蘇寧手機英雄榜出爐 金額同比增長率131% 雙線融合效果凸顯

來自專欄 之乎者也

11月11日晚，蘇寧易購旗下蘇寧手機正式對外獨家發布《2016年雙十一手機英雄榜》。

本次榜單蘇寧手機在聚焦手機暢銷品牌機型、特性產品、消費趨勢、用戶購買行為以及消費特點五個領域的同時，更是結合自身雙線融合新零售模式的優勢，通過解讀服務體驗，線上線下融合狀況，更為全面的剖析了今年雙十一全國「機友」們在蘇寧渠道都是如何捯飭手機的。

紅米4表現搶眼 蘋果依舊強勢

通過榜單顯示，自11月1日0點至11月11日晚18：00蘇寧全渠道手機金額同比增長率131%。雙線品牌銷售方面，小米銷量勇奪冠軍，蘋果、華為、榮耀、魅族、OPPO分列二至六位。在雙線銷售金額上，蘋果、小米、華為、榮耀、OPPO、三星佔據前六席。

在各價位段上，紅米4、小米Max、魅藍note3名列1000元以下單品前三， 1000至2000元檔榮耀暢玩6x、紅米Note4、小米5緊隨其後。OPPOR9s、vivoX7、華為nova將2000至3000元價格區間段的前三甲收入囊中，3000至4000元則被華為P9、iPhone6（16G）、三星S7佔據，而在4000元以上的高端機型中iPhone以絕對實力稱霸。

這份榜單中值得一提的是紅米4，自11月4日視頻發布會結束後，短短兩天多時間單在蘇寧易購的預約就突破150萬，11月7日早上10點，紅米4第一輪搶購剛開始57秒，5萬台裸機售罄，第二輪開售更是受到熱捧，憑藉強勁的勢頭以及超高性價比，成為本次雙十一期間最閃耀的單品，鎚子M1、美圖M6則成為雙十一期間飆升最快的機型。

榜單看，小米品牌無疑是最大的贏家，自小米與蘇寧進行雙線融合後，蘇寧強大的線下優勢很好的補足了小米線下的短板，新模式給小米帶來了全新的活力。

北京人最愛搞「機」 手機特性賣點多元化

通過蘇寧線上及線下渠道的手機購買大數據顯示，本次雙十一期間北京、廣州、南京三個地區消費者購買手機的慾望最強，形成購機「三駕馬車」。學生群體則更注重高性價比的產品，紅米4、魅藍note3、魅藍3最受他們歡迎，而本次雙十一期間蘇寧推出的「半價煥新」服務則成為最受果粉歡迎的增值服務。

對於越來越挑剔的消費者，手機僅僅漂亮早已不能滿足他們的需求，更多的消費者開始從續航、性能以及科技含量等方面評判以及選購產品。

從蘇寧手機本次的數據來看，針對今年市場上推出的特性機型以及他們主打的賣點，就有不少深得消費者歡心，這些產品不僅賣點突出，而且使用體驗同樣出色，消費者在選擇購買時也更趨理性。如，努比亞Z11Max、紅米4、華碩電神5000長續航手機以及小米MIX、努比亞Z11、小米note2憑藉新穎的外觀和黑科技則更受消費者青睞。

看重價格 更注重服務體驗 消費者更會買

說完賣得好的，下面就要聊聊服務了。和以往一些榜單不同的是，蘇寧這份手機榜單除了解析了今年雙十一主要品牌的銷量，更多的還是體現了，在雙線融合新模式下蘇寧給消費者帶來的全新購物體驗。

本次雙十一期間，蘇寧提供了包括全渠道覆蓋、2小時急速達服務、以舊換新等多個方面的購機服務。尤其是門店以舊換新，用戶從換機開始到拿到新機僅需不到10分鐘的時間，訂單環比增長超1100%。

依託蘇寧易購二十多年打造的遍布全國的物流體系和超過3000家門店，針對手機等3C產品，蘇寧推出的『急速達』服務，更是實現了百城2小時達。

追求品質消費的今天，線上電商1.0時代的「黃金十年」已是過去時，雙線融合服務的2.0時代已然到來。蘇寧讓消費者實現「從宅到逛，從逛到玩，邊玩邊買，邊買邊體驗」的購物新模式，同時，蘇寧也開創了拼商品、拼實惠、拼服務、拼體驗、拼增值的「五拼」模式，急速達、以舊換新，包括門店免費貼膜等增值服務，這也將成為未來品質消費的潮流所向。