iPhone為什麼吸引中國年輕人購買?
我先把這句話挺在前面:一棍子打死的回答都是耍流氓。
首先說一下我對iPhone的認識。
iPhone的發展史是這樣的:
從2007-2015共9年時間,每年都有一次新產品,每年都有一個新系統(iOS1-iOS 9),詳細發展史不展開來說,講一下我第一次見到活的iPhone的情景吧。
那是在08年的夏天,按照上圖的時間點,應該是iPhone3G。
9月初研究生入學,看到對面床鋪的少年掏出個只有屏幕的手機,背面的LOGO在他靈活的手指間若隱若現,
iPhone竟然近在眼前。我當時的內心是激動的,但仍然表現在出很淡定的樣子:「手機不錯啊,拿來玩玩」。上手之後才發現,無需觸控筆,手感超好,操作簡單,用戶體驗很爽,裡面有一款重力球迷宮的遊戲簡直顛覆了我對手機遊戲的理解,竟然還可以這麼玩,我悄悄把自己的諾基亞往口袋更深處塞了塞,確保它不會露出來。
然後我問了一個讓少年有些為難的問題:「快沒電了,咋換電池?」
他嘴角抽搐了一下:「呃。。。換不了電池」
「那充一次電能用多長時間」
「一天吧」。
我把iPhone還給他,然後酸葡萄了一番:「你看,手機最重要的功能是通訊,通訊不過就是打電話和發簡訊,我這手機打電話聲音大,發簡訊速度快,還抗摔耐磨待機長,萬一沒電了直接換一塊電池,原地滿血復活,真正能夠做到一機在手,說走就走,你這麼大屏幕,太費電,又不能換電池,萬一在外面沒電了咋整,多耽誤事啊」。少年顯然聽慣了這些,而我也沒有料到後來充電寶的出現。
這是我對iPhone最初的認識。
酸歸酸,在之後長達兩年多的時間裡,我還是厚著臉皮玩了無數次他的iPhone,直到11年初我省吃儉用靠著信用卡分期買了一款華為的安卓機U8500。
拿到手第一件事就是安裝重力球迷宮,才發現並不是所有的球都可以滾的那麼圓潤順滑,卡的猶如閃電俠一般,你只能看到它消失了,卻不知在哪再次出現,除了屏幕跟iPhone一樣大、耗電一樣快以外,我感覺我被騙了,因為我原本以為所有的觸屏手機都是像iPhone那樣,而少年的iPhone還是兩年前的古董,雖然有一天終於丟了,連我都悲痛欲絕。
關於iPhone,我並不是只停留在上面的記憶,09年的暑假,參加暑期課程做一個行業調研,題目自選,我們七人小組商量了半天決定做手機,當然,七人小組中有那位iPhone少年,經過一個暑假的努力,於是做出了下面的PPT。
由於iPhone在09年10月才獲准入華銷售,大部分人在這之前也只是聽說過iPhone,極少數人在國外或其他渠道買到了iPhone,直到後來聯通發布了iPhone4的合約機,才真正引起了大眾的關注,之後每一次新iPhone以及新IOS的發布都成了一次盛會。而我們調研報告的答辯是在09年7月,當時整個答辯教室里,除了那位少年,絕大部分都是諾基亞或摩托羅拉的功能機,極少部分人用上了諾基亞的塞班機(如5800系列),而剛剛發布的iPhone3GS也並沒有引起太多人的關注,即便是在北大這樣的高校。
看一下當時的手機格局,仍然是諾基亞的王朝時代。
我們答辯的難度可想而知,連題目都得不到同學甚至老師的認可,我們頂住壓力,分析了三個品牌:諾基亞、摩托羅拉和iPhone,從硬體、系統、用戶體驗、營銷策略、發展趨勢等多個維度,羅列了眾多數據做支撐,最後論證標題。
那位來自香港的平均每月發表N篇頂級論文的跨學科教授對於我們給出的結論很是不能接受,事實也確實如此,最後我們組的分數好像只有60分。
通過上面的故事,我只想表達一個觀點:在iPhone沒有被大家廣泛認識的時候,我們就預測iPhone將引領手機的潮流,而那個時候的iPhone還不是裝X利器,可見iPhone自有它的過人之處。
不過現在回想起來,當時的標題確實有一定爭議,畢竟那個時候的iPhone還沒有在中國形成規模,如果標題改為「從手機產業的發展預測iPhone的成功」,或許可以得到部分同學或老師的支持了。
書歸正傳,說這個問題:為什麼中國的年輕人都想買iPhone?
