教練技術cp學習筆記1-柳賽虎
教練技術4個計劃性問題
1、你想要什麼?你的目標是什麼?
2、目標達成之後意義是什麼?對你意味著什麼?
3、你怎麼知道你做到了,做到之後你會看到什麼樣的場景。看到什麼知道你做到了。
4、你打算如何去做?以什麼樣的態度去做?具體會做什麼?還有呢,怎麼做。
教練型領袖 九點領導力(修內功),cp(修外功)教練生活化。
人本教練模式 研究 人,關注人,傳統管理關注事。
關注人的 因 。比如上課為什麼來,為了成長 來玩的 態度肯定不一樣。
心態受什麼影響? 動機 因,目標管理心態。 舉例:小孩喝水,奶奶在外邊 爺爺在外邊 不去 怕黑,水在外邊就去了。
傳統的老師學生,被動接受,老師水平決定學生水平,老闆決定員工水平。你說的你去干,你乾的好繼續干。
現在教育,啟發性教育,老師推動學生,學習知識 找到方法。焦點在人,事在人為。
他是聽你的還是聽他自己的,表面上聽你的,實際上聽他自己的。
企業訓練,支持老闆轉變思想。你的改變影響你團隊的改變,管理者改變,團隊改變,人改變,事改變。
行為背後都是有思想決定的,平常過多關注行為,不是學習技巧方法。
感召 是通過感召提高感召力,是目的。 支持員工做事提升自己。【他的需求是什麼?】
員工有不同的需求,推動他實現目標。找到對方需求,幫助對方實現目標的同時自己實現。
心態受什麼影響?看法(固定的信念) 目標。
比如:看到一個美女 喜歡他 想搞定 動力上升,擔心他看不上我,動力下降。也許有眼光的美女喜歡我這樣的 動力上升!
心態受什麼影響 創造性張力(目標帶來動力) 情緒張力(干擾 動力下降)
價值 怎麼來 是你賦予的。感召一個價值100萬 1000萬 。你努力就有可能!
信念-->情緒張力-->降低動力, 轉變信念 遷善心態 提升動力!
教練的三個作用。指南針(目標),鏡子(干擾的信念),催化劑(促進行動)
針對干擾的信念【讓對方不斷反思】 聆聽(信念)-區分 發問 回應!
發現盲點 看目標。 成功思維(不要問題思維,抱怨 解決問題 盯著問題)推動!
學習,不是從別人身上找到答案,真正的學習培養自己努力思考 找到問題的辦法!
自己去找答案,啟發 ,引導!自己找到的 ,學習關於他自己的。不是給於答案!
反思自己 看他自己 用 成功 體驗 學習 三角形,關注他自己的,成果反思他自己,內看他自己改變!
小孩學習不好,你幹了什麼? 支持被教練者看自己! 成果(現狀不好的)-->向內學習 成功和自己的關係,自己起到的作用 ,焦點在被教練者!
2個月你都幹了什麼把團隊搞成這樣的? 讓被教練者看到目標 心態 想法和觀念。讓他自己去找答案。 信念心態轉變 從抗拒--->到接納 改變模式。
人本心理學 ABC XYZ法則。
X:當事人面對的外在環境 人 事物;Y:當事人對X的看法;Z:1、基於這個看法產生的感受 體驗 情緒;2、基於這個看法所產生的行為而導致的結果。
Z=XY,感召抗拒=(感召)*(對感召的看法)。不是感召本身讓他抗拒,而是他對感召的看法!
當事人基於成果看和自己的關係! 成果 體驗 學習! 目的降低情緒干擾!
看法改變-->心態--->行為。 自己覺察的地方,Y(學習)--看法導致行為結果 看到他的看法。
【我認為好,你也應該這麼想】這個看法決定了你的行為結果。
三腦原理:
爬行腦,本能腦:5億年,【跑 打 呆】
情緒腦:5000萬年曆史,哺乳動物才有,感受 體驗 正面 反面。
視覺腦:200萬年曆史,140億神經元【一共150億神經元】,和動物的區別,情緒本能放鬆時,啟動視覺腦【氛圍好】。
當客戶視覺腦啟動時,教練關係的前提,安全信任尊重 視覺腦啟動,有畫面,最有創意,思維活躍!
客戶目標--->畫面 願景;情緒永遠是當下的,想到的畫面是未來的!
想像畫面 140億腦細胞活動,創造性張力,安全 信任的感受,有助於教練對話的前提。
P=p-i。 只看球,不管接住接不住,沒有教會技巧,打消不會打網球恐懼。
表現=潛力-干擾。【他認為自己不會】教練認為他本來就會打!
游泳 認為自己不會,別人一鬆手 就是不會。
干擾能力發揮的信念,去掉表現更好!
目標--心智模式
- 向內挖掘潛能
- 向外發現可能性 讓被教練者達到目標!
看然本身是中立的,無所謂對不對,和目標一致的就是對的。
指南針 目標(因)
鏡子 心智模式(道)
催化劑 行動計劃(術)
現狀(成果體驗學習),目標 心態 二手抓!
你想要支持到的是什麼? 擔心業務能力不夠!
銷售額提升的話,你的業務能力需要達到幾分? 10分,現在幾分 你想幾個月達到10分。3個月。第一個月你想達到幾分? 當你做大了 你想想怎麼做提高到的? 1 2 3 4 。分別怎麼做 行動細化。
接下來一周你要怎麼做?目標實現帶來什麼?慶祝 怎麼慶祝 哪裡 每個人的表情 都有誰。
客戶問題,帶他看目標,成果 願望!
你做了什麼?一個月啥也沒做。啥也沒做的原因是什麼?【問看法】
那你還打算繼續等著看看,你問這個問題的目的是?
有一天你做到了,你回過頭來看看當初怎麼做到的。
還可以做什麼?一個月前做了有什麼不同?
可不可以說下我的感受?「和你溝通壓力好大呀 你好咄咄逼人」
成果行為信念----》倒推信念。現在有這個模式 在工作當中可能也會有。
每個人都是足夠的!
每個人有改變的能力!
每個人都會為自己最好的選擇!
每個人行為背後都有正面意圖!
教練是個持續學習的過程!
推薦閱讀:
※史上最全最清晰的ICF國際教練認證指南
※95%以上成功的教練都在用的15種教練技術
※LP跟NLP教練技術的不是一回事。
※心理漫畫丨圖解心理防禦機制
TAG:教練技術 |