為什麼 KaiOS 能超越 iOS 成為印度第二大移動操作系統？

來自專欄 青蛇雜談-手機行業隨筆集

題目問的是為什麼，那麼回答這個問題就要直接說明是什麼導致了Kai OS這麼一個大家根本沒聽過的操作系統會成為印度第二大移動操作系統。

• 直接原因——Nokia功能機和Jio Phone運營商定製功能機的推動；
• 根本原因——國家經濟下滑帶動手機市場大盤下滑，傳統概念的智能機（Android及IOS智能機）用戶大批量轉移到功能機市場；
• 其他原因——印度消費者要的智能機，究竟是什麼樣的智能機？

我們來分條陳述。

首先看直接原因——Nokia和Jio Phone功能機銷量的上升。

現在的Nokia，可以說還是原來Nokia的靈魂，但是肉身已經變成了一個新的公司。

HMD，作為新生的公司，在拋棄了原有的跨國公司龐大肉身累贅之後，變得更加靈活，更加積極主動。從產品的推出上，並沒有堅守智能機市場甚至固守所謂的中高端，而是果斷的兩條腿走路，一手推出具有一定性價比的中低端智能機，另一手就是重籌押注功能機市場。

Nokia的功能機，國內搭載的是阿里雲OS的操作系統，國外的版本搭載的就是Kai OS。

Nokia的功能機產品包括Nokia 105，3310（4G）和8110。尤其是3310，在印度基本是賣瘋了。

瘋到什麼程度呢？印度傳統的三大本土手機廠商Micromax，LAVA，Intex紛紛推出了3310的山寨版，配置外觀顏色功能什麼都是一毛一樣，Micromax好歹曾經做過印度手機市場的第二名，智能機雖然說賣不上去量但是在產品的ID外觀上還是有一些不同的地方，現在也不顧自己的吃相難看不難看了，就是山寨的一模一樣。

除了價格，Nokia的3310在印度能賣到300多元，這個價格再功能機里是很貴的了。所以這些山寨的3310，價格都能便宜30%-50%甚至更多。

經歷過當年山寨機橫行市場的人，應該能明白一個道理，凡是所有廠商都山寨的機型，一定是因為賣瘋了，只要山寨，就有錢賺。一點風險都沒有。

8110的香蕉機是18年發布的，即是說整個17年Nokia的功能機只有兩款產品即105和3310，那麼銷量的結果怎麼樣呢？

根據Nokia官方公布，2017年Nokia的全球銷量超過7000萬。根據Counterpoint Research 的數據，Nokia全年的智能機銷量為1000萬多一點，也就是說Nokia的功能機全年銷量為6000多萬台，而印度是諾基亞的重點市場之一，為全年6000萬的功能機銷量貢獻了非常大的份額。

再來說說Jio Phone定製機。大家對這個產品肯定是比較陌生的，我這麼介紹吧：

印度有一個超級大富翁叫做Mukesh Ambani 穆克什·安巴尼，目前是全印度最大的私營公司Reliance Industries信實工業集團的主席和總經理，被媒體稱為印度首富，全球第三富（僅次於墨西哥的卡洛斯和美國的比爾蓋茨）。

就是這麼一個富翁，突然有一天對電信行業感興趣了，於是創建了一家電信運營商公司Reliance Jio。雖然人家是傳統行業出身，但是商業競爭的打法真的是非常的互聯網，估計滴滴快的見了Reliance的策略也要甘拜下風。

當年滴滴快的競爭的時候不是巨額補貼用戶和司機么？但是還是收費的吧？

新生的運營商Reliance Jio一上來就是免費，徹底的免費，開卡免費用卡免費，和手機廠商合作免費送卡，用戶使用Realice Jio的號卡，打電話，上網通通不要錢。

資本主義還有這樣的好事？

回頭看看移動聯通電信的收費，我不禁默默的流下了社會主義的眼淚。

從16年的9月5日Reliance Jio開始提供4G服務，在170天後，Reliacen Jio就擁有了1億的用戶。這個記錄不說是後無來者，但是確實是前無古人的。

用戶數達到1億之後，Reliance Jio宣布不再繼續免費，而是轉為收費服務。每個月只要大概30元人民幣的費用，就可以享受電話+簡訊免費，每天1GB的上網流量了。

