我採訪了三位90後的小姐姐，她們心目中怎樣的人算是會聊天？

05-20

來自專欄跨界創新

為了幫助大家找到「怎樣的人算是會聊天？」這個問題的答案，

我決定用一種不同尋常的方式。

雖然我教過很多上市公司的董事長，或者是互聯網公司的高層。

但是，這次我不請教他們，而是專門請教了三位90後的小姐姐。

問問看她們心中會聊天的人是怎麼樣的？

PS：你們關心的三位小姐姐的照片在這裡。

90年的一位新媒體營銷公司創始人

"因為工作的關係，我會和不少客戶和新媒體大V談工作或者是喝酒。

經常會接觸不同行業的人，我認為比較會聊天的人是能夠講一些對我有啟發的東西的人，^_^"

91年的一位品牌總監

"能夠很好的把握對話的節奏，善於傾聽。

會聽才會說嘛，我覺得你就挺會聊天的。（本人表示o(￣┰￣*)ゞ）"

97年的一位抖音大V

"他不一定要很多話，但是很會傾聽。

能夠知道什麼時候讓我說，什麼時候他說"

01 如何在聊天中提供有價值的信息。

在一般的朋友聚會，行業活動這些場合，人和人之間第一次見面往往要進行一次破冰。也就是完成一次互相認識的過程。

互相認識始於，建立基本的互相信任，在我看來主要可以通過適當的展露自己的職業+背景，來完成這一點。

當然，你可以更進一步，在自我介紹的過程中順帶告訴大家你可以提供的價值點是什麼。這樣的話也可以讓對方對你印象更加深刻。

第一次介紹：職業+背景+價值點

「我叫小貝，去年對接的傳統品牌廣告主有100多家，未來可以幫助各位對接甲方爸爸」

這一點，也是符合羅伯特.西奧迪尼《影響力》里的互惠法則，通過索取、給予、索取、再給予的過程，不斷加深人與人之間的聯繫。

當然，我自己在和人聊天的過程中還有一個習慣，就是主動替對方著想，可能怎麼樣的鏈接或者信息可能對於對方有用，主動提供給對方。

比如說，我會邀請一些剛剛在深圳定居的自媒體參加我組織的深圳大V聚會，給他們對接一些本地的朋友和潛在客戶。

分享你觀察到的行業趨勢+你操盤過的實際案例，也都是不錯的提供信息增量的有效套路。

02 如何把傾聽和聊天結合起來。

擅長說的人其實先要擅長聽。

提問+傾聽+提供有效信息，其實是一種很有效的聊天套路。

你可以問對方的興趣，讓對方多講講自己感興趣的事情。

你可以問問對方的困惑，讓對方講講自己的迷茫與挑戰。

你可以問問對方的成就，讓對方充分的展示自己優秀的一面。

例子：「你的知乎影響力做的不錯，現在運營有沒有碰到過什麼問題？（提問）

不知道怎麼變現呢，看著那些做短視頻的這麼火，有點迷茫。（傾聽）

也許我可以幫你呢，我之前孵化過的不少自媒體人收入都有10倍以上的增長呢（提供價值）」

《男人來自火星，女人來自金星》這本書里講到，很多時候女性的聊天是做為一種釋放壓力的方式，而不是一定在尋求一個問題的解答。

所以，男性和女性的交流過程中多傾聽，多提供情感支持，而不要嘗試每次都要給出解決方案。

03 利用「自我告白」，激發興趣

如果想拉近彼此的心理距離，還有一個方法，那就是向對方傾訴一些自己的秘密或談論隱私性的話題。

當對方了解了您的一些秘密、尤其是當他（她）知道這些秘密您從未向任何人提及時，對方對您的親切感會立刻升溫。

互相袒露隱私，會讓對方有一種親密的錯覺。

比如說你可以講一講你創業初期的失敗經歷，或者是發生過在自己身上的一些糗事。

告訴女生這種聊天套路，是讓你們識別出男生的套路。

告訴男生這種聊天套路，是讓你們不要被渣男們甩的太遠。

04 聊天如何聊出節奏感？

一方面，你要注意不要一直是你在說話，要通過提問的方式給對方表達自己的機會。

同時，你也要注意不要一直提問，給對方一種你在查戶口的感覺，也很容易嚇到對方。

「我給你分享一個我們行業里有意思的故事吧...

你給我們講一講你們行業有什麼有意思的故事吧？」

同時，聊天的節奏感也包括指長句和短句的交替，太多的長句讓人聽起來比較累，太多的短句會讓人覺得你思考過於碎片化。

比較好的聊天節奏，應該是50%的提問+50%的分享，雙方的提問能夠做到有來有往。

我經常組的一些飯局，大家就在這種一來一往的交流中從晚上六點多聊到十點。

05 在聊天過程中，多給予具體的肯定。

由於人類存在自我參照效應，我們對於和自己有關的事情會記得更加清楚。

當你開始誇獎他人，你在對方心中就是一個與他有關的人了，他也就更容易把你記住。

誇獎他人比較敷衍的方式：抽象的形容詞。

例子：「你這個人很厲害哦」

高級的誇獎他人的套路：具體而又有細節，最好這個細節也是別人在意的。

例子：「他這個營銷顧問很厲害的，一次諮詢可以幫別人提高10倍左右的轉化率，收費30萬起」。

也有心理學研究表明，我們喜歡與自己相似的人，也喜歡那些喜歡自己的人。

小結一下：

前面這三位小姐姐講的會聊天的人所具有的一些特質主要有3點「有見識，能夠提供信息增量」，「懂得傾聽x2」，「善於把握對話的節奏」。

其實，想要成為一個會聊天的人，沒你想的那麼難。

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