這些常用的互聯網營銷術語你都知道嗎？

作為想要踏入互聯網運營的小白，我們經常會接觸到一些關於互聯網的專業術語，這時千萬別覺得這些術語不重要或者想等到以後要用時再去慢慢熟悉。在這裡，魚子醬小編悄悄提醒大家：在面試互聯網運營崗位時，這些術語可是會被面試官直接拿來提問或者摻雜在問題中的哦~

所以今天魚子醬收集了一些互聯網術語和解釋，給大家普及一下常用的互聯網營銷術語以及它們的概念。為了方便閱讀，這裡分成了三個層次：職位；項目執行前；項目執行後。

一、職位

• CEO:首席執行官（Chief Executive Officer）
  在經濟組織機構中，CEO是在一個企業中負責日常事務的最高行政官員，又稱作行政總裁、總經理或最高執行長。

• COO:首席運營官（Chief Operating Officer）

  就是制定企業長遠戰略，督導各分公司總經理執行工作的官。主要是負責公司的日常營運，輔助CEO的工作，對CEO負責，負責企業的運營管理。

• PM：項目主管或項目經理（Project Manager）
  主要負責統籌規劃項目進度及產品生命，其工作職能直接對公司高層負責。

• SAE：高級客戶執行（Senior Account Executive）

• MP：媒介策劃（Media Planner ）

• SOHO
  即Small Office Home Office，家居辦公，大多指那些專門的自由職業者：自由撰稿人、平面設計師、工藝品設計人員、藝術家、音樂創作人、產品銷售員、廣告製作、服裝設計、商務代理、做期貨、網站等等。

二、項目執行前

• Breif:工作簡報
  通俗來說就是按客戶的要求所列成的單子，即為客戶的需求。

• SEM：搜索引擎推廣（Search Engine Marketing）
  如百度競價排名、百度網盟，只要是搜索引擎推薦的廣告都叫做SEM。

• Banner：網站頁面橫幅廣告
  是位於網頁頂部、中部、底部的任意一處、但橫向貫穿整個或者大半個頁面的廣告條。

• CPM：千人成本（Cost Per Thousand）
  即每一千人我所花的錢。
  例如，這個廣告的CPM需要20塊錢，那麼每展示1千次你需要付20塊錢。

• CPC：每次點擊付費廣告（Cost Per Click），按照用戶點擊收錢。

• CPA：每行動成本（Cost Per Action）
  指投放按廣告實際效果，即按回應的有效問卷或定單來計費，而不限廣告投 放量。CPA的計價方式對於網站而言有一定的風險，但若廣告投放成功，其收益也比CPM的計 價方式要大得多。廣告主為規避廣告費用風險，只有當網路用戶點擊旗幟廣告，鏈接廣告主網頁後，才按點擊次數付給廣告站點費用。

• CPR：每回應成本（Cost Per Response）
• 以瀏覽者的每一個回應計費。這種廣告計費充分體現了網路廣告「及時反應、直接互動、准 確記錄」的特點，但是，這個顯然是屬於輔助銷售的廣告模式，對於那些實際只要亮出名字就已經有一半滿足的品牌廣告要求，大概所有的網站都會給予拒絕，因為得到廣告費的機會 比CPC還要渺茫。

• CPP：每購買成本（Cost Per Purchase）
• 廣告主為規避廣告費用風險，只有在網路用戶點擊旗幟廣告並進行在線交易後，才按銷售筆 數付給廣告站點費用。無論是CPA還是CPP，廣告主都要求發生目標消費者的「點擊」，甚至進一步形成購買，才予 付費；CPM則只要求發生「目擊」(或稱「展露」、「印象」)，就產生廣告付費。

• PFP：按業績付費（Pay-For-Performance）

• SEO：搜索引擎優化（Search Engine Optimization）
  通過SEO可以讓你的網站在搜索引擎搜索的時候排名靠前，比如說在優化前你是排在百度搜索第八頁，優化後排到第二頁。