曾經的我是Vodafone的用戶，每個月的花費大概在200元人民幣左右，在知道Reliance Jio如此便宜的資費後，我毫不猶豫的投入了Jio的懷抱。

不得不說Mukesh Ambani 穆克什·安巴尼是一個非常有頭腦的人，在免費策略取消後，Jio用戶增長放緩的情況下，他又拿出了新的策略——運營商定製機。

有人說，這有什麼，全世界的運營商都玩定製機，中國的智能機市場大爆發就是從中華酷聯的運營商定製機開始的。

但是Reliance Jio秉持著魅族惟精惟一的精神（誒，是不是有什麼亂入了？），集全公司之力只推出了一款重量級產品，就是Jio Phone定製功能機。

（實際上Jio還說有其他的貼牌定製機的，但是並沒有花費很大的資源進行推廣，僅僅是放在門店常規銷售，幾乎沒有任何市場影響，因此在本話題內不做討論）

印度的大街小巷，不僅僅是城市裡，甚至包括偏遠的鄉鎮市場，隨處可見這種非常簡陋的促銷展台，主推的產品就是我們所提到的Jio Phone。

Jio Phone不是什麼妖魔鬼怪，也沒有什麼黑科技，唯一讓他不同的就是這是一部4G功能機，可以使用互聯網護服務。對，他能具備這些功能，正是因為他搭載了Kai OS。

這款產品對市場的最大衝擊，就在於他是運營商定製機，價格不是簡單的便宜，而是非常非常非常的便宜。預存一筆費用，保證長期在網使用，那麼在接下來的一段時間內預存款會分月返還，計算進去月度包月的通信資費套餐，實際每個月的使用成本只要49Rs，而手機本身就是免費送的了！

我不知道屏幕前的你每個月的話費+手機使用折舊費用是多少，但是49Rs，5塊人民幣，這個價格即使是印度人，也覺得是非常便宜的。於是不出任何預料的，這款產品賣爆了。

所以為什麼Kai OS能成為印度第二大移動操作系統，直接原因就是Nokia和Reliance Jio的推動，或者說是3310和Jio定製機這兩款產品的推動。

提到了好幾次Kai OS，這個OS到底是個什麼東西呢？

以我們的看法，可以叫他半智能手機操作系統，但實際上他就是一個智能手機操作系統。

Kai OS基於LInux打造，脫胎於Mozilla曾經退出的Firefox OS，特點在於可以運行基於HTML5的應用程序。同時採用React Native技術，讓H5應用在沒有網路的情況下進行本地運行。

Kai OS和Google達成了合作，所以Kai OS搭載了谷歌的全家桶服務，包括谷歌搜索和地圖等應用，甚至支持谷歌語音助手。

Kai OS有自己的應用商店，可以從中下載應用程序拓展手機的功能。甚至有種類豐富的遊戲可以讓Kai OS的用戶去自行選擇下載使用。

這些應用可以滿足用戶的生活需求，社交，遊戲，新聞，電商等等等等。

這是一個半智能手機系統，或者我們可以直接稱呼他為智能手機系統。

直接原因講完了，下面講一講根本原因——國家經濟下滑帶動手機市場大盤下滑，傳統概念的智能機（Android及IOS智能機）用戶大批量轉移到功能機市場。

當地時間8月31日，印度政府宣布，在截止6月份的季度內，這個南亞國家的國內生產總值增長5.7%，比上個季度的增長速度慢了很多，比去年同一季度的增長速度（7.1%）更是差了一截，為三年來最差的增長率。印度經濟數據的暴跌，也使印度人希望趕超中國的夢得徹底破滅了。

面對印度經濟的暴跌式衰退，印度學者將其歸咎於「印鈔令」、「稅制混亂」對印度經濟所產生的衝擊。印度經濟監督中心提供的數據顯示，2017年1至4月，印度失業人口達150萬人，此乃是「廢鈔」，以及「稅收混亂」給經濟帶來的破壞性衝擊，所導致的嚴重結果。

張平:印度經濟出現暴跌 問題究竟出在哪兒？——金融界財經網站

印度經濟「雪崩式」下滑 專家:莫迪成不了鄧小平——觀察者網專欄

美媒稱印度經濟「螺旋式下滑」：硬著陸或不可避免_《參考消息》官方網站（全文）

任何事物的發展都是有直接原因和根本原因的，比如中學歷史都告訴過我們薩拉熱窩事件是第一次世界大戰的導火索，或者說是直接原因，但是不會有人直接用一個刺殺事件去解釋為什麼會發生世界大戰。

