科特勒沒告訴你,營銷其實也就那回事

科特勒沒告訴你,營銷其實也就那回事

最近氣溫又?叒叕升了!不知名的花都開起來了,可是心燥熱,誒~

你可能也不知道吧,周恩來總理的座駕,是一台別克Century轎車,就停放在在上海思南路的周公館。恰逢別克新近出了一款君威GS,也是酷得不得了,可是個人又莫名地喜歡奧迪標識,基於完全不懂車的情況,特別查看了很多新聞。有趣的是,大眾曾經做過一款豪華車型「輝騰」,各方面性能極佳,但銷量巨慘,據業內分析,有且只有一個原因——它長得像十幾萬的帕薩特。關於輝騰, 甚至有這麼一個膾炙人口的段子:

一大哥花了 256 萬買了輛 W12 缸 6.0 的大眾輝騰,引發了以下幾件事:

某日,大哥進停車場,正在自動泊車中,管理員沖他喊道:「喂,開帕薩特的小心點,別把邊上的寶馬給撞了,你賠不起。」大哥怒吼道:「老子的車夠買他 10 輛了!」

某日,大哥到一處接朋友,此小區門口黑車眾多,大哥在車上等朋友之際聽到黑司機們議論:「這麼好的車也出來拉活啊。」另一位說道:「可能單位的吧,不過帕薩特怎麼也得百公里 8 個油吧。」大哥搖下車窗怒吼之:「老子百公里得 17 個油!」

這就不是產品高級與否的問題了,引申出一個有趣的問題:高級商品買到了,但是別人看不出來,可以嗎?當然不可以。其實,消費者表面上買的是價格,實質上買的是社會階層。而社會階層是人與人之間比較出來的,是需要人們認可的,因此高級商品一定要讓人能認出來。

回歸現實,公司營銷業績貌似還停留在上個寒冬......不得不反思:產品、價格?還是哪裡出了問題呢?到底是腫么了?所以,我還得學習來尋找答案。

看到「現代營銷學之父」科特勒的名言,「營銷,就是把價格以產品為載體賣出去。」沒錯,賣的不是產品,而是價格。這真的好難領悟得那麼透徹啊。因為一般的認知中,就是「成本定價法」:先算出成本是多少,然後在成本的基礎上增加我們想賺到的利潤,由此得出最終的定價。再考慮得更全面一點,就先調查競爭對手的定價都是多少,然後在這個基礎上給出自己的定價,即採用「競品定價法」。但還有一種定價邏輯卻完全不同,先考慮消費者想要掏多少錢,提前把價格確定下來,然後才去思考我提供一個什麼樣的商品來匹配這個價格。這種定價方法叫做「支付意願定價法」。

運營研究社分析,採用「支付意願定價法」來設計高級產品,要考慮的的第一個維度是消費者的「社會需求」。所謂社會需求,是指消費者希望通過購買這款產品,成為某個社會群體的一員,也就是我們常說的「癢點」。

一方面,我們定位就很高端啊,但卻達不到膾炙人口的成效,誰能記得住你呢?這就好比,市場上的輕奢品千千萬,但這十幾年以來真正能成為超級爆款的不多,豎起來只有麥當勞的兒童餐玩具、阿迪達斯的豎條紋經典款運動服、星巴克的杯子、Burberry 的格子圍巾、LV 的印花皮包、寶馬的大鼻孔……

正因為如此,很多白領每天喝一杯星巴克 30 塊錢的拿鐵,但極少有白領每天吃比同事貴 30 塊錢的外賣。Emmmm果真是鐵證如山啊,不就是苦逼又想裝逼的真實寫照嚒。

另一方面,我們定位就很高端啊,但卻達不到膾炙人口的成效,哪有那麼多的高端客戶呢?你看,上汽通用目前已經擁有別克、雪佛蘭、凱迪拉克三大品牌,覆蓋了從高端豪華車到經濟型轎車各個梯度市場,市場越來越細分。大眾集團之下,劃分為奧迪品牌群和大眾品牌群,包括奧迪(Audi)、西亞特(Seat)、蘭博基尼(Lamborghini)、杜卡迪(DUCATI)和大眾商用車、大眾乘用車、斯柯達(SKODA)、賓利(Bentley)和布加迪(Bugatti)、保時捷(Porsche)、斯堪尼亞(SCANIA)、MAN等各個品牌,產品從超經濟的緊湊車型(耗油率僅為3升/100公里)到豪華型小轎車應有盡有。

運營研究社又分析,這就涉及設計產品時要考慮的第二個維度——消費者的「功能需求」。功能需求,即我們常說的「痛點」和「爽點」,痛點就是要解決問題,爽點就是要體驗良好。

不得不說,與高逼格路數相反的是小米手機。雷軍深諳「得屌絲者得天下」的道理,從一開始就瞄準了 1000-2000 元的價格區間,然後在此基礎上儘可能滿足消費者對產品功能的需求,同時絞盡腦汁壓縮成本,獲得無與倫比的價格優勢,一舉成功。

最後,復盤總結哈反常識定價方法——「支付意願定價法」,它的底層邏輯是:1)鎖定自己要攻佔哪個價格區間;2)設計相應的產品來匹配這個價格;3)設計產品時,要思考消費者對該產品是偏向「社會需求」還是「功能需求」,從而制定相應的研發和營銷策略。

來吧,喝了這碗雞湯點贊再走:只有一條路不能選擇――那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕――那就是成長的路。成功之路不可以被模仿,但成功者的思想卻可以拿來學習!

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