二讀《Growth Hacker》的那些不一樣的收穫是？

來自專欄 「增長」筆記

文末送該書框架圖與精華五問

流量紅利逐漸散去，越來越多的公司需要具有增長黑客能力的複合型人才，所謂新零售、線上線下融合無非也是變向獲取更多流量。

初讀有感—從面到點（一年前閱讀用時2小時）

了解的是流程和知識點，看到的是骨架，沒有肉肉?搜到了框架圖，更多的縱向需要做的事情都有哪些。

增長黑客就是不停的講究方法的嘗試

二讀有感—從點再到面（近期閱讀用時8小時）

了解的是方法論和如何落地，聯想的是自身工作相關，貼上自己的一身膘?寫滿了5頁筆記，更多的橫向開始知道在不同環節遇到什麼問題如何去解決。

豐富之前總結一句話「增長黑客的核心是試驗，先用別人成功案例結合自身屬性嘗試，再不斷創新，用新方法嘗試取最優」。

五大環節最核心點

• 一、創造真正【正確】的產品
• 怎麼才算正確-需要驗證，需要驗證哪些維度，怎麼驗證，從個人做的n多個項目來看主要是驗證三個維度
• 價值觀：很少有人提到這個維度，但不能單純的說以「約」為目的的應用價值觀就是不正確的，它也是人類基本需求，也是符合人性的；相反像前陣子火過「Sarahah」和逆向美顏照片的app
• 商業模式：看用戶好奇度、是否有粘性、沉澱反饋與互動的用戶，小範圍測試MVP，具有國際化視野去看待持續發展的世界
• 流程體驗：通過頭腦風暴->排定優先順序->測試（A/B測試…）->分析->常態化部署來優化用戶使用體驗。像做遊戲一樣做應用，將各種成就和進度量化，體現目標、規則、反饋系統和自願參加的動力。

• 二、獲客拉新要注意渠道和方式
• 在任何能夠接觸到用戶的地方體現產品的極致（郵件下方or結尾、簡訊、成交後「完成頁面or錯誤頁」，首頁足夠傳情，第一次接觸用戶的地方「開屏or彈層or留白處」等等）
• 「總能為用戶提供驚喜的服務」，現在已經不能僅僅是滿足用戶基本需要，還要創造【驚喜】
• 渠道首先要精準，不然都是白搭

• 三、留存要講手段和數據分析
• 合理的根據場景、時間、內容、落地頁內容篩選精準人群去push信息，與用戶接觸
• 一般留存最高的三種應用：資訊閱讀、社交溝通、系統工具（4個月留存再10%以上）；電商想活得很好，周留存再20-30%，社交應用第一批用戶月留存要不低於80%

• 四、收入和變現，要參考已成功案例
• 不是什麼都可以免費，免費不是萬能，免費的前提是用戶基數足夠大並且能提供邊際成本更低的標準化服務
• 需要有更精細化的管理方法，通過KPI來拆解舉措

• 五、病毒傳播沒有好創意再做是徒勞
• 要為消費者提供具有意義感（炫耀、俠義、競爭心態）的營銷活動
• 與產品用戶屬性匹配，產品轉化流程體驗要好，讓用戶主動傳播起來
• 抓人性：懶惰、喜愛、逐利、互惠、求助、炫耀、稀缺

總之，要想成功就要有好的賣相、好的故事；一切以目標為導向，依託數據做合理判斷。

5個自省的好問題（可能是面試題噢~），要不要試著回答一下？

1. 如果我們的產品出現某個現象（比如井噴or暴跌）原因可能是什麼，會採取什麼方式找問題所在？
2. 目前產品最重要的特性是什麼？
3. 如果增加一個功能應該增加什麼，為什麼？
4. 以往成功案例的積累，最新的別家成功案例是什麼？
5. 想接觸某個公司或者某個人，都有什麼渠道？

以下框架圖圖片來源網路

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