網購遇到心儀的物品卻顯示到貨通知，是真的沒貨嗎？

相信大家在購物時候，經常會遇到這樣的情形，商品詳情頁裡面沒有出現預期的加入購物車字樣，而是出現了到貨通知，其實也就意味著我們想要購買的商品沒有庫存了。那麼，一般的電商後台購物網站，是如何進行商品的庫存控制的呢？

今天小編就和大家一起聊一下藏在購物身後的電商庫存管理系統是如何控制商品銷售的。

倉庫裡面有庫存商品並不意味著在購物網站上能夠買得到，也許你會困惑，為什麼倉庫里有商品，商家卻不拿出來賣掉？是想要囤貨抬價嗎？

接下來我們通過博科Yigo軟體開發機器人打造的開發智能化以及應用智能化的電商管理信息系統來為大家進行分析。一般遇到倉庫有貨，但是購物網站上卻買不到的情況，有時候未必是商家想要囤貨抬價，造成這種可能性發生的原因一般有兩點：

01 商家的供貨不止供應電商端的買家，還需要供應其它渠道的買家。

例如，商家一共有A商品100件，他不僅在網上開店，而且還需要供應固定的線下老客戶，那麼他把A商品的供應分成兩份，50件A商品用於滿足線上的銷售，50件A商品用於滿足日常的老客戶。

另外，這位商家不僅在京東上開店，而且還在淘寶和蘇寧同時有店鋪，那麼他也有可能會將這線上分配的50件A商品又分成3份：京東店20件，天貓店20件，蘇寧店10件。

所以也就出現了就算商家的倉庫里有貨，也有可能會出現頁面顯示到貨通知的現象。這裡其實也涉及到一個統一庫存的概念，這裡先不做描述，後期再詳細介紹。

商家庫存分配

02 庫存被鎖定的情況。

同樣，假設某客戶去商家在蘇寧開設的店鋪購買A商品，他下單10件A商品，但是沒有進行付款，而另外一位客戶也想購買A商品，這時卻發現提示到貨通知的字樣，這是因為第一位客戶下單時，系統後台已經將這10件A商品進行鎖定，那麼可銷售庫存就從10件變為0件。

至於為什麼要鎖定呢？試想下，如果不鎖定，那麼第二位客戶也下單10件A商品的訂單，但是A商品只有10件，那麼就會出現超賣，這樣會造成極差的客戶體驗，所以一般商品下單成功後，都會鎖定對應的庫存，防止超賣。

如果第一位下單的客戶改變注意取消了訂單，那麼A商品被鎖定的10個庫存就被釋放了，這樣第二位客戶便可以對A商品進行下單/加入購物車。

第一位客戶下單成功（未付款）

第一位客戶訂單取消

小編在這裡做一個簡單的小結，在電商管理信息系統中，一般庫存中會涉及到以下幾個數量：

1 庫存總數——目前倉庫里還剩餘的真實數量；

2 可用數量——可以用於銷售、調撥等的數量；

3 鎖定數量——指已經有了去處或者計劃，但還未真正出庫的數量（該部分在很多系統中，又會根據業務的不同而分成多個部分，在這裡，暫且統一稱之為鎖定數量）。

其實在電商系統中的實際庫存變化還會受採購、銷售、盤點調撥等業務的影響，後續我們再從Yigo軟體開發機器人開發的博科智能電商管理信息系統來進行電商庫存其他方面的分析。