名創優品還能「玩」多久？我們決定用事實來發聲

05-23

在質疑中成長，或許是每一個品牌的必經之路。

馬雲曾經說過這一句話：有的人一生輸就輸在對於新生事物，第一看不見、第二看不起、第三看不懂、第四來不及。成就至今日的阿里巴巴，他也曾坦言自己被質疑了十九年。如果我們仔細去想，甚至可以把這看成是某種不成文的歷史規律，幾乎沒有一個偉大的企業不是在質疑聲中通過不斷證明自己從而贏得社會尊重與商業共贏的，尤其是當這家企業試圖顛覆某種常規或者創造了某種從所未見的模式。

這其實很正常，當人們的慣性被挑戰與衝擊時，不安全感總是首先佔了上風，質疑隨之而來。正如當年沒有人相信阿里巴巴可以成為今天的線上零售巨頭，讓在線購買與支付成為一種曾經不敢想像的生活日常，或者一個將按鍵簡化到極致的蘋果手機可以顛覆或者引領全球智能手機的設計形態，又或者當特斯拉橫空出世的時候人們如何嗤之以鼻如今卻對它的火星豪言翹首以盼，每一個時代的巨變都可以看到某些深具前瞻視野的商業先驅在人們質疑的陣痛中突出重圍，從而站穩腳跟。

每一個志存高遠的品牌或者企業，都會有這樣一種能夠超越時代的經久不衰的理念，或者說，信仰。這是生存保障，也是價值哲學。所以當名創優品創立至今的五年中，被不斷問及何以立足，何以久遠，更有甚者直接質疑何時隕落時，我們從沒有被這些問題所羈絆，或者停下來懷疑自己，因為我們有一個普適的價值訴求，那便是讓美好走進更多人的世界，助力提供一種優質、創意、低價的生活方式。這種訴求在廣大群眾基數中擁有廣泛的共鳴基礎，並且在任何一個時代都有其價值，甚至可以說當今生活方式高度發展的時代，尤為重要。

事實上，我們的確在這些質疑聲中不斷成長擴大。最新數據顯示，目前名創優品在全球開店3000多家，遍布美國、加拿大、韓國、香港和澳門、越南、印尼、新加坡等70多個國家和地區，2016年營收近15億美元，2017年營收突破18億美元（約120億人民幣）。我們完全有信心，至2022年，名創優品將實現「百國千億萬店」的目標。

有人又更願意將其視為「野蠻生長」，畢竟它的成長速度與效率的確讓整個行業都刷新了認知。希勒曾有言：「時間有三種步伐：未來姍姍來遲，現在像箭一般飛逝，過去的永遠靜立不動」，今天的我們談論把握當下也好，討論繼往開來也罷，都是站在這樣一個時間脈絡上去思想和創造，而在這其中談論最多的便是革新與顛覆。為什麼呢？因為這個時代太需要拋棄框架束縛去創造更靈活、更多元、更面向未來的東西。這其實是名創優品不斷刷新記錄的根本原因與動力。與其說是野蠻生長，不如說是科學裂變。

所謂革新與顛覆，從來不是為了否定而否定，而是用一種前所未有的視角來重新審視固有邏輯；它不是對傳統銷售模式的叛逆式放棄，不是只著眼於商業價值的時代特色創業，而是從一個打破固有階層與固化商業供應體系去重新審視現代生活方式與當下美好的全新解決方案。

從零售行業上看，名創優品通過在供應鏈與銷售門店的鏈條提煉，開創性地將大牌資源與大眾消費者進行了合理化對接，為其拓展速度提供了最有力的資源與資金保障，從而在整個零售行業梳理出一種全新商業模式，並實踐證明了它的開拓價值；從大眾消費上看，名創優品順應整個時代的消費升級、審美提升以及文化需求，在品牌產品和消費體驗上都下足了功夫，既注重產品的品質，又保證了它的性價比，既聚攏全球供應鏈資源不斷推陳出新，又通過設計實現個性化訴求，由此籠絡了大批的忠實消費者，為其擴張不斷注入強心針。短短五年，名創優品在全球已經有了固定的粉絲群，已經形成一大批忠實客戶，而這些客戶的數量還在隨著品牌版圖的擴張而增加，這些也是品牌發展的基石。

就拿過去的一年來說，歷時三年醞釀推出的「爆品」中的「爆品」名創冰泉上市，成為在自有渠道年銷售1000萬支的明星產品；三隻裸熊和粉紅豹兩大IP系列一經推出，在網路上掀起話題熱議，「種草」不斷；攜手頂級化妝品廠商瑩特麗推出MINI PONI親民彩妝系列，深受年輕消費者喜愛。與此同時，名創優品攜手中華兒慈會開展「益童書屋」公益項目，為廣東、廣西等地山區的孩子捐贈學慣用品和生活物資，甚至冠名林書豪明星賽，以籃球為名，傳遞愛心和快樂，助力中國慈善公益事業，以及與「鹿晗願望季」開展合作，關愛「城市留守兒童」。緊隨國家「一帶一路」的政策，名創優品還在2017年與以色列、斯里蘭卡、烏克蘭、馬達加斯加、塞爾維亞、紐西蘭、愛爾蘭等國家和地區達成戰略合作協議，門店開業勢頭強勁。

所以真正的問題並不是名創優品還能「玩」多久，而是名創優品還能怎麼玩？

2018年，名創優品將正式轉型為「科技型零售企業」。今年1月初，名創優品宣布正式啟動IPO，員工股權激勵亦被提上議程。同時，為全面實現管理數字化智能化，名創優品與SAP、IBM達成戰略合作，目前已啟動「名揚行動」項目。在產品研發上，名創優品的產品將不斷亮相國際知名設計舞台，目前已斬獲4項德國iF設計獎及4項紅點設計獎。目前，名創優品已與澳大利亞的Westfield、美國的Outlet、菲律賓的SM Group、新加坡的Capitaland、越南的Vincom等達成合作，為海外門店進駐商場提供了渠道優勢。更值得期待的是，名創優品將進軍家居與服飾領域，推出新品牌「北歐版無印良品」NOME。

我們從不擔心任何質疑，事實上，正是這些質疑讓我們更能堅定品牌初心，也幫助我們能夠更加審慎而準確地回應這個時代賦予我們的社會使命。