如何把茶賣給年輕人，這個日本最酷的茶品牌，為你做了個很好的示範

來自專欄 左手咖啡，右手世界

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創立品牌24年後，這個年輕的茶品牌已在全球開設了160多家分店。收穫好評一片。

對於習慣快節奏的年輕人來說，或許他們更愛的是咖啡、可樂和酒。茶這種傳統概念的飲品，更像是因為某種儀式感或社交需求而特別的存在。

不過，來自日本的茶品牌「Lupicia」似乎打破了這種刻板印象，快速俘獲年輕消費族群，以驚人的發展勢頭在日本、台灣、美國、澳大利亞、新加坡、法國多地設立了專賣店，目前門店數達到160多家。

當我們看過太多靠刷熱點、網紅路線的運作的茶或咖啡品牌後，「Lupicia」的成功或許更有別樣的借鑒意義。

第一眼，就會讓你愛上的店

數年前我在京都寺町通旅行時，意外被一家充滿濃郁和風氣息的茶店「Lupicia」所吸引。店面設計大氣沉穩，溫暖安靜的氛圍讓人願意駐足挑選。

Lupicia京都寺町通分店▼

「Lupicia」創立於1994年的日本東京，寓意是「美麗的茶葉」，而它的店面和產品也恰如其名。在這裡你可以見識來自世界各地不下400種的茶品，紅茶、日本茶、烏龍茶、花草茶，還有獨家的特調茶與調味茶，真叫人看得眼花繚亂。

（註：專業的買手團隊每年會探訪世界各地的茶產區，為人們挑選最優質的茶品；實行批量柔性採購的方式，進而在較短時間裡對茶葉進行調味和烘焙，再將成品發往世界各地的分店。）

好的包裝，應該人性化

店內產品種類高達數百種，卻絲毫不顯紛亂。原來，Lupicia巧妙的透過產品包裝，有效引導並充分激發消費者的購買慾望，讓人絲毫沒有選擇壓力。

比如，用顏色劃分產品。如果你看到正紅、正綠，那分別對應紅茶與綠茶；橘紅、粉綠是經過調味的茶葉；而如果是橘色，那就是指不含咖啡因的花草茶、果粒茶啦。所以就算店內陳列了幾百種品類，你也能按顏色快速判斷自己心儀的茶款。

再比如，人性化的產品標示。大多數茶款會同時輔以中、英、日文的說明，讓人在第一時間了解產品的內容。每種茶葉甚至有不同的主題、香氣、產地和沖泡方法，在產品包裝上都標得一清二楚。在各個細節上的引導，周到體貼，非常能激發置身其中的消費者對茶葉的喜愛和購買衝動。

Lupicia 的上新速度、產品迭代非常快，如何鼓勵消費費「嘗新」呢？原來，店內有提供試飲的服務。特別值得一提的事，店家貼心地為每款新品特設了試聞罐，也就是５０公克的小包裝，售價也親民，方便客人試買體驗。這類試樣裝也能巧妙避免，客人因花大錢買到不喜歡的新品，繼而引發不悅的消費體驗。

人人都愛的定製限量款

Lupicia旗下的產品有著非常出色和高辨識度的包裝設計，為Lupicia收穫了無數人的喜愛，真的是剁手買買買的節奏。這樣的產品無論是自用、送禮還是收藏都非常受歡迎。總體來說，下面幾大品類最受粉絲追捧。

1）鐵罐裝的各色茶葉

傳統鐵罐裝，重點在於美麗的罐面標貼

我就曾為了收集這些貼標，收集過不少茶盒

2）不同主題款的限量設計

第二類就是限量款，節日限量、季節限量、地域限量或主題限量款，都非常受客人歡迎。比如：夏日限定款Hatsukoi初戀、神戶限定款「巧克力蛋糕」、還有北海道限定茶Yawoo等。

婚禮主題限量

母親節主題限量

3）限量款的茶包書

在所有的限量中，有一款產品相當出名，基本上一上市就會賣斷貨，就是大名鼎鼎的茶包書（the book of tea）啦 。

每一年Lupicia 都會推出不集同類型的茶包書，結合特定的主題，送禮和收藏都相當特別。而精美的設計，無一不是美美的讓人想立馬收入囊中！

熱銷周邊

除了販售來自世界各地的茶葉，Lupicia也會圍繞特定的茶品打造周邊的相關產品，比如：茶具、茶杯、茶葉罐等。

不同的限量茶品套裝中，也會搭配適合相應茶款風味的甜品和小茶具。

2014年的聖誕禮盒裝中，就曾放入一個特製的聖誕八音盒。迎合「聖誕雪夜的森林音樂會」主題，在如彩繪玻璃般美麗的聖誕夜裡，若能喝一杯Lupicia的溫和紅茶，聆聽著《Deck the Halls》的歡樂旋律，一定能感受到聖誕節所帶來的幸福與溫暖吧。

夢幻試飲大會

對於Lupicia的鐵粉來說，Lupicia 不定期在日本不同城市裡免費試飲大會Bon Marche那是一定不能錯過的。

只有在這裡，你才能夠在第一時間與各地甚至海外的限定商品相遇！只要你感興趣，就可以試喝全部的產品。加州麝香葡萄酒茉莉綠茶、澳洲限定的南十字星......只有你想不到，沒有喝不到的暢快。（特別說一下哦，並不是每種茶你都能在店裡買到。有些口味只在Bon Marche上特別發售。）

除了各種口味外，現場還安排了專業人員與粉絲互動，並現場示範如何沖煮一杯好喝的茶。

為了保證活動質量與效果，參加Bon Marche 需要滿足幾個條件，1）成為Lupicia的永久會員，2）在網上提前預約並獲得確認。通過這樣的試飲活動，Lupicia在增強與粉絲互動與粘性的同時，又能夠從粉絲處獲得一手的產品反饋，為後期的產品開發積累寶貴的經驗。

對於年輕的消費來說，身邊的品牌來來去去，只有真正走心的品牌才能走得。Lupicia 能在做快產品的同時，又能慢下來，或許唯有這樣才能從眾多茶品牌中快速脫穎而出，走得穩健而長遠。

來，讓我們靜下心來，喝杯好茶吧~

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