牛爾：如果美容博主沒有產品，賣的只是你的臉而已 | 新榜會客廳

文/張潔 雷拉

新榜近期發起「百咖大賞·顏值影響力盛典」最有消費價值產品評選活動，目前已邀請到近百位在美妝時尚界極具社交平台影響力的KOL評委。

接下來，新榜會客廳將以「百咖·美顏志」為專題，陸續邀請美妝時尚KOL前來做客。本期為這個系列的第1期，請到的是一位「人肉種草機」——「亞洲美容教主」牛爾。

每天起床，吃2000毫克維生素C，吃胃藥，半個小時後吃早餐，素食為主，有時自製冷壓蔬果汁。

其餘時間，他會讀一些書，聽放鬆身心的鋼琴曲，有時會聽雨聲、聽海浪。最近還開始練習瑜伽，冥想打坐。每天工作時間盡量不超過3個小時。

晚上11點睡覺，睡前泡澡，先抹護膚品，放輕聲的音樂。睡前再塗上保濕眼藥膏，戴上眼罩隔絕光線，只專註自己的呼吸以快速入眠。然後第二天早晨五六點醒來，賴在床上，或打開窗子，吸收大自然精華……

這些就是「亞洲美容教主」牛爾的生活日常。

除了「亞洲美容教主」，牛爾的稱呼還有很多。比如「天王級護膚專家」「美容谷歌」「DIY教父」，以及新榜「百咖大賞·美妝」的評委之一。

當然，牛爾的生活也不總是那麼悠哉。

接受新榜採訪時，他的聲音有些沙啞，因為前一天他參加了一個發布會，連發言帶採訪，說了5個小時的話，空著肚子，目的是保持清醒。最近一周，牛爾台灣上海兩地飛，參加節目、品牌活動、發布會。

入行28年，牛爾從電視時代的美容專家晉級為新媒體時代的美容博主，美容似乎成為牛爾牢牢長在身上的標籤，新媒體的介入，讓這位老牌美容博主的事業和生活也發生諸多變化。

美容博主也要有科研精神：

如果沒有產品，你賣的只是你的臉而已

1967年2月，牛爾出生在台北，家裡四兄弟中排行老幺。

牛爾的母親是雅芳在台灣招募的第一批「雅芳小姐」，受母親潛移默化的影響，牛爾12歲時開始使用保養品，還將自家廚房材料調製成面膜。

醫學院畢業後，牛爾正式入行美容業，從推銷員做起，直到2010年成立NARUKO品牌開始創業。目前，牛爾名下已經有五個護膚品牌，包括NARUKO、京城之霜、NRK、am+pm、Dermalane等。

目前，牛爾在台灣與上海兩地的200多人運營團隊除了運營這些品牌，同時運營牛爾的微博、微信、網易、貼吧、今日頭條、淘寶頭條等新媒體平台。其中，微博粉絲達兩千多萬。

相較如今活躍在眾多社交媒體的美容博主、網紅，牛爾在網站、電視時代就已經是美容紅人。

他不僅持續擔任《我是大美人》《美麗俏佳人》《女人我最大》等電視節目的專家嘉賓，也曾在《康熙來了》等熱門綜藝節目露臉。推出暢銷書《牛爾的愛美書——天然面膜DIY》後，更是奠定了牛爾美容保養專家的地位。

他曾在一次採訪中回憶，做《女人我最大》節目時，有次想推薦一個產品，他聯繫到品牌方希望對方借一些產品在節目上用，對方還不太情願，但經他在節目上推薦後，這家品牌當時的業績呈現每月5倍增長。

不過做節目只是一方面，牛爾多次談到自己最感興趣的，是對美容產品的研發。據牛爾的品牌部副總監易鈴娜介紹，牛爾與台灣弘光科技大學的化妝品應用管理學系有直接的合作：

在網紅博主里，大家有各種各樣的品牌，但大多是打配方的路子，比如拿著某高端品牌的面霜，找一個工廠去打造類似質地和成分的產品，但幾乎沒多少人做研發。但牛爾老師是花了很多時間在研究課題上，我們跟法國的工廠和瑞士的科研所都有多年的深度合作。

「有自己的實驗室，自己的專利成分，才能凸顯自己的品牌跟別人的不同，否則可能都是別人代工，你只是賣你的臉而已，不是賣你設計的護膚品」，牛爾說。

台灣著名彩妝師遊絲棋曾在一次採訪中這樣形容自己的友人牛爾：

他有王羲之墨池洗硯的精神，對「美」這件事非常專註執著，甚至常常到廢寢忘食的地步。他對保養有著非凡的熱情，因此在過去幾年裡，他為美妝美容界帶來新風潮與革命，牛爾具有代表性的意義。

從電視時代到新媒體時代的美容博主：

回復了一篇文章，但網友只想知道用哪款眼霜

牛爾告訴我們，美容行業現有的商業套路，其實是先建立一定的知名度，建立粉絲基礎，接下來還需要有自己的商品，可以自己研發，優勢是在研發過程中可以把關；也可以請人做，但是完全依靠別人風險會大一些。

有了商品之後，由於實體傳播渠道費用和成本普遍較高，一開始往往可以在網路上進行銷售，「如果有網友感興趣，就從『小資』起家，少量定做，給網友一種良心定製的感受。等商品知名度高了、基礎消費群夠了，就可以起量了，商品的質量也可以慢慢提升，比如建立自己的實驗室，研發屬於自己專利的護膚成分，而不是通過代工廠。除了成分以外，品牌名稱、包裝等等也很重要。」