這裡也是同樣的道理，銷量上的變動，本質上反應的是產業上的變動。而這次以Kai OS變動的根本原因，要比產業變動更加深入，是因為印度經濟的基本盤出了問題。

上圖是百度的截圖，大家也可以自行百度去看一看這些新聞。事實上印度經濟從去年年底就出問題了。從表象上來看，最開始的原因就是廢鈔令。

2016年11月8日晚，印度總理莫迪發布一項重磅消息：為打擊黑錢、假鈔、腐敗和恐怖主義資金，市面上流通的500盧比和1000盧比面值紙幣將從當日午夜12時停止流通。儘管民眾仍可將舊版紙幣存入銀行，但還是被這一突如其來的決定搞懵了。

廢鈔令這個政策，因為過於突然，而且在一定程度上印度金融及銀行業的發展現狀並不能支持這一政策的平穩實施，所以對於社會的運轉來說產生了極大的干擾。

但是好玩的是，廢鈔令在一定程度上卻刺激了各類消費品公司銷量的提升。

因為絕大多數印度人日常的消費都是通過現金進行，同時個人沒有銀行賬戶，所以無法順利的將舊版鈔票存入銀行。而少部分有銀行賬戶的人，也因為銀行櫃檯數量及ATM機數量的極度有限，無法滿足這少部分人將舊版鈔票存入銀行這一業務需求。

錢在手上，馬上就要作廢了，怎麼辦？

自然是去買東西。買任何東西，任何有用的東西。小件的柴米油鹽醬醋茶，大件的手機電腦空調電視，只要買到，鈔票作廢與否自然和你沒有關係。

而那些收到鈔票的各類消費品的經銷商和分銷商，自然是有銀行賬戶的，而且因為他們本身就屬於銀行需要重點服務的人群，因此他們也可以順利的把錢存入銀行，換成新版鈔票。

大家明白這個邏輯沒有？

政府要廢鈔——老百姓擔心鈔票作廢——老百姓無法把舊版鈔票存入銀行——老百姓拿錢去消費——經銷商及分銷商等將舊版鈔票存入銀行換取新版鈔票。

廢鈔令對於國家的經濟發展，從長遠來看可能是有好處的，但是在中短期看來，卻對經濟的正常運轉造成了巨大的干擾。老百姓被迫提前消費，固然短期提升了市場銷量，但是卻是以透支銷量的增長為代價的。即這一時期的銷量增長，是不健康的，是由廢鈔令被動帶來的。

廢鈔令，是第一個導致印度經濟出現問題的因素。

而GST稅制改革，則是第二個導致印度經濟出現問題的因素。

在2017年的7月1日，莫蒂政府啟動了GST稅制改革，具體內容比較複雜，簡單的說就是：以前的稅收是各邦制定不同的政策，稅率不統一，現在政府要統一稅率了。

這個政策，怎麼說呢，也是屬於長期來看對於國家是好的，但是短期來看卻因為執行政策的基礎配套條件不夠成熟，反而在中短期對於印度的經濟發展產生了負面的作用。

這個事情發生前，差不多兩個月的時間裡，我們公司啥都沒幹，就是負責財務的和負責倉庫物流的同事，被集中起來進行培訓；同時提前制定渠道政策，減輕GST稅制改革對於銷售渠道的影響。

但是，但是，還是有但是了。

GST稅制改革對於銷售的影響不是立馬產生的，而是作用於整個市場經濟，進而影響到了智能手機的銷量。

從7月份開始，整個市場的智能機銷量就開始往下掉，即使10月份是印度的傳統旺季，銷量的爆發也明顯弱於往年。到了11月份銷量的雪崩的趨勢就更加明顯了，真的是王小二過年，一個月不如一個月。半年多的時間裡，根據我能拿到的的數據，三星在我區域的線下銷量下滑了60%左右。

在這半年多的時間裡，所有線下的品牌全都在干一件事情——裁員。ov這樣的主力線下的品牌就不說了，半年內幹掉的導購數量絕對超過你的想像。Panasonic在印度還是做手機的，在我區域差不多有七八十號的導購，全都裁掉了，業務人數也大幅度壓縮。這是一個典型的代表。類似的小牌子，都是在做裁員的事情，並儘可能的把節省出來的利潤分配一部分給渠道來保護自己的分銷商和經銷商。

