警惕認知偏差，提升思維質量（03）

來自專欄 進化部落

這是關於常見認知偏差的第三篇文章，也是最後一篇。

如果你因為看了我的文章而少掉了幾個坑，少饒了幾個彎，或者多了一分對我們人的認識，請你一定告訴我。因為這就是我認為最有價值的地方。當然我也不可能羅列全部，由於個人知識，經驗各方面的限制，對其中的解釋也會有不妥之處，如果你發現了也請告訴我。因為我們都在變得更好，難道不值得慶賀嗎？

好了，言歸正傳。

不同的物種擁有不同的記憶能力。魚只有七秒鐘記憶，但是人可能有一輩子的記憶。同一物種不同個體的記憶能力也不盡相同，參加超強大腦選手的記憶能力明顯優於大多數人。

但是不管記憶能力是強還是弱，記憶過程基本是一樣的：長期記憶和短期記憶。人腦負責記憶的區域也可以分為長期和短期，這就好比電腦的硬碟和內存。硬碟容量可以達到幾個T，存儲的東西可以很多，長期記憶也是容量大，記憶時間長；相反內存容量一般只有幾個G，存儲東西有限，而且要經常清空，短期記憶同樣如此。

人們在記住一個東西的時候，一般是先經過短期記憶，然後進入長期記憶，當你需要他的時候，大腦會在長期記憶區域搜索信息，找到後也就想起來了。

有些因素會影響記憶過程的某個步驟，進而影響我們的記憶質量，因此使其展現出一些特性，也就是接下來要討論的記憶錯誤和偏差。

## 怪異效應

> 怪異的事比尋常的事更容易記住。

這是我們大腦進化的結果，對於異常的情況，大腦會自動分配更多的注意力。這樣的好處是可以儘早的發現危險，是一種自我保護。在現代比較安全的社會，可能不太需要這種自我保護。

重要的是我們能如何利用怪異效應呢？如果你想讓別人記住你，簡單的方法就是你要表現的和周圍多數人不一樣。比如別人都坐著你就站著；別人都是黑頭髮，你是紅頭髮等等

## 情境效應

> 某情境中的記憶在其他情境下不容易想起來。

這是因為具體的情境就是我們在提取記憶時的具體線索，這就好比鑰匙和鎖的關係，一把鑰匙對應一把鎖，換一把鑰匙開同一把鎖當然不容易。

生活中也有利用情境效應的具體例子。熟悉商業的朋友可能聽說過場景營銷，意思就是為銷售營造真實的使用場景。比如有些商場在大屏電視機旁邊擺上瓜子和啤酒來提高銷量，原因就是大家在看電視的時候很有可能會喝點啤酒或者吃點瓜子。如果你買了電視，看到瓜子你會隨手買兩包回家邊看邊吃；如果你不買電視，但是看到電視和啤酒時，也許會想起來買幾瓶回家看球賽。

所以，如果想要記住什麼東西，想想辦法，給他創造一個場景吧。

## 虛假記憶

> 產生虛構的事填補記憶空白，即使沒有欺騙意圖。

這是因為不完整的信息大腦不便於記憶，因次為了以後節省提取難度，大腦也會不自主的虛構殘缺信息，使原有的信息看起來更完整。

之所以說好記性不如爛筆頭，可能就是這個原因吧。把不完整的信息記錄下來，至少不會「生出」不必要的虛構信息。從這個意義上講，記錄就是我們大腦的外掛呀。現在可以知道，平時有記錄習慣的人大概率上比較成功的原因了：開掛呀！

## 真相錯覺效應

> 人們傾向於認為聽過的是真的，而不管該陳述實際上是否有效。也可以說，人們容易相信熟悉的話勝過陌生的。

目前我還不能給出比較好的解釋。但是這個效應可以給我們的生活一些指點：

如果你要給人講一個他不熟悉的東西，你可以用類比，也就是找一個他比較熟悉的東西來對應你要講的東西。一方面可以使聽眾更好的理解你講的東西；另一方面就是你用他熟悉的東西來講，大概率上他會相信你講的是真的。有句話：信則有，不信則無。如果聽眾不相信你說的，那麼你怎麼能保證給他講明白呢？

## 考試效應

> 反覆書寫比反覆閱讀更容易記住

原因主要是書寫和閱讀是兩個大腦參與度不一樣的活動。

閱讀側重於輸入，腦子處於被動接收信息的狀態。書寫則是輸入和輸出同時進行的活動，首先需要通過閱讀輸入信息，然後大腦需要發號指令控制手完成書寫。因此，閱讀和書寫的難度係數不同，書寫難度相對高一些，需要大腦給與更多的注意力，因此才會印象深刻。

知道了這個道理，再反過來看小學生經常被要求抄寫課本，其實是比較高效的一種學習方式。不過我當時是邊抄邊罵的，不知道有多少人是和我一樣的？

## 間隔效應

> 比起無間隔的重複接觸，有間隔的重複接觸有較好的記憶效果。

這是因為，間隔的重複記憶可以不斷強化提取強度，讓你的提取線索更清晰，所以記憶更深刻。所以，間歇性的考試比長期的一次性考試更能提高學生的記憶。

那麼就學習來說，如果你要學英語，把時間分成斷斷續續的短時間，快速回顧，比花上一個小時的整段時間效果更好。而且如果間隔時間越長，回顧的加強效果也會越好。

## 題外話

到目前為止，常見的認知偏差可能要告一段落，但是也會不定期更新。如果你有好的建議或者體會，請你一定告訴我，因為那是屬於我們的成長。

人生的意義就是不停的成長，為了更好地成長我們要用正確的方法做正確的事情，結果就是不停的進化，等你猛然回過頭看看的時候，發現自己已經進化成了「新物種」，而我們這群人也就變成了「進化部落」。

進化部落，歡迎你！