不過，對入行多年的牛爾來說，社交媒體雖然帶來便捷的傳播，也帶來一些困擾，比如產品展示欠缺感官上的體驗；網路的互動形式，也令他很難給出對網友比較精準的建議。

「以前我們更多是通過現場觀察和諮詢，更直接地滿足消費者需求，而現在很多網友問問題，都不會問得很精準，他不會說他是什麼膚質、年齡多大，就直接問『我粉刺怎麼辦』，但這不是我一句話就能解決的。所以現在我會寫一些理論性的文章，如果一定要分享產品，會分享一些對大多數人都有幫助的東西，微博留言我盡量不會去回復，也沒那麼多時間了。」

牛爾說，曾有網友向他諮詢「黑眼圈怎麼辦」，他很認真地分成幾種情況講，回復了一篇文章，但提問的網友並不滿意：「你直接告訴我要買哪一瓶眼霜有效唄」。

此外，牛爾也提到自己曾遇到的一些瓶頸。

首先是研發保養品環節，很難找出新的成分和概念。

由於研發的產品功能始終圍繞著保濕、抗氧化、抗皺、緊緻、美白…… 研發品類也跳不出洗面奶、水乳、精華、防晒等等，牛爾發現到了一定階段之後，就不得不去尋找新的靈感，花很多時間研究新成分，找出下一波護膚品的走向，以及找到可能會成為新主打的概念。

比如當年我在台灣是第一個推出「自己做美容護膚品」的概念，做了第一個所謂醫學美容產品的概念。應該是2002年，我出了一款玻尿酸精華液，在那個年代幾乎沒有人知道玻尿酸、透明質酸是什麼。等到大家都在做這種產品時，我就要面對如何突破自己、如何從眾多競爭品中脫穎而出的問題。

其次是在寫美容內容專欄時，遇到一些題材上的局限。

與保養品研發類似，很多題材寫到後來，無非都圍繞著抗老、美白、保濕、眼霜怎麼用……寫多了牛爾也不知道應該繼續寫什麼。

為了減輕這種困擾，牛爾說自己會更多地接觸人群，了解消費者當下的想法，從而發現了一些原來沒有關注到的細節，並將自己的感受記錄下來。因此，除了理論性的文章，現在牛爾還會寫一些真實發生的故事，比如一個健身教練遇到了青春痘煩惱後……

這些牛爾遇到過的瓶頸，也是對新媒體時代美容博主的挑戰。面對新的科技手段和傳播渠道，美容博主的套路也有待換新，需要對新事物做出快速反應。

易鈴娜說，很多新的產品一上市牛爾就會買回來試，在媒體採訪時也會提到推薦，「也因為這樣變成種草機了」。

新榜對話牛爾：

人跟人接觸的時間少了，一眼之緣變得更重要

新榜：介意別人叫你網紅嗎？

牛爾：不介意。網紅是個新名詞，這兩年我在網路上露面的頻率已經低了很多，還能沾一個「紅」字，我聽著挺高興的。

新榜：作為一名美容博主，生活中有哪些堅持在做的事？

牛爾：我現在比較感興趣的是產品研發；如果別的品牌推出了我沒有聽過的新產品，我會拿來研究一下它的質地和成分；如果某個品牌或產品的行銷訴求比較有新意，我也會去了解一下。

新榜：那每天必做的保養是什麼呢？

牛爾：不一定，會根據當天的膚質狀況而定。像我今天是完全以放鬆為目的的保養，會用精油按摩。

新榜：最近你比較喜歡的一款產品是什麼？

牛爾：之前雪花秀寄給我一款眼霜，這款眼霜容量大，滋潤度夠好吸收，我皮膚又超乾燥，就直接拿來當面霜用，對我這種乾燥老化的肌膚還不錯（笑）。

新榜：有沒有想吐槽的產品？

牛爾：好多類，超多類的！比如說，泡泡麵膜，完全是一種視覺體驗，但根本沒有起到效果。它對肌膚有什麼幫助嗎？我覺得也是噱頭多於實際；還有，磁石面膜，就是把以前那種深層清潔面膜中用來清潔的成分用鐵粉取代。然而，鐵粉不能做深層清潔，還會把你的皮膚染成鐵的顏色，再讓你用一個吸鐵把鐵吸出來，它會讓你覺得很神奇，但實際上效果並不好。

新榜：美容行業的創業對你最大的改變是什麼？

牛爾：我現在可以不去因為賺錢而做一些事情，而是可以做任何我想做的事情，不用勉強自己。我的人生層次到了另一個境界，不再是為了填飽肚子過生活。

新榜：談一個最近讓你焦慮困擾的問題？

牛爾：現在比較困擾我的應該還是腸胃吸收不好，所以最近瘦了很多，體力比較差。我花了很久調養，但還沒有恢復。這就跟美容一樣，都需要時間和耐心。

新榜：貌似很多男性都不在意皮膚保養，這個你怎麼看？

牛爾：其實我倒發現有越來越多的男性開始注重皮膚保養。因為我有固定去健身房的習慣，發現很多健身教練都會很關注自己的皮膚，甚至還會去做微整形。我有個教練有點禿髮的問題，還去做了植髮。

現在的社會人跟人實際接觸的時間更少了，所以一眼之緣變得更重要。就是我一看到你就對你產生好感，進而對你產生興趣，進而變成你的粉絲，然後才有可能買你的商品。這也是美容業發展成今天這樣的原因。

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