我決定做一名無知的心理諮詢師

來自專欄 麥大大的心理學

本文是麥大大在心樂土心理工作室的專欄文章。 文章首發於公眾號：心樂土心理工作室（微信ID：xinletu_room）.

諮詢無效或效果不佳，是由於心理諮詢師不夠無知。

01

你以為的原因，是對來訪者有用的原因嗎？

這裡介紹你一個概念：心理諮詢師的合理化。

對於合理化這種防禦機制，大家應該不陌生。那麼，什麼是心理諮詢師的合理化呢？

它是指，當心理諮詢師尋找來訪者問題的原因時，往往會強調與自己理論流派一致的原因，而忽視那些與自己理論流派不一致的原因。

一位精神分析取向的心理諮詢師可能會向來訪者解釋，他現在的問題與她的早年經歷有關，然後花大量的時間「挖」出那個誘發當前問題的早年事件。

一位認知行為取向的心理諮詢師堅信，處理好來訪者的非理性信念就能解決當前遇到的問題。他們諮詢的所有工作就是幫助來訪者走通認知的ABCDE（一種理性情緒療法的技術）。

一位家庭治療取向的心理諮詢師認為，來訪者問題的背後是僵化的家庭規則。他們會與來訪者討論他的所有家庭成員，他們的出生、成長、性格，重大生活事件等，這些諮詢師最感興趣的問題是，來訪者的家庭是如何導致他出現今天的問題的。

心理諮詢師們這樣做，背後的深層次原因是什麼呢？

這是因為心理諮詢師相信，來訪者的問題一定有原因。只有找到問題背後的原因，才能開展下一步工作。為了使下一步工作開展得好，就一定要從自己最熟悉的理論中找原因。

這可以說是一種諮詢師的自戀。諮詢師用自己最熟悉的理論解釋來訪者的問題後，接下來的所有工作就被「合理化」了。

需要指出的是，如同精神分析中的合理化防禦機制一樣，這種「合理化」並不是諮詢師有意為之，而是在潛意識中進行的。

心理諮詢師找到了來訪者問題的原因，很爽！

但是，你找到的原因是對來訪者有用的原因嗎？

來訪者想要改善夫妻關係，你與她討論三歲前的母親；來訪者抱怨職業倦怠，你告訴他這是以偏概全的非理性認知；來訪者說自己缺乏自信，你讓他畫三代的家譜圖。

這樣真的能幫助來訪者嗎？

諮詢中有用的原因，不是符合諮詢師理論流派的原因，而是能夠真正幫到來訪者的原因。

02

來自書本的理論，在諮詢中不一定有效。

這是我在從事諮詢初期遇到的一個案例。為保護來訪者隱私，信息已做改編處理。

小文是一位出現強迫癥狀的高中女生。

來見我的時候，小文的強迫癥狀已經持續了將近1個月。每天如此，她非常痛苦。

小文向我傾訴說：自己每天晚上睡覺的時候都會反覆擔心房門有沒有鎖好，一想到這件事，她就必須起來檢查一次。一晚上少則三四次，多則十多次，根本沒有辦法安心睡覺。

白天上課的時候，小文總是擔心自己放在書包里的文具盒會弄丟。這種擔心一出現，她就要翻出書包確認一下。即使這時候還在上課，她也必須這樣做，否則就覺得渾身不舒服。

小文知道自己的這些行為沒有必要，但就是控制不了。她很糾結。

精神分析的專業書上說：一個人出現強迫行為，是由於早年有一個過分嚴苛的母親。

我說：小文，談談你的小時候可以嗎？

小文說，她的媽媽是一個特別愛乾淨的人。從小文記事開始，媽媽就要求她自己整理房間。做的不好，媽媽就會批評。

我暗想，太好了，是我要的故事。

媽媽批評你的時候，你會怎麼做？我接著問小文。

我會很生氣，然後就會念一句咒語，是什麼我忘了，然後就不生氣了。每次媽媽批評我，我就念這句咒語，然後就不生氣了。

早年出現過類似強迫行為，與專業書說的果然一樣。

於是，我裝出一副精神分析師般的睿智，說：你覺得你現在的問題與小時候發生的事情有關係嗎？

我用期待的眼神看著小文，等待著她肯定的回答。

她沉默了一會兒，然後小聲說：我覺得沒有。

我！覺！得！沒！有！

怎麼可能！！！

我明明從書上讀到過。從弗洛伊德開始，大家都這樣說。

在真實的來訪者面前，書本上的理論失效了。

03

李子勛老師說，心理學專業書上寫的都是「旺旺」理論。

什麼是「旺旺」理論呢？

每個成年人都理解，「旺旺」在書面語中指代狗的叫聲。但現實中的狗並不都是「旺旺旺」叫的。語言中，我們為了溝通而忽略了不同狗的不同叫聲，一律用「旺旺」替代，但「旺旺」不是狗本來的叫聲。

