逛 Google 亞洲總部是一種怎樣的體驗？

來自專欄 愛范兒--報道未來

凌晨 00：10 的飛機，6 個多小時的飛行時間，睡了不到 3 個小時，趕去新加坡見了見 Google 和通過 Google 的幫助成就自己事業的人們。

可能由於自己不是一個創業者，而是一個熱衷於產品的「谷粉」，這趟新加坡之行，更像是去充值了一波信仰。

當然，還是稍微抑制一下情緒，先來講講 Google 是如何幫助創業者們實現自己事業的。

Google 心中完美的廣告

相信大家都知道，除了搜索巨頭，Google 還是一家廣告公司，說它的收入幾乎全部來自於廣告或許一點都不為過。

而通過廣告收入，Google 能做更多的事情，就像 Google 亞太地區市場戰略與運營董事總經理 Mel Silva 所說：

廣告使互聯網成為了今天這個自由開放的平台。廣告業務為我們每天使用的線上服務提供經濟支持——包括新聞、視頻、移動應用程序、電子郵件以及 Google 的所有服務。

在 Google 看來，完美的廣告，從消費者的角度來看，是用戶可以信任的實用信息，且僅在用戶需要時出現，並能幫助用戶做點什麼。

而從廣告商的角度來看，完美廣告所傳達的信息能夠最大限度拉動銷量，或用最低的成本改變消費者的觀念。

當這兩者同時實現時，用戶找到了自己想要的，廣告商完成了傳播，企業賺到了錢。

而要實現廣告和消費者人群的契合，則需要有效的廣告形式，其中最有效也是最古老的，就是搜索廣告和網路展示廣告。當然，除此之外，還有 YouTube 及 AdMod 廣告形式，前者多以視頻形式呈現，後者則會出現在應用程序中，它們都是企業可以利用的廣告形式。

所有業務都應該是線上的

這次活動的主題是 「Growing with Google」，而其中最核心的內容，則是幫助中小企業成長。

根據亞洲開發銀行的數據顯示，亞洲地區 98% 的企業類型都是中小企業，而 Google 亞太區營銷解決方案執行總監 Kevin O』Kane 認為：

所有業務都應該是線上的

這句話放在中小企業上更加的合適，並不是因為這些企業從事電子商務，而是因為互聯網能夠連接潛在客戶與企業。對於這些中小型企業來說，移動技術成功消除了地域障礙，有效降低了成本。

具體來說，Google 的產品中，Market Finder 和 Google Trends 幫助中小企業評估產品的利益，並衡量機會的大小；Analytics 則幫助中小企業了解其網站或 app 的表現，以及哪些活動有助於銷售或訪問量的增長；而大家熟悉的 YouTube，中小企業可以用它來發現和吸引新客戶。

在這次活動中，一個來自新加坡本土的公司通過 YouTube 扭轉了自己的頹勢，ClickNetwork 起初是一家電視製作公司，但在新加坡這個小市場，當地眾多的公司都在爭奪同一個觀眾群體，ClickNetwork 的節目後來面臨被砍的命運。

競爭的激烈讓他們轉到在 YouTube 上製作內容，ClickNetwork 過去只面向本地觀眾製作內容，但現在成功吸引了美國和印度的觀眾，並成為了第二和第三大用戶市場。

同時，線上內容大大降低了整體的成本，同時也可以精確的分析觀眾的喜好，對以後的視頻內容進行改進。

在這次活動中，Google 也不忘繼續強調 「Mobile First to AI First」的策略，同時還希望人工智慧將能普及到下一個 10 億用戶。

在 Google 總部里走一走

結束了一上午信息量極大的會議後，Google 的工作人員為我們準備了頗具新加坡風味的午餐，但當時真的餓了，很多食物都沒有來得及拍。

新加坡的城市綠化是非常出名的，鋼筋水泥中的綠綠蔥蔥是這個國家獨有的風景線，Google 的新加坡總部也是如此。

因為沒有去過 Google 在美國山景城的總部，因此也不好說內部的設計風格是否一樣，只是給我最直觀的感覺是，Google 的總部並不像個公司，而是像一座搬進寫字樓里的大學。

進入總部內部之前，最先見到的當然是 Google 標誌性的 Logo，搖動罩在 Logo 外玻璃柜上的手柄，會有一個小球掉下來，在環繞在 Logo 的軌道上不停的穿梭，還沒進門就能感受都那種輕鬆的氛圍。

Google 的員工帶著我們一層一層的參觀總部，如果沒記錯的話，一共有 8 層，每一層樓梯的顏色都用 Google 的顏色塗成，而每一層樓梯都有 26 級，代表著 Google 母公司 Alphabet（字母表公司…）。

Google 似乎對樂高有種特殊的情感，總部內的很多地方都能看到用樂高積木拼成的作品，我在這片樂高中找到了《星球大戰》中的 Kylo Ren，西雅圖的太空針塔，二維碼圖案等等等等，看看你還能從喜歡埋彩蛋的 Google 中發現些什麼？

在 Google 的總部里遊覽，真的很像一趟尋找彩蛋的旅程，我在很多角落裡發現了 Tango 的身影，這個 AR 平台現在被 ARCore 取代，用來抗衡蘋果的 ARKit。

對了，這把隨意擺放在公共區域的椅子，用竹子編成，椅子下部被綁的很緊，足以支撐一個人的重量，而椅背的部分則並沒有被捆綁的很緊，但利用了竹子的韌性，坐在椅子上往後靠下去，也剛好能給後背很好的支撐。

除了「腦暴室」，Google 總部里數量最多的可能就是咖啡廳和餐廳了。

之前我所說的那種置身於大學中的感受，就像這樣，人們在任何地方都可以自由的交流，不必非要到會議室（Google 的總部沒有一個房間叫會議室），就像一個自由的大學校園。

但在這個自由的環境下，一切卻又都那麼規矩。

這種「一點都不嚴肅」的告示貼，以及讓你忍不住上去蹭 WiFi 的門，也是非常 Google 了。

室外的休息區，到處都是綠植，以及乾淨的天空。

當然，走在 Google 總部中，第一次看到周圍用 Google 手機的人比用 iPhone 的人多，手持 Google Pixel 的我在這裡不會被人們當作拿著山寨機的了。。

又是樂高積木牆，以及屋頂花園中的 Google Logo。

Google 總部的其中一層，是以宇宙為主題的，不少過道、房間都以不同的與宇宙相關的辭彙來命名，還有酷似《星際迷航》中的座椅，以及代表著星辰或是宇宙射線的燈束。

遊覽 Google 總部的時間並不長，也很難細細去了解這個公司的文化每一處細節。但或許一個自由但又規矩的屋檐下，才會催生那些有可能改變世界的想法吧。

作者：劉罕

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