虛擬選車選配置，你可接受？

購物體驗大家都有。從傳統的實體店購物到流行的互聯網購物，這樣的改變堪稱一次革命，一次從現實到虛擬的革命。在現實購物之中，假如買一件衣服，我們需要先在店裡進行挑選，找到喜歡的合適的進行試穿，覺得滿意就付款帶走。如果你看中了不止一件，那就一件一件試穿，這樣的話是不是很費時間呢？如果在網上購買衣服，甚至連試穿的機會都沒有。

那如何才能做到既能試穿喜歡的衣服又節約時間呢？現在有技術可以做到了，站在一面屏幕面前，攝像頭會捕捉你的圖像顯示在屏幕上，在屏幕上直接更換衣服即可，屏幕實時顯示換裝效果。

目前這樣的技術已經在部分地方使用，只是還未普及以及使用體驗還沒到最佳，但這是一種未來購物的方式，隨著時間的推移或許會成為主流。同樣的我們可以想見，購物還不僅限於衣服，比如購買傢具、建材、汽車是不是也可以運用這些技術呢？答案是肯定的，BMW全新概念4S店就是新技術運用下的有點不同的4S店。

聽過概念車、概念店，概念4S店還是第一次聽。畢竟汽車產品跟其他產品還是有很大區別的。而這家位於成都高新區高檔商圈的BMW概念4S店開業，真正將科技運用到4S店的服務之中，讓消費者的購車服務更方便，購車之餘體驗科技帶來的生活樂趣。我想這也將是今後汽車行業的改變方向，從傳統4S店向體驗式的4S店改變，4S店不僅成為買賣汽車的場所，還是汽車擁有者感受生活樂趣的地方。

數字化展廳是BMW概念4S店的一大亮點。這是一個名副其實的「Wi-Fi智能展廳」，Wi-Fi覆蓋整個區域，定製化的Wi-Fi登錄頁面讓消費者在進入展廳第一時間了解到最新的BMW和經銷商活動信息；基於Wi-Fi定位的「近享服務」還可以根據消費者在展廳的位置與消費者實時互動，幫助消費者了解到感興趣車型的最新產品內容、亮點和活動。有Wi-Fi固然算不上亮點，但是利用Wi-Fi定位、推送信息完成更好的服務就是創新所在。

另外，正如前面提到的VR購衣體驗一樣，概念4S店全新引入的「VR虛擬現實」技術通過模擬真實環境，讓消費者在即使沒有真車的情況下，也能體驗車輛的車型亮點，以及在不同環境，不同配置情況下的真實狀態，更好的幫助消費者了解車型。

此外還有智能互動觸控台提供車輛配置自主選擇的可視化功能，360度無死角地全景展示產品亮點。消費者不僅能體驗到坐在主駕駛位的感受，並可以在副駕駛位、後排座位隨意切換，更深入的了解產品的所有細節，進一步加強消費者對產品的自助探索體驗。

面對市場的不斷發展變化，BMW通過全立體渠道增加消費者觸點，進一步打造情感化、現代化及數字化的經銷商網路，為未來發展奠定基石。而未來，相信除了BMW還有更多的汽車企業會投入到更新穎的4S店的建設中來。拼車是肯定要拼的，拼店和拼服務也不能鬆懈，想要在全球最大單一市場分一杯羹，就得把中國消費者照顧好。

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