如何使用Facebook Groups推廣業務？

來自專欄 社交媒體

想要使用Facebook Group進行業務？

想知道如何在Facebook Group中推廣您的產品和服務？

無論您是創建Facebook Group還是加入由其他人管理的Group，您都可以使用Group來定位自己，並找到新客戶。

在本文中，您將了解如何使用Facebook Group來支持和推廣您的業務。

為什麼要使用Facebook Groups推廣業務？

Facebook Group將擁有共同興趣的個人聚集在一起。當您加入由與目標客戶匹配的人組成的Group時，您將有多重機會通過提供幫助來提高對自己和企業的品牌認知度。

要發現這些機會，只需在組頁面右側菜單的搜索框中輸入關鍵字或主題即可。

你可以看到人們在組內提出了很多問題。你需要找到可以讓你展示自己的專業技能或專業技能的問題，直接回答問題，或者分享有用的博客文章，甚至可以提及自己的產品和服務。

這種營銷非常強大，因為它非常有針對性。人們需要他們的問題的答案，如果您可以定期提供解決方案，您和您的企業將開始成為集團成員的頭腦。人們甚至可能開始通過在評論中提及你來尋找答案。

您還可以使用這些搜索來收集常見問題，解答並為您的潛在客戶創建原創內容。

如何在Facebook上查找群組？

將其他人經營的Group視為小型社區。幾乎任何事情都有一個Group，你可以加入6000個Group。以下是教您如何加入Facebook Group，並與其他成員每日互動的方式。

登錄您的Facebook個人資料帳戶並在主頁左側找到群組。

一旦你點擊了Group的選項卡，您將會進到查詢Group著陸頁。這就是Facebook根據您喜歡的頁面、您的朋友是其成員的群組等標準為您建議的Group。Facebook還會讓您看到您的哪些朋友是小組成員。

當您瀏覽建議的Facebook Group時，您會看到公開組和封閉組。

點擊任何組以了解更多關於它的信息，通過閱讀描述來了解組的使命。在你要求加入之前，確保你準備就緒。

許多群組所有者也會發布具體的參與組織內部規則。規則通常張貼在描述區域或貼在Timeline頂部的帖子中。閱讀規則非常重要，這樣您才不會被禁止出現在團隊中。

一旦找到要加入的組，只需點擊加入按鈕即可。請注意，像這樣的一些群組在將您的請求發送給群組所有者之前，會要求您回答幾個條目問題。

回答問題後，您會收到一條消息，告知您的請求處於待處理狀態，並且您的加入申請獲得批准後會收到通知。

當小組向你開放時，花一些時間瀏覽帖子，以了解它是如何運作的。一旦你了解了帖子發布的口吻，以及其他成員提出的問題並回答問題或提供建議的方式，你就可以成功加入群組。

為什麼我應該創建自己的Facebook Group？

參與其他人管理的Facebook Group可以幫助您推廣您的品牌和業務，但您必須遵守其他人的規定。管理您自己的專用Facebook Group可讓您控制整個小組的言論，並將您的小組用於特定目的。

在開始在Facebook上建立您的群組之前，您需要確定為什麼以及如何使用Group。企業主通常使用以下四種方式。

圍繞產品創建社區：許多Group由企業創建，以向購買他們的產品或服務的消費者服務。圍繞您銷售的產品和服務創建社區，可以讓成員感到獨一無二，並提供一個可以從您那裡獲得更多幫助和培訓的方式。

建立權威：為電子郵件訂閱者創建一個小組，以便通過有用的帖子和提示進一步激發和教育他們。在小組中分享有用的文章、提示、技巧甚至教程，以幫助改善會員的生活和業務。

創建一個以主題為焦點的社區：與其使用您的商家名稱來標識您的組，請為其指定一個反映您是專家的特定主題的名稱; 例如，醫療保健提供商的社交媒體。這將吸引對這個話題感興趣的人。

一旦你決定了如何以及為什麼你會使用你的Group，你可以開始構建它。

＃1：以商業目的創建Facebook Group

從Facebook個人資料左側訪問主要群組頁面，創建群組。然後，您會看到一個屏幕，您可以在該屏幕上為組指定名稱，添加人員並設置組的隱私級別。

在創建它之前，您至少需要添加一個知道你在創建群組的人。但直到你準備發布為止，這個人都不會被公開。

Facebook組織可以是公開的、封閉的或秘密的，這取決於您的業務目標。下面的說明可以幫助您決定哪種方式適合您。

公開組：任何人都可以加入，每個人都可以看到群組帖子。公共群組會吸引那些通過自己的內容向其他成員發送垃圾郵件的人。如果您決定圍繞特定主題或事件構建Facebook Group，公共團體的效果可能一般般。

封閉組：任何人都可以要求加入，但請求必須由組管理員接受。如果您不是封閉組的成員，則無法看到論壇帖子。這很有幫助，因為您可以通過教程來教導您的成員，而不必讓每個人都能看到您的培訓。這個封閉的團體是最受商業歡迎的團體。

秘密組：只有成員會看到小組帖子，並且在搜索中找不到該小組。秘密團體是建立企業權威的好方法。秘密團體針對的是非常具體的成員，並且通常集中於您提供的服務，如高級教練。你甚至可以讓人們按月支付費用加入你的團隊。