我先把放在最前面的那句話拉過來:一棍子打死的回答都是耍流氓。要分情況去考慮這個問題,並不是所有的人都是為了裝X,如果iPhone不好用,恐怕會裝成傻X。
第一部分,手機發燒友。
這部分人為什麼買iPhone恐怕都不需要解釋,因為發燒,他不但想買iPhone,市面上任何一款看起來有那麼點NB的手機都能激起他們的購買慾望,他們對手機有狂熱的感情,不亞於女生對於淘寶,他們要巔峰的配置,體驗最新的系統,感受其中的快感,沒有別的理由,就是熱愛。
寫到這裡突然想起來某廠商的廣告詞,以至於下面的果粉差點寫成米粉。
第二部分,果粉。
說到果粉就不得不提到iPhone的宗教營銷,並不是藉助宗教進行營銷,而是自成一派,果粉就是它的信徒,在它發布新產品時心甘情願排隊購買,買到之後心甘情願發布評測報告,並主動分享給身邊所有人,當別人誇它時,果粉會附和,當別人損它時,果粉會主動打圓場,甚至對於它不足的地方,果粉也能包容,這不是宗教還能是什麼。
在那個iPhone還不是街機的年代,擁有iPhone的人在任何場合都能有共同話題,都能三五成群迅速打成一片,天下信徒是一家,在iPhone的粉絲身上可謂淋漓盡致。
這個時候如果你還問果粉為什麼要買iPhone的話,我可能要反問一下基督教徒為什麼買聖經了。
第三部分,實用主義者
iPhone硬體或軟體任一個單獨拿出來或許都不是最好的,但軟硬體的兼容是最好的。用語言解釋總是很枯燥的,舉一個例子吧。
我老婆用iPhone就是為了拍照,iPhone的拍照性能和體驗秒殺絕大多數手機,特別是出去旅行的時候,如果嫌單反太重的話,iPhone絕對是個很好的選擇。
有個朋友用iPhone就是喜歡流暢的系統,受不了安卓機的卡頓(當然目前安卓機也很優秀了),用他的話說:當我需要用手機的時候,我希望它能給我愉悅的心情,而不是添堵。
實用主義者並非對iPhone各個方面都十分滿意,而是某一項或某幾項切中了他的要害,使得他欲罷不能。
第四部分,完美主義者
完美主義者選擇iPhone並不是因為它完美無缺,而是在可選擇的範圍內,它是相對完美的。
第五部分,錢多懶得選
之前在知乎看到過一個回答,問題好像是有錢人的思維是什麼樣的,作者的回答大概內容是:他需要買一台筆記本,比較了性能、外觀、價格等各個因素,反覆挑選了好幾天,糾結了很久終於選中一款價格幾萬塊的筆記本,有一天去見客戶,客戶看到筆記本不錯,問是什麼型號,然後回頭就跟助理說去買一台。
相信很多有錢人買iPhone就是這個理由,朋友推薦,或看到別人用過,而且很好用,價格對於他們來說不是問題,為什麼不買一個玩玩呢。
第六部分,所謂的裝X青年
有人說iPhone是窮人唯一能買得起的和富人用的同款的奢飾品,花不了太多錢卻可以享受做富人的感覺,拿出去也有面子,好像自己真正發達了一樣。於是大家爭先恐後,有人拿出一分鐘的工資買了,有人拿出一天的工資買了,當然也會有人拿出一個月甚至幾個月的工資來買。
有人透支感情來買,比如逼男朋友買,有人透支親情來買,比如逼父母買,甚至有人透支自己來買,比如賣腎。
於是iPhone淪為街機,放眼望去,幾乎人手一個。
我又想起個故事。
