烘焙店、麵包店的客源引流流程,讓你每月多收入10萬塊的營銷方法
來自專欄 自媒體
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做為蛋糕店的決策者,如果你想要你的店面經營得有聲有色,怎樣增加他的客流量,提升他的業績,經過溝通和調研之後,我們精心設計了一套流程,犀利的解決了客源的問題,我們為這個店設計的客源引流方案大致分為四塊:
1、引流產品和引流工具的設計
引流產品,我們把一個麵包作為一個引流產品,這個麵包成本控制在1元;引流工具,就是用PVC材質做成的卡片,卡片內容就是憑此卡可以每周免費領取一個麵包。
2、種子客戶的獲取
種子客戶的獲取是每天自然進店的客人,在他消費結賬的時候,我們每人發他一張麵包特權卡,這個特權卡必須掃碼加我們的微信才能激活使用。這一點非常關鍵
3、微信社群裂變更多客戶
當我們獲取了微信客戶以後,我們就建一個群,把這些持卡客戶全部拉進一個群里,然後告訴每一個持卡客戶,每個人拉6位好友進群,就可以徹底激活我們這張麵包特權卡,一對六的裂變。對於新進群的客戶,我們再次告訴他,我們現在有一張每周免費領取一個麵包的特權卡,如果想獲取這張特權卡,也只需要拉6個好友進群就可以得到了,反覆如此,無線裂變。
4、批量成交機制
那麼他們一旦完成了6個好友進群的任務以後,就可以加群主激活特權卡,那我們就可以把所有的客戶都加到我們的個人微信上,加到微信以後,我們第一要做的事情就是:朋友圈;打造朋友圈
如何打造朋友圈呢?一是賣點舉證,一是客戶見證,天天做。另外就是通過微信端一對一邀約客戶
總結一下為何要這樣設計流程?首先我們看一下這張特權卡的作用,利用該卡可以獲取客人的微信;連續吸引、引誘客人進店消費;然後我們再來看一下成本和收益分析,有人會說,每周送一個麵包,豈不是虧大了,其實我們仔細算一下,並不虧,那麼每個客人,每周我們支出的一個麵包成本是一元,隨隨便便一個客人在本店消費也能達到10塊錢,而且,有的客人嫌麻煩,可能並不是每周都會進店;那麼這個成交轉換的原理是什麼呢?成交轉化的原理其本質上就是一個曝光的效應,簡單的說就是,我們跟某一個人見面的次數越多,越能喜歡某一個人,我們通過這樣的一個流程在微信端跟客戶保持一種無障礙溝通,在線下連續的讓客戶進店,跟客戶之間發生多次正面接觸,那這樣就能獲得更多的曝光效應,就使得曝光效應發揮到極致,能夠大面積提升轉化率。
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