心理服務在當今社會的任務

來自專欄 巨樹塔達到心理健康目標的關鍵是什麼？

是觀念。觀念正確了，人的心理也就健康了。

正確的觀念可以抑制不健康的情緒和思想。

從大的方面講，觀念的集合就是社會文化。

一個國家的創新精神，發展精神，寬容精神取決於社會的文化。

社會文化有塑造個人的精神的作用，也有治癒精神創傷的作用。

心理服務可以考慮從社會文化塑造入手進行心理干預。

具體怎樣做呢？

我們的社會文化，傳統價值觀的正在失去，將來的還沒有形成。

從整體上來說，我們的文化正在經歷衝突，激烈的改變。

在我們的時代，心理服務怎樣最有效的塑造社會文化觀念？

教育傳播，是最有效的心理服務。

學習、訓練、互動融合是達到心理健康的最佳途徑。

心理諮詢是有必要存在的，但是它指標不治本。而且太專註於障礙反而是一種強化。

打開心理網站，看見的都是有著負面能量的東西。如各種各樣的心理問題何解？某某教授講解創傷心理等等。

好像是到了一個醫院，充滿了福爾馬林的味道和負能量，什麼人會經常光顧這裡呢？除了諮詢師和和1%正在心理難受的人，正常人都不願意來。

可是，我認為，心理服務其實最重要的任務，是為普通人服務，而不是光是病人。

心理服務是陽光下的遊戲，而不是病床前的嘮叨。

相對心理諮詢的負能量而言，心理教育是正能量的形式。

心理教育不光是學心理學知識，而是涵蓋所有的和大腦有關的活動。我稱之為精神，一種能量分配模式。

個人、家庭和國家都在分配資源，分配得好，就有發展。

精神是分配個人能量的過程，是一種穩定的模式。好的精神，導致人格的成長。

學生在學習，學習方法好，同樣的精力時間，效率就高，成績就好。

成年人為了考職稱，證書，需要記憶方法。職場拼搏的人，需要提升社交的技能。

每一個行業都有心理上的特點。如程序員。飛行員等。他們需要訓練專業的心理方法，提升競爭力。

所以，精神訓練有很大的市場。精神訓練是有技巧的，也是可以訓練提高的。

我們其實有精神訓練的海量的知識儲備，我們有的是知識，這些知識在心理研究院里，或者零散的分布在網路上，和很多偽科學，偽知識混在一起。

沒有人把他們組織起來，高效的利用。

因為還沒有形成一個系統認識和利用心理學知識的社會氛圍，也就是說，還沒有強大的需求。

怎樣開發出社會隱藏的大量需求，怎樣使知識和用戶需求接軌？

這裡我們需要了解一下我們的用戶。

我們面對的是一個怎樣的市場？如果有人需要心理服務，那是一些怎樣的人，他們有什麼特徵？

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心理學市場分析

首先，是農民，走進城市務工的民工。他們是中國的大多數。

傳統的農民，正在迅速的成長和成為城市民工、普通城市居民。

他們逐漸擁有城市的視野，但是他們失去的更多。他們的觀念發生了斷裂。農村的，傳統的觀念消失了，這些觀念曾經使他們團結在一起，分辨善惡是非，確定自己的身份地位。

而新的世界的觀念還沒有形成，他們處在一種無法寄託身份，或者邊緣人的地位，雖然他們是大多數人。

在打工的城市，他們是邊緣人，在城市中，他們也同樣是城市文化的邊緣人。他們是雙重邊緣人。

在新世界裡，他們產生困惑和自卑，並時時在文化記憶的斷裂中感受到傷害。

他們需要的是生存，尊嚴，他們處在馬斯洛金字塔的最底端。

目前，心理服務是和這個群體絕緣的。雖然這是一個最大的群體，這是一個最需要心理服務的群體。

因為他們的支付能力無法達到，而且和城市的、現代化的語言不能充分的溝通。或者說，目前的心理服務還沒有進化到可以為這些人群服務。

他們融入了城市生活後，就會變成一種人，新市民。還不是真正意義上的中產，而是城鄉結合部中逐漸富裕起來的准中產。他們需要填充自己的精神生活，他們最感興趣的是身體健康和免費的東西。

