嚴於律己寬於待人或者嚴於律人寬於待己

來自專欄 自我管理

昨天晚上坐班車回市裡，在車上買票的時候有個小姑娘沒有現錢，問師傅能不能刷支付寶，師傅說錢要交到單位不能刷。小姑娘就不樂意了，說現在都什麼社會了，出門都是刷支付寶，然後就是不停的在哪裡各種抱怨，很是讓人厭棄。幸好是她鄰座的阿姨主動幫她給了現錢，車廂內才得以安靜。

還有一次，和妻子一起廣場超市，保安要求一位女士把手上的購物袋先暫存到儲物櫃。那位女士也是一臉的不耐煩，不願意將購物袋存起來，「我買的東西你們超市又沒有，幹嘛要存」。保安還算客氣，一直都比較禮貌的回應著那位女士的刁鑽、粗鄙。

咱們暫且不談司機、保安是否應更與時俱進的改進服務方式，先來說說那位小姑娘（暫且稱之為G）和那位女士的（暫且稱之為N）的行為是否妥當。

雖然現在「掃碼支付」被評為「新四大發明」之一，但也還沒到人人要用二維碼收付款的地步吧，是否接受二維碼收付款應該屬於個人選擇的範圍。所以，司機師傅不願意接受支付寶並不能說明他服務不好，本來就屬於晚上的加班車，他也沒有義務把收到的錢再去出來再交給運輸公司。如果司機師傅樂意掃碼收錢，我們應該為他的服務意識點贊；司機師傅不願意掃碼收錢我們並不能指責他什麼。

保安嚴格執行公司相關規定，在顧客語氣生硬、態度惡劣的情形下，仍然能夠心平氣和的與顧客保持交流，保安的敬業精神值得我為她點贊。

上述的兩個小事例，可能在我們身邊或者我們自身都發生過，這就涉及到一個嚴於律己寬於待人或者嚴於律人寬於待己的問題。

我發現，凡是嚴於律己寬於待人的，從外表上都有一種讓人如沐春風的感覺，語言得體、動作從容；凡是言語律人寬於待己的，總是能給周邊的人帶來一種壓抑、受束縛的感覺。凡是嚴於律己寬於待人的，總是積極向上的，能夠團結周圍的朋友、同事，經常是事件的中心；凡是言語律人寬於待己的，則經常被排擠在很多事情、活動之外，周圍的朋友、同事見到都是能躲則躲。

曾經年少情況的我，覺得自己對自己的要求很嚴格，所以對周圍的同事、下屬也很嚴格，然後隨著學識、閱歷的增長，才發現自己對自己的要求其實很寬鬆，對同事、下屬的要求確實太嚴格，導致那段時間，同事、下屬除了工作，都不願意與我進行工作外的交流。現在，我更喜歡不斷審視自身的問題，看看一段時間內自己每天的計劃執行情況、反思一下進來對同事、朋友的態度如何。也發現，和同事、下屬的關係愈加融洽，進而覺得自己的心態更加的平和、自然了。

所以，親愛的知友們，你們會選擇成為哪一類人呢，是嚴於律己寬於待人呢，還是者嚴於律人寬於待己呢。