身體再強壯的人，也經不起兩場大病。目前的情況就是印度的經濟出問題了，而且是出大問題。至於GDP的數字，大家不要過分看重，印度的GDP統計的水分是很大的，一定程度上也掩蓋了事情的嚴重性。

說了這麼半天，有人問你說的這個和Kai OS有什麼關係么？

好像是沒有直接關係，但是別急，我們來看數據。

該圖片是印度智能機市場價格段位的一個趨勢變動圖。猛地一看這個圖，都會得出這樣一個結論：低端機持續萎縮，高端機持續增長。

這個說法錯么？不能說錯。但是這個說法對么？絕對不是真正的真相。

我們看5K以下的銷量，Jan的數據是20.8，到了Nov數據變成了12.2，下降了41.%；

我們看5-7K的銷量，Jan的數據是13.2，到了Nov數據變成了12.7，下降了3.8%；

我們看7-8K的銷量，Jan的數據是13.3，到了Nov數據變成了13.5，微增了1.5%；

我們看8-10K的銷量，Jan的數據是18.4，到了Nov數據變成了16.4，下降了20.9%

我們看10-12K的銷量，Jan的數據是9.7，到了Nov數據變成了13.6，上升了40.2%；

我們看12-15K的銷量，Jan的數據是7.6，到了Nov數據變成了13.5，上升了77.6%；

我們看15-20K的銷量，Jan的數據是12.8，到了Nov數據變成了11.0，下降了14.1%；

這樣分價位段比對數據後，我們可以總結出以下五個點

2）5K-8K的低端智能機，銷量基本沒有變化；

3）8K-10K的低端智能機，銷量大幅下降；

4）10-15K的中端智能機，銷量大幅度增長；

5）15K以上的高端智能機，銷量出現一定幅度的下降。結合20K以上的色塊的變化，我們可以說15K以上的高端智能機市場基本是沒有變化的。

當然圖片中的數字是內佔比，並不是銷量的絕對值，但是結合我之前說明的，印度整個2017年的智能機市場，是處於小幅增長的情況，那麼換算成絕對值理解而是大差不差的。

那上面這些價位段變動的原因究竟是增么樣造成的呢？是可以用一句「印度市場已經提前進入存量市場，印度消費者正在進行消費升級」就可以解釋的了的么？

根據第三方調研公司的數據，Nokia的功能手機銷量已經遠超三星，達到了6000萬以上的銷量。

本以為要成為歷史的功能機，卻觸底反彈。IDC發布的多個報告顯示，2017年功能手機在其主要市場——印度、海灣國家、拉丁美洲、非洲——都獲得了大幅增長。而2017年全年智能手機銷量卻同比下滑了0.5%，出貨量為14.62億台。

根據我們上面的介紹，Kai OS已經不能被看做是一個簡單的功能機系統，而是一個半智能機系統，甚至站在用戶的角度，這就是一個完整的智能機系統了。

對於普通印度用戶來說，低端安卓手機體驗太差、頻繁卡頓，還裝不了幾個應用。kaiOS這樣的功能手機卻能流暢運作，不用下載就能用最少的流量體驗各種產品。相比之下，這樣的功能手機當然更有吸引力。

回到剛才圖片顯示的數據，我們可以作出以下判斷：

5K以下智能機用戶，很大一部分（主要是3K價位段附近）用戶是轉移到了Kai OS系統的功能機當中，這也是為什麼Jio Phone以及諾基亞功能機銷量這麼好的原因，Nokia的復甦，印度市場的低端用戶功不可沒。