某年春節,一個在老家務農的兄弟掏出iPhone4給我看,第一句話竟然是:你們城裡人用的手機,我也有。我問他為什麼要用iPhone,他的回答很自豪:咱們村除了我是用蘋果,他們都是吃蘋果。
我沒好意思再問是賣了多少斤玉米才買的,只是又悄悄把自己的諾基亞往口袋更深處塞了塞(為什麼是又)。
幾年過去了,手機換了一代又一代,當我再次回家的時候發現他還是用的以前的iPhone4,他還跟我講他多次丟了手機又被人送回的故事,依然很自豪的說村裡人都知道這手機是他的。
他還跟我抱怨,說經常有人懷疑他手機的真假,說他的手機是仿品,他每次都急赤白臉的解釋,甚至拉人回家看發票。
看著他手裡iPhone斑駁的外殼,看著他因為長期干農活而粗糙乾裂的手指在屏幕上滑動點擊,我不僅感慨:iPhone真耐用啊。
據我了解,他每年收入應該有1萬多,他拿出一半的錢買了iPhone,卻依然騎著一輛只剩輪子的自行車,戴著那頂永遠沾著幾個麥殼的破帽子。
當收入不能與消費進行匹配時,勢必會出現兩種情況,一種是收入高,無論對人對己卻無比吝嗇,這種人不懂得享受生活,卻沉溺於自己的小世界裡;另一種是收入低,卻追求高消費,一副繁榮的外殼下隱藏的是脆弱的內心,外殼卻極薄,容易被人懷疑,且一戳即破。
回到正題,所謂的裝X青年之所以買iPhone,有可能他就是為了面子,有可能他是為了融入某個圈子,也有可能他需要這個行頭,就像銷售需要一套好的西裝,無論目的如何,希望物盡其用,而不是作為一個擺設。
說了這麼多,我突然想:為什麼我也用iPhone?本想對號入座,卻發現想多了,當新一代iPhone上市時,老婆淘汰的上一代iPhone不給我用給誰用呢,而我發現其實我也早就意識到了這點,所以前段時間給她買6S時堅決沒有要玫瑰金的。
最後問題來了,中國的年輕人是都想買iPhone嗎?當把重音放在不同的詞上,卻是幾個不同的問題,我才發現我回答的太草率了,竟然連問題都沒讀懂。
便宜。
真的是便宜,5K就能讓我體會上流階層的一點感覺。
你讓我買個奢侈品包,買個跑車,買個豪宅?
我真買不起。你讓我買根兩三千的腰帶我也捨不得。
吃頓五六百的西餐,估計最多也就一年吃一次,吃完也許還還很心疼。5千,能讓我幸福兩年呢。
父母比起那些老人機,用上一代的iPhone也很幸福。
所以他給我們帶來的幸福感,很便宜,不廉價。
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關於這個上流社會,輪子哥和一些朋友也見笑了,不好意思我形容的並不是那麼恰當,也不修改了。我不能跟那些高收入階層人群,住一樣的房子,開一樣的車。
卻可以和他們用一樣的手機。稍微在我的生活中能有一點和他們相同的高質量的部分。我很開心,大家見笑。
「和高富帥白富美唯一一件同款家用電器。」
還好吧,反正又不貴,比iphone這種東西更貴更沒用的,女人喜歡的東西多了去了啊……
我倒想用nokia E71或者黑莓那裡的手機,但是軟體生態根本就做不到與時共進。
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