標籤:

資鯨學堂:女版馬雲卸任,她留下2條職場潛規則

資鯨學堂:女版馬雲卸任,她留下2條職場潛規則

  今天,馬雲向阿里員工發出內部信並宣布,彭蕾將卸任螞蟻金服董事長,螞蟻金服CEO井賢棟將兼任董事長一職。

  對此,馬雲稱:

  「這是螞蟻歷史上最重要的領導團隊更替,不僅僅是為了傳承,更重要的是蛻變。長江後浪推前浪,前浪方可閑庭信步,這是人材隊伍上最大的成功。」

  至此,執掌螞蟻金服8年、一手帶起支付寶的彭蕾,正式卸任,據說她將專註於全球化發展。

  19年前,28歲的彭蕾放棄優厚的大學教師工作,跟著丈夫孫彤宇來到初創的阿里,每個月只領500元工資。

  在阿里,她做了10年HR,一手打造了阿里價值體系,挖掘了阿里CTO王堅、副總裁童文紅等人才。

  39歲,她出任支付寶CEO;42歲,她出任螞蟻金服CEO;現在,螞蟻金服的估值已經達到1000億美元(6300億元)。

  在阿里內部,她的聲望極高,也被稱為「女版馬雲」。

  馬雲向彭蕾面授機宜

  現在,她雖然離任了,但她所創造的輝煌不容忽視,沒有她,就沒有今天的支付寶和螞蟻金服。

  19年阿里風風雨雨,今天我想和大家分享一下,我從彭蕾身上看到 2 條職場潛規則。

  01

  無論老闆的決定是什麼

  要把老闆的決定變成最正確的決定

  馬雲愛吹牛大家都知道,不少吹過的牛皮最後都成真了,其中少不了彭蕾的功勞。

  彭蕾曾說:

  「無論馬雲的決定是什麼,我的任務都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。」

  阿里創業之初,彭蕾擔任阿里的HR,管錢管人管市場,馬雲有點什麼想法,她就得想方設法實現。

  譬如,當時馬雲價值觀爆棚,「獨孤九劍」、「六脈神劍」這樣的神奇提法層出不窮,聽起來頭頭是道,做起來誰也不知道什麼鬼。

  沒辦法,彭蕾只能一條條琢磨著變具體、落地實現:

  「六脈神劍」中說要「團隊合作」,彭蕾就規定為:有意見開會說,開完會埋頭干,免得當面沒意見,背後牢騷多。

  「客戶第一」,就是要把客戶當成衣食父母,積極為客戶解決問題,站在客戶立場思考問題。

  「誠信」,就是言行一致,不受利益和壓力的影響。

  好不容易弄完這個,馬雲又有新想法了,當時他剛看完電視劇《歷史的天空》,覺得軍隊思想政治工作更強大,授意彭蕾也要設「政委」。

  看電視劇學來的主意,還要在企業里設政委,之前根本沒誰玩過這一套,想想就覺得不靠譜了。

  但老闆的想法,無論如何也得實現,彭蕾又開始琢磨了,終於搞出了「阿里政委」。

  所謂的「阿里政委」,日常就是陪聊,整天看團隊、送溫暖、聊家常。比如問員工買房沒?有娃沒?工作啥困難?客戶啥情況?……

  這樣一來,員工出了問題,政委一下子就能猜出來,及時能夠採取措施解決。

  有了阿里政委加高薪,獵頭們紛紛表示,阿里的人最難挖!不認同的早跑了,剩下的都是「死忠粉」。

  馬雲與彭蕾

  2010年阿里年會,馬雲對新上線的支付寶非常不滿意,把警察出身的支付寶總裁邵曉鋒當場罵哭。

  隨後,馬雲令旗一揮,讓之前只做過人事和財務、對技術一竅不通的彭蕾接管支付寶。

  彭蕾二話不說,立刻走馬上任,進入了這個自己完全不熟悉的領域。

  她帶著團隊沒日沒夜地加班,聽取用戶意見,一步步完善支付寶網購功能,最後把支付寶做到了2.7億,日交易量12億的成就。

  說到這裡,你看出來了嗎?無論馬雲再怎麼異想天開,說了什麼再離譜的話,彭蕾的任務只有一個——把他的話變成現實。

  這樣的員工,才是老闆最喜歡、最信任的,老闆需要的是能夠把自己的意願落地成現實的人,而不是處處和自己唱反調、出工不出力的人。

  然而,有多少人能像彭蕾這樣「聽話」?

  在職場上,不少人性格比較自我,對同事、老闆分配的事情總有一份抵觸,要麼嘴上不說、心裡不悅;要麼強烈反駁或行動抗拒。

  劉強東曾對下屬說過:

  「我請你來,不是證明我的決策是錯誤的,我請你來是把我的決策落實到位、執行到位!如果有困難,你要想辦法如何完成。」

  商場如戰場,一個軍隊最需要的就是執行力,企業也如此。

  如果老闆做的決定下屬不能堅決執行,那麼這個企業一定不會長久,更因為缺乏戰鬥力而土崩瓦解。

  或許你會說了,我並不同意老闆的看法,難道要眼睜睜跟著他做錯?

  讓我們來確認三點:

  1、無論是老闆還是上司,他們都希望公司好,只有公司好,他們才有錢賺;

  2、他們的能力,一定比我們強,至少不會比我們低;

  3、以他們所處的位置,所獲得的信息,一定比我們多。

  這三點,估計是毫無爭議的,那根據這三點,我們是否可以得出結論:

  他們不傻,所做的也是為了公司好,只是為什麼要這麼做,手下有可能是不知道的。

  這麼想想,你會不會開始理解老闆們那些「異想天開」的想法?