5K-8K的市場，沒有變化，體現了市場增量的微乎其微；

8K-10K的下降，是因為消費升級，消費者停止使用之前購買的低端智能機，轉而購買10K-15K的手機。

同時15K以上的市場基本也是沒有變化的。

透過現象看本質，整個17年市場的價位段變化，實際上只有兩個：

1、3K左右的低端智能機消費者被大幅度吸納轉化為功能機消費者；

2、10-15K的市場因為消費升級從下級價位段吸納轉化了很大的份額；

即是說，隨著低端智能機市場被功能機吞食，功能機銷量的爆發，Kai OS也隨之完成了對市場的佔領，成為了印度第二大移動操作系統。

上面講的是根本原因——國家經濟下滑帶動手機市場大盤下滑，傳統概念的智能機（Android及IOS智能機）用戶大批量轉移到功能機市場。

下面我們再稍微探討一下，印度消費者想要的智能機，究竟是什麼樣的智能機？

最後我們再談一談其他原因——印度消費者要的智能機，究竟是什麼樣的智能機？

在大家的認知裡面，紅米的599元的手機已經算是低端機了吧？但是我在印度所見過的智能機中，最便宜的產品結合運營商的優惠，可以做到170元人民幣左右。

這樣價位的產品，配置是非常可憐的，在2017年年底，Android 8的手機都已經開始在終端鋪貨銷售了，170元的價位仍然給消費者提供512MB+4GB的配置，更不要說處理器要麼是聯發科，要麼是展訊了。

這樣的配置，基本就是電子垃圾了。

這樣的配置，消費者可以正常的使用安卓的系統么？

三年前我第一次來到印度的時候，知道印度是一個非常有潛力的市場。實際上每一個來印度做手機的人都知道，因為功能機的份額很高，還沒有達到功能機大規模轉移到智能機的那個關鍵時刻，所以每個人都充滿信心。

但是三年後，沒有人知道這個時間點會在什麼時候到來，但是可以確定的是，這個時間點兩三年內是不會到來了。

為什麼？

我在知乎上看了很多的寫印度的帖子，大家對於印度的關注一般在旅遊，政治任務，軍事，寶萊塢電影等，基本沒有人願意去了解印度的鄉鎮或者說農村。

你要理解一個國家，一定要去這個國家最發達的地方，即一線城市去，你能知道這個國家發展的前沿是怎麼樣的；

你要理解一個國家，一定要去這個國家最貧窮最落後的地方去，即鄉鎮或者說是鄉村，你才能知道這個國家究竟是背負著什麼樣的包袱發展前行。

宏大的分析這裡就不扯了，我說簡單一些。

在偏遠的鄉鎮地區，大部分的購機用戶都是來自於鄉鎮附近的農村。即鄉鎮本身是非常小的，人口，面積都非常的小，只是作為鄉村區域的核心，作為商業，或者政治及文化中心去輻射周邊的鄉村區域。

這裡有很多人家裡，沒有穩定的供電；

這裡有很多人家裡，沒有純凈的供水；

這裡有很多很多的人，文化水平極低，不會說英語，甚至聽不懂英語；

這樣的人，使用智能手機之後，如何確定今天電池用完之後，晚上能有電充呢？如果一周只有一天才有供電，那剩下的六天時間裡，智能機用來做什麼？做板磚么？

這樣的人，根本就不會使用智能機，我是說他們學不會使用。我們的父母，在五六十歲的年紀使用智能機的時候，你都要教他們半天，你覺得那些地區那些落後的人群，該怎麼學會使用智能機呢？

他們沒有選擇，只能選擇功能機。

他們也知道智能機好玩，但是他們沒有選擇，他么的環境註定他們只能選擇功能機。

即使有一兩個想要嘗鮮購買智能機的，他們所能負擔的起的低端智能機，並不能提供一個友好的使用體驗給他們。

所以綜合來說，功能機是這部分人的最優選擇。

也就是說，如果印度政府無法解決基礎的供電，以及全民的基礎教育問題，現在仍然使用功能機的人，還會繼續使用功能機下去。

甚至如果經濟惡化的情況不能好轉，低端智能機的銷量還會進一步走低。

當然中高端的市場反而會相對穩定，因為這部分人生活在城市裡，有一份工作可以提供穩定的收入，有一個房子可以提供穩定的供電，在使用足夠配置的智能機之後，他們是不會遷移回功能機。

但是對於那部分300左右的智能機，這部分的市場會逐漸消亡。

我沒有正面回答我提出的問題，但是我相信你會有自己的答案。

消費者的選擇，永遠是理性的。

消費者的選擇，永遠是基於自己的現實情況去選擇。坐在辦公室里，看著數據表格，分析報告，你真的能理解消費者么？

於是你會說，什麼Kai OS，明年就會死掉，都會去用安卓。於是你會說，什麼高價低配，都是因為信息不對稱，遲早要被消滅掉。

消滅你的偏見，去真的理解這個市場，你才能知道這個行業到底是怎麼回事。

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