• Slogan：品牌口號
  是對消費者的意義在於其所傳遞的公司的產品理念，它所強調的是一家公司和它的產品最為突出的特點。

• 媒介計劃：指廣告通過什麼價格利用什麼媒體來投放廣告
  通常會給客戶一個EXCEL表格 ，分別寫上用什麼資源、這個資源的價格是多少，然後組成一個排期。比如說在一個40天的廣告周期內，分別會用到哪些資源，在什麼時間點用到什麼資源，然後以多少錢花出去、帶來什麼效果。

• LBS : 基於位置的服務
  它是通過電信移動運營商的無線電通訊網路（如GSM網、CDMA網）或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息（地理坐標，或大地坐標），在地理信息系統（外語縮寫：GIS、外語全稱：Geographic InformationSystem）平台的支持下，為用戶提供相應服務的一種增值業務。

• SNS：專指社交網路服務（Social Network Site）
  根據相同話題進行凝聚的社區，
  如：人人網、知乎。

• BBS：Bulletin Board system，直譯為中文就是「電子公告板」，俗稱論壇。

• BLOG：全名應該是Web Log，中文意思是「網路日誌」，後來縮寫為Blog，而博客(Blogger)就是寫Blog的人。

• DEMO：意思就是給你做個示範（demonstration ）。

• LOGO：起到對徽標擁有公司的識別和推廣的作用，通過形象的徽標可以讓消費者記住公司主體和品牌文化。

• UGC：用戶生產內容（User Generated Content）
  也稱UCC，User-created Content），指用戶原創內容，也就是用戶將自己原創的內容通過互聯網平台進行展示或者提供給其他用戶，它是伴隨著以提倡個性化為主要特點的Web2.0概念而興起的。隨著移動互聯網的發展，網上內容的創作又被細分出PGC（Professionally-generated Content），即專業生產內容，也稱PPC（Professionally-produced Content）

• UED：用戶體驗設計（user experience design）
  UED的本意是用戶體驗設計，是英文User Experience Design的縮寫。通常理解為：我們做的一切都是為了呈現在您眼前的頁面。

三、項目執行後

• PV：頁面瀏覽（Page view）

• UV：獨立訪客（Unique Visitor）
  比如說PV1000，UV500的意思就是說由500個人瀏覽了1000次。

• DAU：日活躍用戶數量(Daily Active User)
  常用於反映網站、互聯網應用或網路遊戲的運營情況。DAU通常統計一日（統計日）之內，登錄或使用了某個產品的用戶數（去除重複登錄的用戶），這與流量統計工具里的訪客（UV）概念相似。
• WAU：周活躍用戶數量（Weekly Active User Number）

• MAU : 月活躍用戶量(Month Active User)

• ARPU : 每用戶平均收入(Average Revenue Per User)
  用于衡量電信運營商和互聯網公司業務收入的指標。

• avg.time：平均停留時間：訪客在網站上停留的時間

• 新會話百分比：首次訪問所佔百分比的估算值
  第一次來的用戶即為新用戶，這個新會話百分百是指第一次來這裡的的人佔總人數的百分比。

• 跳出率：指的是單頁訪問次數（即訪問者從入口頁離開網站而未與網頁互動的訪問次數）所佔的百分比，簡單來說就是一個人剛來到這個網頁就走了。

• landing page:著陸頁，有時稱為首要捕獲用戶頁
  點鏈接進去看到的頁面就是landing page，如果著陸頁做得好的話，用戶就會有興趣繼續往下看，停留時就長，然後跳出率也很低。

最後小編再來提一提有關於電商平台的行業術語，如下：

• B2B：Business To Business
  就是企業對企業的電子商務，除了在線交易和產品展示，B2B的業務更重要的意義在於，將企業內部網通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

• B2C：Business To Customer
  商家直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。

• C2C：Customer to Customer

  是用戶對用戶的商業模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

• B2M：Business to Manager
  企業對中間經理人，針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。也就是說，B2M相當於通過網路尋找中間代理人、分銷渠道。

• M2C：Manager to Consumer
  中間經理人對消費者，M2C是針對於B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務。

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