如何花更少的錢,做最有效的廣告?
來自專欄 運營直升機
信息流如何去優化到精準布局?因為各個渠道的屬性不一定一樣,但是內在的邏輯是一樣的。當一個渠道,在分享的時候,用戶能夠找到相應的模式,也方便用戶去操作。
如何少花錢?
以前我們講的品牌策劃的時候,對實用主義至上的來說,效果好、會講故事對我們來說沒有多少意義。在APP的運營推廣過程中,主要涉及到兩個方面,
第一個就是網路推廣,網路推廣主要是社區互動、貼吧、微博微信、QQ群和自媒體,包括MCU、百科這些,其實這些都是屬於網路推廣,網路推廣的特點是效果比較顯著,投入資金較少,用戶也相對精準。但是耗費的時間比較長。然而在廣告推廣中,慢一點就會失去效果,不太適合。
所以第二個付費廣告就相對有效,上圖是幾個付費廣告的例子,主要是應用商品、手機預裝、Web站的流量、聯盟流量這些。但是,付費也有自己的弊端,需要花錢。所以我們需要怎麼砸錢,關於砸的思維,是老闆思考。而運營,則需要考慮如何把好刀用在刀刃上,各盡所能。接下來具體介紹一下付費廣告的各個渠道的特點。
付費廣告的渠道屬性及特點
首先就是應用商品,百度手機、21手機助手、應用寶、360等,目前國內的產品也都有各自的優勢。例如華為、vivo,業務市場的收入就是硬體收費這一塊。因為應用商品是手機預裝的,而且不可卸載,所以他的用戶基數非常大。如果需要要推廣APP,首先會進入到用戶商品里,它的特點就是用戶量大,但是他們用戶帶來的量是有限的,是比較單一的。
第二個就是手機預裝,很多的預裝都在安卓機,之前有很多的APP裡面是不可以卸載的,留存率是較高的,但是現在公司不允許,所有的APP裝在裡面,必須是可以卸載的。所以有很多APP開發者去找他們。現在用戶的APP選擇的也多了,考慮到手機的用戶體驗,裝在手機里的就是通常是那種比較普遍的、用戶需求度高的APP,新的APP,不會出現在出廠的第一批。買個新的手機,你會發現有很多的APP,但是其實我們真正使用的APP,就那幾個。對於一些我們不需要的,卸掉就可以了,根本不會打開。手機預裝,最大的問題也就是留存率很低。
第三就是Web站的流量,Web站就是現在大家關注信息的渠道來源,比如小說類的網站覆蓋面都相對比較廣,以及一些新聞資訊類的網站。都是有聚合的功能,網站有自己的獨立商業化的內容,但是也有一些網站,會聚合各個行業的內容,用戶的流量都是可觀的。
第四就是聯盟流量,很多大型的綜合網站,都會有DSP。DSP的特點就是價格非常低,比正常的渠道低很多。但是他們遇到的一個最大的問題就是投放過程不透明。你在裡面投錢放廣告,最後廣告放在哪裡?你不知道,因為你看不到。
然後就是信息流模塊,信息流廣告,目前在市場上就是一個主流渠道。我前幾天看到一個facebook的一個廣告營銷,他們的整體的廣告的收益在90%以上,於是我發現他們在整個廣告的份額也是非常大的。目前在國內,廣告這部分的投入遠遠不如國外,應該說是有一個比較長久的潛力,還可以創造很多。現在已經有一些媒體,在做信息流。從側面可以說明,這個市場還是非常大的。國內的信息流的代表就是今日頭條、廣點通、推啊、還有網易、搜狐新浪這些。
如何達成精準人群推廣
那麼,信息流如何去優化到精準布局?因為各個渠道的屬性不一定一樣,但是內在的邏輯是一樣的。當一個渠道,在分享的時候,用戶能夠找到相應的模式,也方便用戶去操作。
如何有效地控制成本?最重要的就是找到對的人,也就是找到精準用戶,找到你的核心潛力用戶,這是非常重要的一點。過程一般會分三個部分。
基於自身產品屬性的判斷
第一個部分就是基於自身產品的屬性的判斷,做一個產品,首先要對自己的產品的屬性有一個基本的判斷。比如說你是一個交友的,那麼以男性居多,然後年齡的話控制在年輕人18歲到40歲左右。校園貸款的話,24歲以下的大學生,因為他是大學生。雖然大家對自己的產品有一個基本的判斷,但是基本的判斷不一定正確。所以我們經常會陷入一種,我覺得我的產品應該怎麼樣?但是你的感覺一般是不對的。比如我們這兩天經常出去投放,可能你會覺得高大上,那我投放出去之後,發現沒有人點擊,這就是判斷錯誤的。假如用戶說:你們出了一款特別low的、這是什麼東西,然後點擊爆表。效果就是市場用數據來檢驗,這才是正確的。
以往數據的利用
這是我們第二步,我覺得非常非常重要的,就是用民網數據的一個,投放數據的話,在每個渠道去投放,都會有一個數據報告。然後你總體的一個產品的數據也是會有的。相對於同產品的一個數據,他們這個數據都會為你所用,你在這個投放的過程中其實也是一個不斷優化的過程。
