為什麼像「星巴克」「costa」「太平洋」的咖啡需要客人自己去拿?

為什麼像「星巴克」「costa」「太平洋」的咖啡需要客人自己去拿?別的咖啡店一般都是送到您的餐桌前的,這跟他們本身的咖啡文化有關係嗎?


反對樓上,並非咖啡廳和快餐廳一樣

一切皆與咖啡有關,也與咖啡無關。

出於與咖啡有關的角度,自取咖啡可以第一時間感受飲品的最佳味道,比如濃espresso,它是一杯只有10秒壽命的咖啡。所以客人在吧位只需稍作停留,就可以品嘗它最佳的風味。

出於與咖啡無關的角度,自取咖啡可以建立與客人之間更緊密的關係,讓客人有「朋友」的感覺


太平洋不用自己去拿,服務員會送來的


太平洋不用給您送餐的

-來自太平洋咖啡咖啡師的回答


影響力法則裡面有一個叫「喜好」法則。

當你越喜歡這個人,那麼你就會喜歡上這個人帶來的一切。

星巴克的服務員在叫你去拿咖啡的時候會帶著熱情的笑容跟你說「XX先生,你的飲料好了」

影響力是很難察覺的,名字+笑容+熱情這個組合可能已經在潛移默化地影響了你對這家咖啡館的印象,而且完全不知道你自己被他影響了。


成都金牛萬達的太平洋的服務員送上來,當然人多的時候就不可能了。


kfcmdl不也是自己拿么

本身就是快餐店


我就呵呵了…… 這和在麥當勞里自己拿漢堡包有啥區別?

一個檔次、性質的東西。看這家店,在西雅圖,一共就那麼幾個座位還都不舒服,你不拿了飲料走,還等著人家給你送來?還有座位更少的,連衛生間都沒有的。

稍微高級點的餐廳里一定是給你端上來的啊。


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