如何系統地做產品戰略規劃（含大量思維方法和方法論）

一個優秀的PM必須系統掌握與產品相關的知識和技能，本文結合了筆者工作以來的收穫與最近研讀的《產品心經》和《金字塔原理》，分享一套做戰略規劃的系統思維和方法論（同時適用於撰寫BRD和MRD）。共十個步驟和九種戰略工具，旨在幫助每個人產品人經後可以條理清晰、有理有據的行事，面對上司或者程序猿都能底氣十足。

本文適合從事產品工作一到兩年的UE，PM，他們已經積累了一定的工作經驗，能夠對文章里的技巧有所共鳴，但是工作方法和習慣上存在一定的盲區。想從事產品工作的新人們可以先行閱讀，以後慢慢體驗。

第一步 用戶與市場分析

1、目標用戶群分析

方法論（麥肯錫八法）：

• 使用場合：如何使用，什麼時間，什麼地方
• 地理位置：農村，一線城市，二線城市
• 態度：產品類別態度，溝通渠道態度
• 利潤潛力：獲取成本，收入，服務成本
• 價值觀/生活方式：價值取向，態度
• 需求/動機/購買因素：質量，服務，價格，功能，品牌，設計
• 使用行為：使用頻率，決策過程，購買渠道，使用量，費用支出
• 人口特徵：性別，年齡，教育程度，收入

2、用戶需求痛點分析

方法論：

• 逆向法：不滿足用戶，是否會不再使用
• 付費法：是否願意為該需求付費
• 必須法：是否必不可少
• 環境法：是否受國家政策、文化等影響
• 動態法：切換使用場景，是否需要
• 馬斯洛需要層次法：生理、安全、社交、尊重、信息獲取、審美、自我實現需要

3、用戶場景分析

• when
• what
• when
• where
• why

4、市場容量估算

• 漏鬥法估算

第二步 競爭對手分析

方法論：

SWOT分析

第三步 戰略方向與產品定位

1、戰略方向

2、SWOT分析

3、價值鏈分析

4、基本競爭戰略分析

5、PEST分析

6、產品定位

第四步 確定願景和目標

SMART原則：

S是明確的(specific)，M是可以衡量的(measurable)，A是可以達到的(attainable)，R是和其他目標具有相關性的(relevant)，T是具有明確的截止期限(time-based)。

方法論：

• 歷史數據分析法
• 數據挖掘模型預測
• 修正係數估演算法
• 小範圍嘗試估演算法
• 漏斗估演算法

第五步 關鍵成功要素分析

方法論：

• 發展驅動力+矩陣分析法
• 倒退法
• 用戶生命周期

第六步 選擇和制定策略

1、讓對手看不見

2、讓對手看不起

3、讓對手看不懂

4、讓對手學不會

5、讓對手攔不住

6、讓對手趕不上

第七步 財務分析

1、盈利模式：廣告模式，會員服務，遊戲模式，收入分成，增值服務

2、收入預估

3、成本預算

第八步 風險分析

1、風險種類

• 政策風險
• 技術風險
• 法律風險
• 市場風險
• 決策風險
• 資本風險
  
  

  2、風險等級評估

  3、風險應對之策

第九步 尋求資源支持

1、人力資源

2、物力資源

3、財力資源

第十步 產品和運營規劃

1、產品規劃

• 核心功能點
• 產品架構圖
• 主要功能規劃
• 產品甘特圖
• 產品原型

2、運營規劃

太過龐雜，具體項目具體分析。

以上十個方法非常全面地介紹了做戰略規劃的步驟和方法論，有些名詞的解釋並沒有寫出來，我相信大部分讀者已經了解一二，也有能力查出不是很明白的地方，只是沒有系統的梳理過自己的知識體系。下面分享常用的九種戰略工具，要在實戰過程中，選擇幾種適合的組合或者全部戰略，隨時調整，因地制宜。

戰略工具九種：

一、戰略地圖：

財務角度，客戶角度，內部角度，學習成本角度

二、差距分析：

產品線差距，分銷差距，變化差距，競爭差距

三、SWOT分析：

S-O（優勢-機會）增長型戰略，W-O（弱點-機會）扭轉型戰略，S-T（優勢-威脅）多種經營戰略，W-T（弱點-威脅）防禦戰略

四、PEST分析：

P是政治（Political System），E是經濟（Economic），S是社會（Social），T是技術（Technological）

五、發展驅動力分析：

驅動力=動力+阻力。動力一般包括產品或服務創新、技術創新、流程創新、商業模式創新、知識產權或專利、替代品缺乏、掌控渠道資源、掌握關係資源。阻力一般包括用戶缺乏支付意識或支付能力不足、競爭對手實力比較強大、市場不成熟還需要培養、缺乏核心資源。

六、波特五力分析：

競爭者結構分析，與上游談判能力的分析，與下游談判能力的分析，進入者分析，替代品分析。

七、BCG矩陣分析和麥肯錫三層面法：

護展並確保核心事業之運作，發展新業務，開創未來的事業機會

八、價值鏈分析：

供應商供給——製造商轉變——經銷商流通——最終用戶消費

九、基本競爭戰略：

成本領先，差異化，細分市場

小結

筆者最近打算規劃一個新產品，畢竟只有自己的項目才能體現個人的追求，風格，理念。深知不寫出無懈可擊的戰略規劃是不可能要到公司資源的，所以抽出時間整理了一份這個框架，同時分享給有需要的有緣人。

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