案例1:之前我做的一個叫淘旅行的APP,是做一個機票的APP。機票的出發點大多是在上海,那他會典型的認為,他的客戶一定會在上海。因為他的出發地是在上海。如果你離開這個太遠的話,本來是廉價機票,如果配上廣告的話,這樣的投入就比較大。但是後來我們覺得這樣的人太少,或者有可能漏掉潛在的用戶。後來就做一個調整,面向廣大的後方,後來數據表明,有47%的訂單,是來自於這個廣告的。也就是說他有大量的非確定用戶。
案例2:一支口紅,一般最直觀的感覺,就是女性、愛美、時尚這些標籤。但是我們投放那條廣告之後,後來所有的顯示,那個廣告最標籤排名第一的不是這些詞,是狗。由此得知,女性和狗的切合度,是非常高的。那麼往定向的就是對狗感興趣的,投放廣告的話,是非常高的。這是一個事例,那麼我就會想到為什麼會有單身狗這個詞?你單身可能是因為你沒有養狗。
我認為投放是一個非常詳細的過程。在投放的過程中,你聊天或者你的定向,是投放過程中的影響,也是有用的,所以這其實是一個需要經常調試的過程。比如說廣州和深圳,哪個更好?你說深圳好,但是他說不一定。然後你要測試半天,發現深圳好,這個才是確定的。
智能投放工具運用
但是人為這樣調試的過程中,也會有很多的弊端,太繁瑣,有局限。那麼這個問題怎麼來解決?
運用智能工具,就是以機器取代人為的這個智能用戶的一個行為。據我了解,目前騰訊、百度,大家都在做,這個是一個大的趨勢。這兩天Alphago和柯潔的圍棋大賽,大家關注度非常高,從側面也說明這一點。
我們目前所擁有的一些工具,平台名稱不同,但其實內在的邏輯是一樣的。
DMP:自定義人群、豐富靈活的定向功能
DMP,就是一個自定義人群,它是一個潛在用戶的概念。比如廣州那個案例,一個女性總對狗感興趣,那麼你人為的去調整怎麼樣對狗感興趣的這一部分人,去擴大範圍的投放。那這一部分人,他在對狗感興趣的同時,也會對其他感興趣。這就是我們得到的結果。那麼DMP工具是怎樣的一個操作玩法呢?比如你的後台已經有一萬個用戶的技術了,一萬個用戶肯定是有很多的標籤,或者很多的屬性。你把這一萬個數據,導入到後台裡面,他會自動判別,然後自動去尋找和這一萬個人相類似的這樣的一個活動。你目前收取到的就是一二萬,但是在後台裡面可能就是有一千萬。然後自動的播放,這樣就可以智能的尋找你的潛在用戶。
PMP:優質廣告位、結合私有DMP優勢
第二個就是PMP,英文全稱就是"Portable Media Player"。翻譯成中文就是一個小菜市場的概念。如果我告訴你,現在有一個播放的機會,然後用戶有這麼多。用戶的需求傳達給DSB平台,那DSB平台就會把這個需求告訴自己的資料庫,比如說你想買黃瓜,資料庫馬上就會到菜市場去找,找到的就是我有。DSB自動尋找,會自動去尋找這樣的一個素材。然後廣告會輸送過來,輸送DSB進一步展現到媒體後台,然後展示給用戶,實現這樣的一個良性循環。
後期通過DSB這種行為,持續不斷的優化然後進行配送,這樣的一個項目,是我們主要的一個智能工具。
oCPC:智能轉化競價、最大化轉化的競價策略
第三個就是oCPC ,只能轉化,內在的邏輯也是一樣的,也是幫你去找精準用戶。DSB跟oCPC區別在於DSB是後端的數據,更重要的一個。比如一個用戶,關注電商或者是遊戲行業,DSB就會去找一個對應的場景。但是也有很多工具類的,比如說工具我只要考慮我的活躍人群就可以了。我需要的是一個前端顧客,是一個激活,而COPC就算基於前端這樣的一個訴求或者需求而產生的。原來最早是,CPC就是進價,點擊進去收費。這個是通過人的行為進行優化,成本會降低到十塊錢或以下。但是現在不需要了,你可以用oCPC,這樣就會分為兩個階段,投放廣告的時候,剛開始也是用oCPC,用這個投放,然後售給用戶,用戶最後收集的話,如果到100個用戶,第一階段就結束了。這100個用戶,分析他身上所有的屬性、標籤,然後得出一個結論。然後進入第二個階段,第二個階段你只需要出10塊錢,機器會自動的尋找這個人群,10塊錢以內激活的,把這一部分人拿到。
所以你會發現,如今就是機器時代,你不需要去做人為分析,機器會自動去尋找這個人群。這也是我們目前用的非常好的一個平台。
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