嗨！送上一盤315晚會的瓜

來自專欄 DataStory（數說故事）

各大企業正屏息凝氣緊張到能否活到316看清晨明媚的日出時，315緩緩落幕了，這一屆沒有讓危機公關們廝殺出手，提前寫好的各種蓋章聲明，看來也要被扔進垃圾桶了。

在今年的3·15晚會中，雖然洋溢著一片歌舞昇平的祥和，宛如演了一場品牌表彰大會。但是也讓這些擾亂社會的大眾汽車、山寨飲料、商標侵權、食品謠言等成為曝光的對象。

嗤之以鼻的吃瓜群眾心態

微博、微信作為媒介傳播擴散較快而頻繁的渠道，大眾熱議315晚會事件，微博不斷朝著全民性的社交媒體平台邁進，這也意味著更多消費者可以藉助微博、微信等平台獲取消費信息，曝光侵權事實、維護自身權益。

數據來源於：DataStory

監測時間：3月1日-3月15日

輿論高呼不下的地域分布圖

對消費者維權地域搜索進行分析，發現一二線發達城市成為維權主要地帶，由於一二線發達城市的老年人大多退休在家，手頭寬裕，對互聯網使用率較低，鑒於在老年人缺少維權意識、更容易被推銷者洗腦成功，因此老年人更易被詐騙盯上。

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監測時間：3月1日-3月15日

擦亮眼也要看清的關鍵詞雲圖

數據來源於：DataStory

監測時間：3月1日-3月15日

看點一：汽車問題

大眾途銳汽車發動機進水問題，雨水會經過車頭蓋浸入發動機當中，消費者反映無果，節目播出後，大眾汽車表示，他們高度重視並充分意識到在處理客戶訴求過程中仍存在諸多不足，同時對因相關途銳車輛空氣濾芯進水問題，給車主造成的不便及困擾再次表示誠摯的歉意。針對上述缺陷問題，大眾汽車設立「專屬通道」召回計劃，這個回馬槍殺的讓消費者拍手叫好。

看點二：食品行業問題

作為出鏡率高的「核桃露」實則摔了一跤，上學時，老師一直叮囑我們多讀書，讀好書。果不其然，被無良企業坑害一把，硬生生的讓假貨披上了類似X寶款的外衣，打著旗號向消費者靠近，在這裡敲黑板提醒大家的是：「六個核桃」不要買成「六個純核桃」、 「六仐核桃」、 「六禾核桃」，椰汁是「椰樹牌」不是「椰子牌」，牛奶是「旺旺」不是「旺好」。

用花生醬和核桃香精代替核桃，安賽蜜，增加甜味的阿斯巴甜、高梨酸甲等一種種食物添加劑成為核桃乳飲品的主要成分。拿一罐400元的料汁就能兌出800瓶，聽聞這些後，作為在校的你還敢不好好學習嘛？分分鐘給你套路了生命，奉勸各位，在吃貨的道路上且行，且珍惜。

看點三：商標侵權問題

前面剛說了在文字上做手腳，以此充好的山寨核桃露，然而還有模仿企業商標，打起了歪主意，飲料裡面的「小茗同學」這款商品最為明顯，執法人員找到名為山東初亢食品有限公司的企業，發現這些飲料外觀設計上和市面上暢銷的知名品牌極其相似，對使用的名稱、商標，或者註冊商標所有人，進行了比對之後，經過國家工商總局有關規定判定，發現涉嫌嚴重的商標侵權。

看點四：闢謠食品傳言

西紅柿和螃蟹相剋、西瓜注水，水泡花生變紅、食物燃燒、葡萄掛白霜，假包菜，吃蛋黃會增加膽固醇等等，專家在現場揭開真相，這都是謠言！終於給一個困擾大家已久的問題「蓋棺定論」。

315這場大戲算是潦草落幕，打假、科普、闢謠齊上，給你真相，也坐實一些烏龍假象，但是畢竟和諧社會，我們還是堅信公信力的威嚴，讓社會「共建秩序 共享品質」，除了大家都關注的曝光案例，還加大了消費預警力度，通過增強消費者的辨別能力，將假冒偽劣拒之門外。