選擇您的隱私設置後，點擊創建，您的新群組將準備好為您載入圖像、詳細信息和設置首選項。

＃2：自定義您的Facebook Group

添加 828 x 315像素的封面照片。當照片顯示在Group的Timeline上時，點擊它來為你的Group創建一個全面的描述和規則。

現在，點擊「...」按鈕來完成設置選項為您的團體。

決定組類型

您選擇的Facebook Group名稱類型取決於其用途。您是會教育人員、提供客戶支持，還是會圍繞您的業務活動創建一個小組？

選擇正確的Facebook群組類型讓Facebook知道如何在搜索上如何將您的群組歸類。

選擇組類型後，填寫說明、標籤、位置以及Web和電子郵件地址設置。

當你的小組按照你想要的方式工作時，是時候添加三到五篇文章，這樣新成員就可以閱讀。確保其中一個帖子是成員應記住的一組規則，然後將該帖子固定到Timeline的頂部。這將有助於您節省時間，因為規則清晰並得到了同意。

＃3：邀請人們加入你的團隊

現在您的小組已啟動並運行了幾個帖子，現在是邀請人加入小組的時候了。

根據您創建的群組類型，決定您的個人朋友是否合適。你是否擁有當地餐館？邀請您的家人和朋友加入小組，展示新的菜單項目、活動等等。

對於許多企業主來說，朋友和家人不會付錢。雖然他們會很樂意為您提供支持，但您可能希望將他們排除在小組之外。專註於Group所想要服務的人，並找出他們在哪裡。

以下是您需要考慮的幾個選項：

• 邀請網站訪問者加入你的組。
• 向您的電子郵件訂閱者發送一封電子郵件，介紹您的新群組，並為他們提供一個鏈接到群組的頁面。
• 在您活躍的所有社交媒體平台上分享並鏈接到您的新群組。
• 在您的網站上添加一個社交按鈕，讓用戶加入您論壇上的Facebook Page。
• 在頁面上對加入Group的小組成員表示感謝

＃4：為你的Group制定策略性內容

在推出Facebook Group之前，花一些時間來定義支持該目標群體的長期內容策略。例如，您的小組的目標是向成員銷售？您是否想為已經向您購買的人創建支持小組？

您還需要確定要提供哪種類型的內容。你會提供勵志、教育或娛樂內容嗎？你會提示小組成員參與嗎？

為您的群組查找內容

如果您發布的每篇博文都為小組帶來了價值，那麼成員將更有可能參與您的內容。這裡有幾個地方可以找到與您的會員分享的趨勢或有趣的內容。

• http://Buzzsumo.com：Buzzsumo 顯示了用戶當下的主題趨勢。您還可以搜索與您的小組相關的特定主題，以查找最受歡迎的文章以及他們共享的社交媒體平台。這就是Buzzsumo在輸入「社交媒體營銷」時提出的。這是上周的前三篇文章。我可以在我的小組內分享這些熱門內容，以支持和教育成員。

• Google新聞：找到最新文章，並與您的群組成員分享。最快捷方式是在Google中輸入您的搜索查詢，然後選擇新聞以過濾最近的文章。分享相關內容和最近的內容將使您成為該組織的專家。

• 行業意識：收聽關於您的小組主題的播客片段，並繼續關注您的小組成員可能喜歡的其他類型的內容。

最重要的是，閱讀並評論會員的問題以及與其他會員的互動。

＃5：鼓勵會員參與

如果想為您的企業創建一個成功的Group，請務必發布能夠激發與您的內容或團隊成員之間互動的內容。使用這六個想法為您的團隊創建和提供自定義內容。

• 挑戰：挑戰已經成為團隊內部非常受歡迎的活動。你提供諮詢服務嗎？設計一個挑戰並邀請成員加入。在挑戰結束時，如果他們準備好將他們的學習提升到新的水平，請他們一對一地與您一起工作。
• 教程：教程是繼續建立業界領先業界的好方法。每周發布旨在幫助和支持您的會員的教程視頻。
• 直播問答：直播問答類型活動已經在大型團體中流行起來。隨著小組的成長，您可以每周提供一次問答環節，以繼續為小組成員提供幫助和支持。
• 測驗：測驗對小組成員來說很有趣，他們也有助於收集小組成員的數據。通過詢問會員參加測驗，使用測驗來了解您的下一個產品或服務應該是什麼。
• 民意調查：需要新的內容想法？為您的小組創建一個投票表決。為您的下一個博客標題，徽標或下個月的內容類型創建民意調查。
• 每日主題提示：每日提示允許小組成員每天發布特定主題。通常情況下，組織成員可以分享他們最新的博客文章或產品。詢問會員張貼您的營業地點或產品的照片。這些每日提示可以成為為成員設定期望並為他們提供分享自己機會的絕佳方式。

考慮聘請社群運營者（比如說我哈哈哈）

隨著您的團隊成長並變得活躍，您可能需要聘請社群運營者。社群運營者將幫助您監控所有帖子和評論，以便您可以專註於小組的每周目標。大多數社區管理人員都在組內。您可能會有一到兩名小組成員，他們在小組內非常活躍並且很有幫助。他們是幫助您管理團隊內部時間的理想人選。

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（Source：SocialMediaExaminer）

不定時關於國內外社交媒體的課程知識~

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