定製家居品牌指數：《歡樂頌2》的金主爸爸要上市了

作為《歡樂頌2》官方唯一整體廚櫃全屋定製指定品牌，我樂家居本周四發行新股，又一定製家居品牌即將上市。除了早年上市的索菲亞和好萊客，2017年3月，歐派家居、尚品宅配和皮阿諾三大企業密集扎堆上市，令股市矚目。至此，定製家居行業迎來資本密集型發展周期。

那麼，那些年上市的櫥櫃及定製家居板塊的企業，現在都怎樣了呢？本文將從搜索指數、微信微博輿情、關注者屬性、上市情況這四個方面剖析這五家定製家居公司。

一． 搜索指數

數據來源：百度指數

縱觀近三個月百度搜索指數，尚品宅配平均搜索指數以4044的高值位列第一，歐派和索菲亞占其近1/2，好萊客和皮阿諾占其近1/4。

尚品宅配因新股上市，各大財經媒體報道，關注度迅速上升，指數達到峰值。歐派家居因其主板上市和向智能領域進軍兩大關注點，搜索指數間有攀升。索菲亞因其2016年營利同比增長逾4成，且上市6周年股價漲超8倍兩大關注點，定指數引來搜索小高峰。皮阿諾因新股上市和股票票價異常停牌自查引起輿論波動，搜索指數間或攀升。好萊客媒體搜索指數相對平緩。

二． 微信微博輿情

（一）微信熱度：歐派和索菲亞被熱議

數據來源：微信熱度

縱觀近一個月微信熱度，歐派以18,549的微信熱度位列第一，索菲亞以16,247的指數緊隨其後。尚品宅配微信熱度約佔歐派20%，好萊客和皮阿諾熱度僅占歐派的5%。

（二）微博輿情：歐派家居負面累累 索菲亞皮阿諾零差評

數據來源：新浪微博統計 星商會整理

微博負面評論中，歐派家居和尚品宅配所佔比重相對最高，分別占其48%和41%，好萊客占其11%。索菲亞和皮阿諾無負面評論。

縱觀近一個月的微博輿論，歐派和各類微博自媒體聯合發布家裝禮券和紅包等抽獎活動，吸引消費者參與。並且，結合節日節點，與百萬粉自媒體合作推廣母親節微電影，提升與消費者的互動，加強品牌形象。

歐派由質量問題和售後服務缺失引起的微博負面評論和轉發達58次。數位消費者在微博上表示，因信任歐派品牌從而購買其產品和服務，然而歐派櫥櫃傢具頻頻出現質量問題。裝好後四個月衣櫃變形，導致牆體受損，投訴無人處理；兩萬多的衣櫃，裝好後十天起皮，無法聯繫到售後。

尚品宅配在不同平台上舉辦轉發＋關注送現金的活動，提升消費者參與度。尚品宅配由質量問題和售後服務缺失引起的微博負面評論和轉發達50次。其中，某消費者投訴沙發的螺絲斷裂在沙發內，投訴對接工作人員，無人回應；某消費者在微博上怒斥尚品宅配延遲合同履行時間，導致婚房無法及時搬進延誤婚期，損害消費者利益。

好萊客由質量問題引起的微博負面評論和轉發達14次。其中，某消費者在微博中反應定製傢具因尺寸問題而無法打開，二次修改之後縫隙過大；且後商議達成的解決方案被售後經理三次推翻，缺乏誠信。

索菲亞在微博平台上推出針對兩居室小戶型舊房改造和新房裝修活動，消費者與其互動頻頻。近月內，微博上並未出現關於其傢具質量、售後服務等負面評論和轉發。

皮阿諾亦未出現關於其傢具質量、售後服務等負面評論和轉發。

三． 關注者屬性

（一）關注者主要集中在沿海發達地區

數據來源：百度指數

從地域分布上來看，人群分布地域相似，主要集中在廣東、北京、浙江、江蘇和上海等沿海發達省份。

（二）定製家居關注群體趨於年輕化男性關注度較高

數據來源：百度指數

從人群屬性來看，關注者主要集中在30-39歲年齡段，人群比例約佔50%；其餘關注者主要集中在20-29歲和40-49歲年齡段。

數據來源：百度指數

與衛浴關注人群呈現的年齡分布略有不同，定製家居的關注者群體趨於年輕化，90後關注人群的比重在上升。較女性消費群體相比，男性關注度較高。

四． 上市情況

（一）歐派家居總市值位居首位 好萊客、索菲亞投資價值高

數據來源：新浪財經 星商會整理

根據四家公司的總市值和市盈率，歐派家居以436.47億的總市值位列第一， 索菲亞以345.36億位列第二。尚品宅配和皮阿諾分別以137.42和101.61位列三四。皮阿諾總市值最低，約是歐派家居總市值的1/10。

歐派家居市盈率亦是最高為187.77，總市值最低的皮阿諾市盈率以103.03僅次於歐派家居。索菲亞市盈率約是歐派家居的1/3，好萊客市盈率最低，為38.47。尚品宅配因屬虧損股票不計算市盈率。

市盈率是當前每股市場價格除以該公司的每股稅後利潤所得。相對來說，市盈率越低其投資價值越高，反之越低。

（二）好萊客利潤同比超八成 尚品宅配呈負增長

數據來源：上市公司2017年一季度財報 星商會整理

根據五家公司2017年一季度財報，皮阿諾營收同比增長51.23%，增長幅度最大；歐派家居營收同比增長20.49%，增長幅度最小。

皮阿諾利潤增長率最高，同比增長超三倍；好萊客位列第二，利潤增長率超八成；尚品宅配利潤同比-22.32%，出現負增長。尚品宅配季報指出，一季度虧損主要受季節性影響，經營業績相對較差，但銷售費用、管理費用等日常經營費用仍正常支出。

綜上，雖不能完全呈現各家定製家居企業的健康狀態全貌，但聊作參考。歡迎您在評論中寫下您對定製家居企業的看法，我們相信每一條意見都是星星之火，讓真知更為閃亮。