4月的《哈佛商業評論》（以下稱哈評）的封面文章《奉獻疲勞Generosity burnout》寫特別好，這幾乎就是前一個十年，我自己碰到的問題所在--如何奉獻才是最合適的。這個問題，不僅涉及到工作方面，也涉及到自己以前做的博客機器人推廣和機器人技術社區，以及這些事情對我的影響。

什麼叫奉獻疲勞

工作中與他人分享太多個人時間和精力，反而會傷及你和你想幫助的人

奉獻疲勞容易發生在那些一直處於「回應」狀態的工作人士身上，特別是工程師和銷售人員，也包括管理和各類行政人員，一直處於有人提出請求，他們回應的狀態。他們的工作，75%到90%的幫助行為都是被動的。在一段時間內，這些人回應請求的次數越多，能量消耗越大，他們越難集中精力應對艱難任務。而且這種效應會持續到次日，如果次日情況還是如此，則影響還要強烈。

無私奉獻並不會帶來正收益？

對於無私給予者來說，被動的被索取， 是一件很痛苦的事情，有一種能量被吸走的感覺。 哈評的研究表明，在一個學校里，老師對學生各種無私的給予，並不能給學生帶來同比例的提高。反而那些懂得適當給予的老師，所教授的學生，提升的比例相對較大。

誰會碰到這個問題？

很顯然的，只有願意付出的人，願意給予的人，才會有這樣的困擾，那些眼裡只盯著自己的事情的索取者，推崇等價交換的對等者，慷慨有限度的自我保護型給予者，是不會有這樣的問題的。只是人不是絕對的，很多的人一直都在索取者與給予者是之間不斷的切換角色。

銷售/項目經理，由於工作的特點，需要及時響應客戶的需要，一直處於回應的狀態，高效給予者類型的銷售/項目經理會清晰的過濾客戶的需求，優先考慮與項目切身相關的需求，會均勻的分配付出的工作量，作為一個高效的給予者，在把事務分到其他同事的時候，自然而然也會使用類型的方式尋求相應類型的求助。

相比較其他事務型人員來說，工程師很多的工作需要花費時間和精力去玩成，對於智能製造行業的工程師，有一些事情還需要親力親為，存在一定程序的體力活，比如需要去檢查機器人的某個軌跡點是否符合要求，甚至工程師還需要麻煩質量檢查人員，去二次核實，變向的被角色轉換，從原來的給予者的角色，變成了自私的索取者。

我首先去讀了你屬於「奉獻疲勞」高危人群嗎？這篇文章，它提到關於給予，分別對應著三種不同的類型：

• 無私的給予者
• 時斷時續的給予者
• 可持續的給予者

接著做一個測試，測試的結果顯示我是一個時斷時續的給予者.

時斷時續的給予者要麼拒絕次數太多，要麼在付出過程和恰當付出之時搖擺。這往往出現在人們經歷了奉獻疲勞之後。要讓付出更容易維持，就要找到一些方法，把付出跟你的興趣和技能統一起來。你的影響會變得更大，而且不會耗盡自己的精力和時間。

測試的結果很真實的反應了我的情況，我是一個奉獻疲勞的患者，不過目前正在往好的方面轉變。我的問題應該從2004年寫博客開始，大量的翻譯和介紹與機器人相關的內容，後來工作後進入機器人行業，又做了一個面向學生的機器人公益培訓計划到後來的http://RoboticsFAQ.com非盈利的機器人技術社區，都是在做一件事情--無私的付出。這些事情，沒有給我帶來太多的收益，反而佔用了我大量的時間，同時隨著受眾的增多，向我提問的人向我尋求機器人資料的人也越來越多（關於資料這事，我後來把我收集的相關機器人書集分享出去了）。

無私的給予者，是一個最大的患者群.

無私的給予者有出現奉獻疲勞的危險，他們把太多來自他人的幫助當作提高和超越的機會，從而損耗自己，而且影響力往往沒有自己想的那麼大。有時候他們也許會說不，或者設下邊界，但更多時候，他們會為了別人的利益而忽略自己的利益。

如何高效的給予

被動幫助讓人疲勞，而主動給予讓人充滿活力。當你給予時，請發掘自己的興趣和技能，就不會覺得壓力大了，而且會產生更大的影響。

後記

為了寫這這篇文章，我專門去找到這些中文版封面文章的原文BEAT GENEROSITY BURNOUT,於今年1月份發布在HBR官網的文章。

哈評英文版用了四篇文章，兩個視頻來談論這個話題，建議有時間去看看：

• 戰勝"奉獻疲勞"，原文[BEAT GENEROSITY BURNOUT](Beat Generosity Burnout)
• 做懂得付出的領導者, 原文[Leaders Who Get How to Give]
• 你屬於「奉獻疲勞」高危人群嗎？,原文 [Assessment: Generosity Burnout — Are You at Risk?]
• 再談「樂於助人，但不當抹布」,原文[MORE ON BEING GENEROUS WITHOUT BEING A DOORMAT]

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