如何成為一個督導師？從諮詢師向督導師邁進

文：張華

在閱讀這篇文章之前

請回想你參加過的督導場景

或者

你提供的督導服務

然後

準備一支筆和一張白紙

用10個詞描述你腦海中的督導

接著

請根據你寫的描述詞

思考幾個問題

督導是什麼

督導的目標

督導的有效成分

「足夠好」的督導師的形象

「糟糕」的督導師模樣

有效的督導方式

如何從諮詢師向督導師進行轉變

如果你正在接受督導

這篇文章會教給你

如何選擇督導師並學會對督導過程進行評析

甚至教你如何成為一個優秀的受督導者

為成為一個督導師做準備

如果你正準備成為一個督導師

這篇文章會促進你對自我能力的評估與反思

明晰職業發展的路徑

學習從諮詢師向治療師邁進的方法

如果你正在從事督導工作

這篇文章會告訴你一些督導師的評估標準

督導的方式和策略

幫助你成為一個更加優秀的督導師

正如心理諮詢，督導的定義為督導的實踐標準及範圍構建了一個框架。不同的督導定義，反映了不同的理論取向和視角。一些定義考慮到關係和評價之間的張力，另一些則更強調監督的和能力的提升。下面我們來看幾位APA臨床督導領域的首席專家給出的定義。

Bernard 和Goodyear（2009）對督導的定義是：「由專業領域內的資深成員為資歷淺的成員提供的一種干預，是持續一段時間的評估過程，這一過程要完成以下目標：提高資歷淺者的專業能力，監督其為當事人提供的專業服務的質量，以特定專業守門員的身份確定誰可以進入該專業領域」。

Falender和Shafranske（2004）對臨床督導的定義是：「以發展科學基礎為目的的實踐，通過協作性的人際過程（注意權力差異）來進行教育和培訓的特殊的專業活動。督導活動包含觀察、評估、自我評價和反饋、知識獲取、技術指導、示範、共同解決問題，以及建立在對被督導者的優勢和才能識別基礎上增強被督導的自我效能。督導保證臨床諮詢是在符合倫理標準、法律條款和專業實踐標準的方式下進行，以最大限度地保護當事人、專業和社會的利益。」

Q3：有效的督導成分

對於有效的臨床督導應該包含哪些成分，共識越來越多。下面列出其中一些：

請在頭腦中勾勒一副你的最佳督導師的形象——儘可能生動細緻，想想其外貌、風格、和你互動的過程、以及其他你能想到的方面。然後想想如何用語言描述這樣一個人。

較多研究（Falender&Shafranske，2004；Henderson，1999，et）表明，「足夠好」的督導師通常是：

• 豐富的專業知識且值得信賴

• 良好的專業技能且可靠

• 注重個人成長，而不是只關注技術

• 助長因素：如支持、真誠、溫暖、尊重

• 提供高水平的共情、關注、真誠和具體的指導

• 以直接的方式提供和尋求反饋，接納錯誤，善於反思，鼓勵受督導者進行嘗試並承擔合理的風險

• 聚焦於被督導者的個人發展、增強被督導者的自我理解

• ……

另外，有觀點認為，接受過督導的人對於什麼樣的督導師是最佳的督導師的看法會隨時間的推移發生改變，並且可能變得完全不同。

對於很多被督導者來說，對「最糟」督導情景的記憶會比對「最佳」督導記憶更深刻。最糟糕的督導似乎是督導師未能提供什麼，而不是實際發生了什麼。除了督導師的專制、不道德或性別歧視行為外，糟糕的督導師行為還包括不尊重被督導者、距離感；只關心案例、自己的工作進程、感受及個人的困境，對被督導者不感興趣；也未能對被督導者的發展水平和行為進行合適的評估，對被督導者的反應不敏感；對當事人的概念化和治療沒有作用、以及因為督導效果差而削弱了督導關係（Falender＆Shafranske，2004：Magnuson，Wilcoxon，＆Norem，2000；Ladany，2013）。

另外，有些督導師通常不善於發現督導關係中出現的緊張或衝突。當衝突出現時，最糟糕的情況是，督導師沒對衝突進行討論，或採取任何實際行動來解決衝突，以致被督導者處於「虛假的順從」狀態，或基本上不告訴督導師他們實際在做什麼，而是假裝遵循督導師的指導意見（Moskowitz 和 Rupert，1983）。這是督導最糟糕的結果，因為督導師在法律和道德上都是承擔了責任。

請認真考慮每一項，並想想，你是否經常使用這些形式？哪種形式你使用得比較多？你的督導師在對你的督導中採用了哪些督導形式？

從諮詢師到督導師並不是一個自然而然的過程，督導師是一個需要你刻意的努力去完成轉變的角色。成為一個督導師，重要的變化之一就是你必須擴展你的視野範圍；不能再把所有的注意力都放在當事人身上，還要關注到當事人與被督導者、諮詢師與督導者、被督導者與督導者，這樣的若干對關係。此外，督導師還將更加清晰地意識到有責任對事情的前因後果以及行政管理方面的事宜做出相應的調整和安排。

作為新手督導師，你需要對自己的勝任力進行自我評估，安排進一步的學習與成長，以便讓自己成為更有效能的督導師。同時，還需要在思想上做出轉變。

下面是諮詢師向督導師轉變的特殊技術：

1. 回看諮詢錄像。

2. 對督導會談進行預先的規劃。

3. 利用督導師自身作為治療師、教師和顧問的角色經驗與督導相關的體驗。

4. 撰寫督導案例記錄。

5. 進行現場督導和現場觀察。

6.人際互動過程回顧。

7. 朋輩督導。

8. 督導示範與元示範

9. 對督導進行督導。

如果你已經在做督導或即將開展督導工作，請結合以下幾個問題進行自我評估：

1. 哪些方面對你的督導實踐影響最大？是個人被督導的經驗？督導方面的教育、培訓、文獻和工作坊？還是心理治療模型？

2. 你曾參加過正規的臨床督導課程的學習嗎？

3. 在你的督導工作中你有被督導過嗎？

4 .你如何描述你的督導模型？（是基於勝任力的？還是基於理論流派的？亦或是基於生活經驗？）

在國內，心理諮詢師還是一個相對新興的職業，所以對督導的需求程度遠遠超過了目前的水平，而且督導師的水平亟待提高。2015年，在江光榮教授的主導下，中國心理學會臨床心理學註冊工作委員會、湖北東方明見心理健康研究中心和美國心理學會心理治療發展學會（ APA第29分會）共同引進並研發出一個適用於國內現狀的註冊督導師培訓項目——基於勝任力的臨床督導。

基於勝任力的臨床督導模型是幾個臨床心理督導模型中的一種，它聚焦於受督導者的6項基礎勝任力和6項核心勝任力，從知識、態度、技能三個方面對督導師和對督導者進行評估，為高質量的督導提供理論基礎和方法。

本項目已成功舉辦三期，參訓學員120餘人，遍布20餘省市區，主要來自於高校、精神衛生系統和社會私人職業機構等，其中18位註冊督導師和60餘位註冊心理師。截止目前，已有多名學員已經通過或正在申請註冊督導師或心理師。

第四期註冊督導師項目正在招生中，歡迎參加，如需了解詳細培訓信息，請直接填寫第四期註冊督導師報名表（直接點擊文字即可）

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