但如果這件事違背了原則和價值觀，再小的事也是大事，也要嚴肅對待，該罵就罵，該罰就罰。

有一年中秋節，阿里集團內部開展了一個搶月餅的活動，有5位程序員寫了個類似於12306搶票的程序，用來搶內部網站上的月餅。

卻不料，一下子刷走了124盒月餅，結果被直接開除，理由是：違背企業價值觀。

對於這件事，馬雲直接下批示：參與作弊刷月餅的員工，當天下班前就必須離開公司。

消息一出，輿論一片嘩然，很多人說馬雲太過，也就幾盒月餅的事，給個小懲罰意思一下就好，不用這麼上綱上線。

但熟悉阿里的人都知道，在價值觀方面，馬雲眼中從來無小事，他曾經這麼說過：

我們從來不會因為利益而改變自己，也不會因為壓力而放棄自己的原則。我們將面臨任何挑戰，寧可關掉自己的公司，也不放棄自己的原則。

而阿里的價值觀就是：客戶第一，員工第二，股東第三。在馬雲看來，這四位程序員的做法嚴重損害了公司的價值觀，所以必須開除，以儆效尤。

吳軍博士在他的專欄里也提到過這件事，他認為，程序員利用程序搶月餅，實際上也是一種欺騙行為。

如果誰利用特權，將部分福利據為己有，就相當於是舊式軍隊中剋扣軍餉的行為。

同樣，利用技術手段，部分佔有他人的機會，和剋扣軍餉無異。

對於這件事，馬雲是動了真格，發了大脾氣。

但發脾氣並不是目的，而是管理企業、激勵員工的手段。

一來以此警世員工；二來表明態度：這是我堅決維護的東西，是我的底線，每個人都必須引起重視，誰也不能踩線。

打個不恰當的比喻，脾氣就像是個核武器，一定找到一個真正的用武之地，而不是不分場合不分情況亂髮一通。

否則，當真正有價值的東西需要你發脾氣去維護時，就再也沒人理你了。

如同精讀君在終身成長詞典的詞條《131：情緒感染》中說到的：每一種情緒表達方式，都有其應用情境。用對了合適，用錯了產生副作用。

自媒體人劍聖喵大師對「情商高」，作了這樣的概括：

「情商高」是一種管理自己情緒，影響別人情緒的能力，他能把人際關係導向一個合理的結果，從而達到自己的目的。

高情商的人，能從更宏觀更長遠的角度審視人際關係，特別是對爭執、衝突等情況的處理。

懂得把脾氣發在刀刃上，比一味地控制脾氣更重要。

作者：飛小白，精讀主創，認清生活的真相後，依然熱愛生活。

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