從藍色游標談起

一

藍色游標是一家非常出名，甚至可以說非常成功的公關公司——至少它成功地把自己炒到了風口浪尖。

雖然按照公關界的邏輯：沒消息，才是好消息。

在業界做了這麼些年，它的口碑還算不錯，雖然有過變相裁員，拖欠尾款的事，可它就是能屹立不倒，而且還能壓住這些消息，讓客戶相信它是專業的公關公司。

好像大了的公司，都會有一種盲目自信，像京東、藍光，他們會覺得自己已經是業界的巨無霸，航空母艦——這種自信往往是底蘊不足的公司所有，類似暴發戶的氣質。

但他們忘了一句老話：千里之堤，毀於蟻穴。

二

縱觀京東和藍光的種種表現，我們會發現他們的公關好像被人下了降頭一樣失了智。別說沒能體現出大公司應有的氣度與智慧，反而可以說是典型的無腦自黑操作——你跟我說他們的公關是競爭對手的卧底我都信。

但是仔細思考一下，我們就會發現，這其實是很正常的現象。

像封面的全真教，在射鵰里還算有點面子，到了神鵰里，就郭靖上回山的功夫，連內褲都被扒下來了。

我們反思一下歷史上的很多時刻就會意識到，要做到名副其實，尤其是盛名之下的名副其實，是很難的。

河北袁紹，聲名遠播，但郭嘉見而棄之，後來投奔了曹操。荊州劉表，名傳四海，但本能跟他搭上關係的諸葛亮卻對他無感，反而看中了劉皇叔。

我們放下今天的上帝視角來看，這種抉擇就好像你拿到了兩家公司的Offer，一家是BAT、華為等級別的公司，一家是名不見經傳的創業公司，前者福利待遇好，後者加班錢還少，但你選了後者——除了少數有遠見的人以外，大多數人都會笑話你是個傻子的。

這種嘲笑，要一直到你所在的這家公司崛起之日，甚至強到擊敗BAT的時候，才能消失。

袁紹與劉表盛名之下，有識之士一見，便知他們其實難副。

京東與藍光盛名之下，一件公關小事，便知他們其實難副。

三

所謂小業以謀，大業以德，這類套話大家不要當真，不論大業小業，都要德謀兼備的，在公關這個問題上更是如此——哪個企業沒有黑點黑料啊？為啥群眾就追著那幾家打擊呢？

或者換個角度來說，為什麼有些企業和明星掉坑裡了，有人去撈，有人站隊，而有些就牆倒萬人推呢？連個前員工站出來誇幾句的都沒有。

因為它們自己做事太絕了，太缺德了，把自己的退路都斷了，風光的時候烈火烹油，鮮花著錦，一旦失勢才發現自己到底是個啥玩意兒——尤其是沒德行的時候還沒腦子，這就更危險了。

當然，也有反例，比如莆田系。

四

最後聊一聊90後，有人說這些90後太嫩，不懂世故。

我想這句話一口氣犯了三個錯誤:：

第一，不是90後太嫩，只是員工之間的個體差異，跟幾零後沒關係。

第二，曲解了什麼叫世故。

比如嘉賓在台上說錯了話，主持人完美原話救場，這叫世故；給人面子，給人台階，成人達己，這叫世故；面對故人離別，朋友背叛，人情冷暖，能包容能理解能預防能決絕，這叫世故。

而那些爾虞我詐，勾心鬥角，用世故來形容，未免溫馨了些。

這些員工無非是欠缺些生活經驗，而不是不懂世故。

第三，說這些話的人，暴露了自己本身水平也不高的事實。

只有不高的人，才喜歡享受難得的居高臨下的態度，真正高水平的人，反而更平易近人的。

有時候去一家公司，看HR到底是站得比較高還是比較低，就能知道這家公司大概有多高了。