他們無法理解看不見的心理服務。他們有自己的方法和文化來處理這些問題。

他們的基數很大，他們的子女，家人，朋友和他們自己，以後將會變成中產階級和富裕階層。心理服務應該以最平易近人的方式融入他們的生活，不去計較得失。

當他們擁有了一定的城市文化的視野和意識後，中產階級產生了。

這是一個不斷擴大的，奮鬥著的，焦慮的階層。每天早晨他們大批的蜂擁進入市區，晚上又成群拖著疲憊的身體回到郊外的家裡，接孩子，做飯。

生活得壓力使他們很現實，講求性價比，追求功能性而把舒適感放在後面。

他們尋求自己的發展，而且兒童的教育問題也非常突出。

他們的問題集中在婚姻、子女教育，自己的再教育，職場發展上。

除了日復一日的為公司打拚，他們的精神生活其實非常空虛，沒有時間和精力去追求成體系的心理成長，而只是在上下班的路上，從手機里隨便拿來一些文章段子嚼嚼。他們往往是偽科學的盲信者，潮流的跟風者和名牌的迷信者。

他們往往會生搬硬套西方的價值觀，但是在使用的過程中，又加以東方式的改造，如在人際關係中的技巧。

他們往往並不追求富翁的階層，而是希望得到更大的房子，更好的品牌以及可以停下來喘口氣。

他們像是開放的人，因為他們利用各種平台獲取最新的信息，站在信息的頂端，但是他們又是封閉的人。他們用各種各樣的事物把自己封閉在一個固定的軌道上。他們有著大同小異的刻板的思維模式和價值觀。

我期望有這樣一種心理服務，不再是一對一的諮詢，而是做出一個產品，就像是喬布斯做出iphone一樣，打包各種功能，可以批量生產，可以大量銷售，可以產生規模和品牌效應。那麼，中產階級這個人群就是最好的用戶群體了。

富有階層，是中國頂級的人口，大約佔2%左右。他們的消費能力非常可觀，對他們來說，最糟糕的問題是沒有他們可以揮霍金錢的頂級產品。

在精神成長上，他們極為重視，花費大量的時間、力氣和錢，在一個極小的領域精耕細作。他們往往會對古代的文化非常痴迷，尤其是東方文化。當這些文化超過了現代科學可以證明的範疇後，他們的精明的智力直線下降，變成了一群拋灑鈔票的木偶。畢竟，他們也是人。

富翁需要證明自己的身份，充分放大資金充裕的優勢，同時他們也常常陷入精神危機中，因為他們不像中產階級那麼忙碌，更容易滑向一些人性的弱點設置的坑，如吸毒，賭博等。

這個群體的價值可能要超過98%的其他的中國人，但是他們的需求更加多樣化，要求更高。他們把生活中可以控制的事物當作較低等級的對象，比如員工，科學原理，或者心理學家。他們往往會對無法控制的事物和人抱有敬畏，看作是上級或者神明，如王林，李一之流。

這個市場雖然不大，但是價值卻最高，只要你可以掌握他們的需求，拿出有價值的東西。

學生的群體

這是一個特殊的群體。因為他們有自己的亞語言和亞文化，尤其在大學階段。他們的主要消費方向，是求知求學和最新的文化潮流。要讓心理服務作為一種文化被他們消費，需要做出一定的改變。關鍵是，你不可能同時獲得除了學生以外的其他的階層的認同。因為叛逆和亞文化的身份感是他們的認知基礎。

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其他的一些觀點

我一直在疑惑，心理諮詢難道不是和商業盈利精神是對立的嗎？

醫生為了賺錢多開藥是一種常見的現象。

心理諮詢師也會為了多賺錢，延長諮詢的時間。我不是說心理諮詢師都是這樣，而是說，這種結構其實是不科學的。

從療效來說，心理諮詢是要解決一個很久以來就已經存在的心理問題。通過短時間可以治療好嗎？

我懷疑。我並不懷疑這個行業存在的合理性。

但是我覺得這種合理性被誇大了。

至少，應該還有另外一些形式可以介入人的心理成長。

心理問題，剛開始的時候容易控制，越往後越不容易控制。

心理諮詢是後期的事情，很難控制，效果有限。

最好的辦法是在開始就有覺察和控制。花費少，效果好。

就需要另外一種模式。

大乘佛教是怎樣在中國興起的？

原始佛教的教義，其實在中國本土是無法生存的，但是大乘佛教放低了姿態，靈活改變了教條，並且迎合了群眾的慾望，創造了多種形式創收。

雖然原始佛教的精神受到了一定的改版，但是，佛教在中國存活下來了，而且過的還不錯。

「先以欲勾牽再令入佛智？」

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