如何構建項目管理體系

微信公眾號：pmo2046

很多年以來，在很多討論項目管理的論壇，我都能看到這樣的問題。早在2008年，我就系統性地思考過這個問題，並用思維導圖做出了框架，先分享如下：

雖然過去了很多年，我仍然認為上邊列示的主題基本覆蓋了構建項目管理體系需要關注的內容點。

可是，構建項目管理體系的真正難點除了上述主題框架的梳理，可能還有兩個方面：

1、上述主題框架中每項主題的具體內容和表現形式。這是一個很龐大很複雜的工作，還要根據具體行業、具體組織做適應性的裁剪和優化工作。我們的公眾號已經就某些主題做了一些通用性的介紹，比如關於PMIS項目管理信息系統，我們發布過《如何選擇合適的項目管理信息系統》；關於項目管理方法論中的各個領域的管理計劃，我們也有計劃編寫一系列的大綱，已經發布過《項目管理計劃大綱的編寫計劃》、《項目風險管理計劃大綱》。後續這一塊是我們公眾號原創文章的重點。

2、具體的推進方法。項目管理體系的需求往往是組織發展到一定階段的客觀需要，但不同的組織，由於項目管理應用基礎的差異，可能需要使用不同的推進方法。這是我們本篇文章重點論述的主題。

我們認為基於項目管理應用基礎的差異，可以將組織劃分為三類：

• 第一類 一窮二白

• 第二類 小有所成

• 第三類 追求卓越

第一類 一窮二白的推進方法

所謂一窮二白，就是以前只顧做事賺錢，根本就沒考慮過項目管理是什麼的組織。這樣的組織在中國很多，而且很多以項目為主業的組織都屬於此類，這個與中國這麼多年粗放式的經濟模式有關。

這類組織，我們的建議就是慢慢來，先解決具體問題。想到要做項目管理了，肯定是某一些方面的經營有痛點了，那好，就先從這些痛點下手導入項目管理。

具體的關注點包括：

• 痛點對應的項目管理領域或過程的相關能力的建設

• 項目管理基礎理論的培訓

• 一些針對痛點開發的項目管理工具，如表格、指南等

這類組織推進的重點就是先建立項目管理的一些規範性的文化，向員工普及項目管理的基礎知識，通過用項目管理的方法解決一些具體問題的示範效應，激發組織進行更全面的項目管理體系的構建。

第二類 小有所成的推進方法

所謂小有所成，就是組織中已經有了一些項目管理方法的應用，員工對項目管理的理論和實踐都有一定程度的了解。

這類組織，我們的建議是系統化，儘可能地對組織所有專業、業務的所有過程進行項目管理規範的對接。

具體的關注點包括：

• 企業項目管理方法論的構建，包括過程框架、工具（PMIS或表單）、操作指南等

• 系統性、深入性、專題性的項目管理培訓

• 員工項目管理專業能力的建設

• 專職的項目管理辦公室的引入

這類組織推進的重點就是先建立項目管理的標準化，要求項目管理體系基本能覆蓋組織的所有業務、所有過程，員工普遍對項目管理有了比較深入的理解和一定程度的實踐，項目管理為組織的業務管理提供了有效的幫助。

第三類 追求卓越的推進方法

所謂追求卓越，就是組織已經有了一套比較全面可靠的項目管理方法，同時也有了專職的項目管理辦公室或卓越運營中心，員工普遍具備了豐富的項目管理知識和優秀的實踐能力。

這類組織，我們的建議是提升組織級的項目管理成熟度，通過應用和完善項目管理的最佳實踐，實現組織在項目管理上的卓越表現。

具體關注點包括：

• 組織戰略、項目組合、項目集和項目管理等多層級管理範疇的融合協調

• 不斷積累、改進和應用各種項目管理最佳實踐

• 開發員工項目管理能力發展框架

• 專業優秀的項目管理辦公室或卓越運營中心

這類組織推進的重點就是在組織的所有項目中深入推廣應用已經完善的項目管理方法，並定期地對這些項目管理方法的執行情況進行信息收集和應用評估，對一些不完善的方面制定改進計劃並推動管理變革進行改進，通過不斷提升組織的項目管理能力為組織獲得競爭優勢。