心理學專業書上的理論都是「旺旺」，而每一個來訪者都是真實的「小狗」。

心理學家在專業書里告訴我們的，都是問題在理論上的樣子。現實中的問題比理論複雜得多，也多變得多。如果有哪一位心理學家想要寫一本真實反映所有現實的書，那一定會是一本永遠都寫不完的書。

我們在書中看到的很多論斷，例如小時候缺愛長大了會難以建立親密關係，過渡滿足的孩子容易產生自戀性暴怒，沒有爸爸的男孩容易有戀母情結等，都是理論上的假說。

只靠理論推測，而不考慮坐在你對面這個真實的人，諮詢肯定做不好。

我們學習的心理學理論常常給我們這樣一種錯覺：之所以有問題B，是因為過去有問題A；只要處理好問題A，就能處理問題B。諮詢師只要找到問題A，用學過的方法處理，然後問題B就會解決。

這種思維背後的邏輯是：這個世界的問題都是一一對應的，世界是一個簡單系統。

事實上，任何一個心理問題都是複雜問題，需要用複雜系統的方法。

所謂複雜系統是指，有很多原因A1、A2、A3、A4……同時有很多結果B1、B2、B3、B4……他們之間的對應關係是不確定的、是未知的、甚至是不可知的。如果B1出了問題，可能是A1、A2、A3等多個因素的問題共同 導致的。我們無法通過處理某個單獨的原因解決問題，甚至我們無法確定是哪些原因導致了問題的產生。

舉一個諮詢中例子。

一位母親向諮詢師抱怨自己青春期的孩子不願去學校上學。這個問題有哪些可能的原因呢？

可能是由於母親給孩子過大的壓力；可能是由於父母的教養方式使孩子缺乏自我效能感；可能是由於孩子的老師過於苛刻；可能是由於孩子在學校受到了欺凌……

解決哪一個問題可以讓孩子重返學校，諮詢師不知道。

在複雜系統的問題中，心理諮詢師只能保持無知。

04

好的諮詢說方法，完美的諮詢談關係。

後現代心理學特彆強調諮詢師與來訪者在此時此地的關係，李子勛老師將這種關係稱為同在關係。

同在關係是指兩個人在當下的、彼此平行看見的，流動的關係，

馬丁·布伯對此有過非常精彩的詮釋：

當我放下預期和目的，而以我的全部本真與一個人或任一事物建立關係時，我就會與這個存在的全部本真相遇，這種沒有摻雜著任何預期和目的的關係，即是我與你的關係。

同在關係觀點認為，諮詢師與來訪者怎麼說比具體說了什麼更重要。心理諮詢師並不能夠為來訪者的問題指明方向，只能幫助來訪者看到當前問題的更多可能性。諮詢師與來訪者兩個人只要全情投入，這種同在關係的影響就會自然而然地發生。諮詢師並不知道來訪者想要在諮詢中獲得什麼，同在關係會讓來訪者得到他想要的東西。

小文第二周來找我的時候，她的強迫癥狀並沒有好轉。

她說：我原本以為回家休息幾天會好一點的，但是……

小文的眼淚刷的流下來了。

這一次，我沒有提問，而是跟隨她的節奏。

我想起了《頭腦特工隊》中「憂憂」（代表憂傷情緒的動畫小人）說過的話：

悲傷讓我放慢節奏，讓我沉浸在痛苦中。我就想要這樣地待一會兒。

所以，我不急著做些什麼。我專註地聽她哭，聽她流著眼淚的訴說，感受小文哭泣時我身體的感受。

大概20分鐘後，小文的情緒逐漸平靜下來。這時，我試探地說：

聽到你剛才的哭訴，我感受到了內心的掙扎。不過，我更加感興趣的是，過去一周，有沒有不那麼痛苦的時候呢？

有的，媽媽在身邊的時候我就不太出現奇怪的行為。

那時候，發生了什麼呢？

媽媽跟我說，如果覺得沒辦法學習，就在家裡休息幾天。媽媽讓我不要給自己太大的學習壓力，放鬆一點。

這時候，你的感受是怎樣的呢？

我感到媽媽很關心我，感覺很溫暖。

這次諮詢結束的時候，我沒有給小文任何建議，但從小文的表情可以看出，她已經比1小時前放鬆了不少。

接下來的一周，小文沒有來找我。她在微信上告訴我，上次回去之後，她更多地與媽媽溝通，告訴媽媽自己出現奇怪行為時候的感受。

小文說：我感覺媽媽比以往任何時候都更會傾聽我。我的奇怪行為也越來越少出現了。我相信，我自己有辦法解決我的問題。

如今，小文已經考上大學，學習自己最喜歡的中文專業。她的強迫癥狀再也沒有複發。

我不知道小文第二次來找我的時候想要什麼，但是同在關係的魔力，讓小文得到了她最想要的東西。

諮詢，不是我和你做了什麼，而是我和你在這裡，此時此刻。

作為一名心理諮詢師，我決定無知一點。

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