  他做的決定,很可能是他在自己所處的位置,看到了不一樣的信息,形成了自己的判斷,最後做了決定。

  作為下屬,你就要有鐵一般的執行力,一旦上級發出命令,想得通要執行,想不通更要執行。

  不要罵娘、也不要抵觸,因為這就是你作為下屬的責任,去幫助領導把他想做的事情做好。

  況且,一個團隊的人,更要彼此信任,尤其是對你的上司。畢竟你以後做了領導,也希望下級能夠無條件相信你的吧?

  02

  這個世界最害怕冷靜又瘋狂的人

  掌管支付寶8年,彭蕾一個技術小白,居然能把支付寶從無做到大,佔據現在將近50%的市場份額,靠的就是一句話:

  這個世界,害怕的是冷靜又瘋狂的人。

  這個世界,不怕冷靜的人,因為人一冷靜,骨子裡的熱血就會冷下來,少了勇往直前的衝勁;

  這個世界,不怕瘋狂的人,因為人一瘋狂,就會失去理智,最後自取滅亡。

  只有冷靜又瘋狂,才能在紛亂的變局中,找准問題的本質,以冷靜柔軟的力量,將危機化解。

  案例一:

  2010年,彭蕾入主支付寶,同年6月,央行第二代支付系統「超級網銀」震撼上線,宣告「國家隊」殺入支付領域。

  有人就說,支付寶這次完了,人家有國家信用當背書,怎麼和他們斗?

  彭蕾不聲不響,在不斷完善支付寶網購功能的同時,還做了另外一件事——公共事業繳費。

  這種「臟活累活」,需要把所有城市、所有基礎設施的支付系統全部打通:供水、供電、供氣、通訊、網路...

  金融機構再強大,也很難放得下身段做這種吃力不討好的事情。

  但彭蕾和她的團隊就這樣堅持做了下去,並把這件事做到了極致。每個城市、每個管理部門,一家家談合作、一個個改系統,與支付寶銜接、測試、運轉...

  就這樣,支付寶日復一日地做著這些小事,哪怕不賺錢,也要把這些事情干到底。

  就靠著這番紮實的苦功,支付寶深入人心,把其他金融機構的支付工具都打敗了。

  案例二:

  2013年,支付寶正式推出餘額寶,投資門檻降到了1分錢,迅速橫掃金融市場。

  老百姓奔走相告,原本屬於銀行的存款瘋狂地湧入餘額寶,銀行非常窩火,於是聯合打壓餘額寶。

  馬雲非常憤怒,但於事無補,還是彭蕾挺身而出力挽狂瀾,她非常清楚銀行家們害怕的是什麼。

  一方面,她給足銀行大佬們面子,力捧銀行的地位,並對餘額寶的定位做出解釋:

  餘額寶不是阿里的戰略級產品,它從來不是為了顛覆誰或打敗誰而生。銀行才是金融體系的主動脈,互聯網金融只是毛細血管。

  翻譯過來就是示弱:我們就是小生意,動不了你們一根毛,大哥請放過我們。

  另一方面,她用數據向銀行們證明:

  餘額寶總量看著大,但跑出來的存款只佔存款總量的1%,對銀行來說毛毛雨;

  餘額寶人均投資才5000元,這說明,跑出來的本來就是銀行懶得招呼的小客戶。

  這下子,銀行才明白過來,支付寶和銀行搶的根本不是同一碗飯。

  最先反應過來的是建行,把支付寶的備付金主存管行從工行挪到了自家,成了這場風波的大贏家。

  但更大的贏家是彭蕾和她的餘額寶,經過這一場風波,餘額寶再也難以找到阻攔它的勢力,最後一路飛奔向前。

  在阿里19年,執掌支付寶8年,彭蕾戰功赫赫,把螞蟻金服做到了1000億美元(6300億元)估值。

  2017年胡潤百富榜公布,彭蕾以400億的身家位列阿里系第二名,僅次於身家2000億的馬雲。

  2016年9月,彭蕾在《財富》全球50大最具影響力女性中排第16名,比滴滴總裁柳青、華為董事長孫亞芳排名都要高。

  不過,對於名和利,彭蕾並不在乎,當年拿著500元加入阿里,為的就不是高薪,只是覺得,「跟著這麼一群興緻勃勃的人做事,會比較刺激好玩」。

  如今,她已經功成名就,20餘年的忠心陪伴,成為馬雲最不可或缺的助手,

  這次卸任螞蟻金服董事長,也必定是馬雲對她另有重用。

  外界更好奇的是,作為女性,在踏入男性佔主導地位的世界時,是什麼想法支撐她走過來的?

  或許正如她所說的那樣:

  「我要付出200%的努力,證明我的決定是正確的,而且證明我可以比你創造更大的價值,更好的體驗,給到周圍這些人,給到社會。」

更多信息請關注華揚資本微信公眾號:資鯨學堂


推薦閱讀:

大神那麼多,我們努力的意義在哪裡?
在職場中,你若要想成為獅子,就要待在獅群!
銷售小白百日築基,一招輕鬆超越銷售冠軍!
離職證明有什麼作用?需要辦離職的時候索要嗎?
如何與新入職場的下屬溝通?

TAG:職場 |